Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Работа оператора

Оставила заявку на замену пульта, по причине его утилизации (сгрызла собака). У пульта не осталось кнопок, о чем озвучила оператору несколько раз. В назначенное время пришел монтёр, у которого в заявке было указано "обрыв линии, настройка пульта". На мой вопрос есть ли у него с собой новый пульт, он удивился и сказал, что такого ему не передавали и сейчас он уточнит есть в офисе в наличии пульты. Их, конечно же, не оказалось и не ожидалось до конца месяца (заявка от 07.10.22), но совершенно случайным образом у него есть свой личный пульт, который он мне готов продать.
Качество связи и содержание пакета услуг меня полностью устраивает, но организация Ростелеком совершенно не клиентоориентирована. Ставлю огромный минус вашей работе. Буду надеяться на улучшение в вашей работе

Ужасный филиал, отношение к сотрудникам отвратное, а про их интернет вообще молчу. Даже 1 зв. много!

Интернет очень медленный!
Не сообщают о изменениях в цене!
Меняют тарифы без уведомлений!
Отношение к клиентам нахальное!
Надоедливые звонки от их call-центра!
Дозвониться до тех.поддержки априори невозможно!
Ну а получение зарплаты у них, это только раз в год, когда комета летит!

Не подключайте этот интернет! Сплошной обман.

Не советую подключать этот интернет.Сплошной обман. Интернет ничего не грузит, АБСОЛЮТНО НИЧЕГО.Хочешь посмотреть фильм в хорошем качестве, будешь смотреть его за место часа, 4 ЧАСА.

Ростелеком- компания "Рога и копыта"

По всему городу расклеены листовки о дешёвом теле и инете. Оплата, 750 рваных в месяц, звоню, прошу снизить тариф. Ответ, убил... Тариф, только для новых клиентов. Друзья из-за кордона, пишут..., в Европе, если ты постоянный клиент, неплохие скидки... В этом дурдоме, Ростелеком, всё наоборот!!! Народ, Россияне, Люди, бегите из этой компашки, и, будет Вам счастье!!! Удачи!!!

Отвратительное отношение к клиенту

Я просто в шоке от того, от куда берутся эти счета ща инет и телефон. Тариф за 650 рублей, а в итоге платишь по 1200. Если во время не оплатил, мгновенно отключают. А ещё могут передать дело в коллекторную компанию. Это же дичь!!!!

Обманывают клиентов

Ужас отношение клиетам. Приехал установщик, половино того, что обещали сделать не сделал, сказал, что это не его задача. Предложили продемонстрировать камеру наблюдения, в итоге не показали, и не забрали ( оказалась, что она у меня уже в аренде). Позвонил, сказал, чтоб забрали, но не тут то было они составили притензию и мусолили её больше 14 дней, а потом сказали: всё сроки возврата вышли обязаны её оплатить. В договоре роутер указал в аренду, в итоге прописали выкуп. При первом обращении соединили с 5 менеджерами, каждый рассказывает всё, что он знает и самое главное ни одного совпадения по информации ( такое ощущение, что у них разные методички). Кое как разорвал договор, роутер обещали забрать, а вот камеру не хотят забирать( она в заводской упаковке).
Будте осторожны!!!!
Адрес компании : Весь колл центр.

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ

В этой конторе даже с умерших абонентов взимают плату, хотя справку о смерти представили родственники в контору своевременно. Не нахапались....

Ужасный интернет

Ужасный интернет!!! скорость 0, даже картинка не открывается,пока не позвонишь в службу поддержки ничего не работает.И так каждый день! буду отказаться

Худшая организация, которую я встречал!

Пожалуй, это самая плохая КОНТОРКА РАЗВОДИЛ, не знаю как это еще назвать. Вечно какие то услуги втюхивают, как подключил миллион звонков. Когда пришлось отключать интернет стало еще интереснее, 6 раз писал заявление, оно якобы где то вечно терялось или еще что-то. Заявки у них не проходят, все менеджеры отписываются ничего не знаю, месяц на рассмотрение. Я блин загранник получу быстрее, чем заявку выполнят. В итоге отключали полтора месяца, через жалобы и так далее. Начислили конечно же долг, и после отключения какой то херни насчитали в долг. Отстойнейшая организация!

Параша интернет

Все время его отключаете,такое дерьмище ... больше написать нечего.~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Мошенник

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Jetton games казино

всё там есть на джеттоне, и куча всего ещё сверху, я сидел на собаках всё время, лень было новое смотреть, а потом дай думаю лебандита попробую, и у меня как по...

Завод Тарных Изделий

Мы производим реагенты для нефтедобычи и ингибиторы коррозии, химия грессивная, требует серьезной тары. Бочки L-Ring от ЗТИ выдерживают наши требованияи. Канист...

Ютека

Здравствуйте, прекрасное приложение легко можно заказать про цены и говорить и не надо такому человеку как я с эпилепсии большинство нужны такие приложения чтоб...

Компании Реммастер

Оказывают полный спектр услуг по ремонту и отделке жилых помещений.Дают детальную смету и профессиональную консультацию..Выполняют дизайнерские работы.Недостатк...

GoGoCard

Никакими другими платежными системами не пользуюсь, с тех пор как завела gogocard. Карта полностью закрывает все мои потребности. Использовала еёв ОАЭ, Испании ...

IQ credit кредитный брокер

Недавно я столкнулся с финансовыми трудностями и мне срочно понадобились деньги. Некоторые друзья посоветовали мне обратиться в компанию "IQ Credit", и я им оче...

Premium Korea - интернет магазин корейской косметики

Была в premium korea по рекомендациям коллег. Все уже туда сходили, кроме меня. Понравилось, что действительно большой выбор и хорошие цены. В других магазинах ...