Ростелеком — отзывы

Самый худший работник на горячей линии Ростелекома по имени Елена. Сегодня позвонила с вопросом: как отключить телевидение (соответственно нужно ли сдать приставку) и оставить только Wi-Fi. Она начала мне в течение 20минут "втюхивать" другие варианты и пакеты телевидения. Сначала я спокойно выслушивала и пыталась добиться ответа только по своему вопросу. Но она довела меня до "белого коленя". Я ей пытаюсь объяснить, что мне не нужно телевидение в любом виде, а она " Вы всё таки послушайте". НЕЛЬЗЯ навязывать клиентам услуги, в которых они не нуждаются. С такими "настырными" и неадекватными работницами компания Ростелеком будет терять клиентов всё быстрее. Завтра позвоню ещё раз, если не решат мой вопрос- перейду на другого оператора. А Елене посоветовала бы НИКОГДА не работать с людьми- это не Ваша работа однозначно!!!!!!

Отвратительно работают 5 дней нет интернета говорят что работы на линии, а оказалось что не каких работ нет!!!

Скорость ужасная, никогда ничего не скачаешь, можно качать сутками, на уйму сайтов это г-но не пускает, днём скорости нет от слова совсем, браузер даже может не открыть.не советую ни в коим случае подключаться будете локти кусать, а чтоб разорвать все отношения с ними, надо ехать к ним в офис тратить свой рабочий день на это, отстоять огромную очередь из таких же обманутых граждан.

Ужасное обслуживание, обманывают только так, ничего сказать толком не могут, только что денег содрать, не советую ни кому

Ужасная компания особенно интернет. Деньги платишь не известно за что. В феврале 2022 звонила на горячую линию не было интернета, до сих пор рассматривают заявку. В офисе г Ливны Орловской обл, сказали звоните на горячую линию, концов не найдешь.

говно говно говноо говно говно говно говно говно говно говно говно интернет
))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Телефон у пожилого человека не работает уже неделю,подали заявку,Ростелеком кормит обещаниями ,что перезвонят,написали жалобу,реакции никакой.Операторы-это просто врущие постоянно говорящие головы.Никогда не связывайтесь с этой отстойной компанией!

Здравствуйте, я обращаюсь в будующим клинтам Ростелеком и тем, кто ещё собирается им стать. Ни в коем случае этого не делайте. Такой компании по выманиванию денег за пользование услугами пакетов ТВ каналов я еще не встречала: за 4 года, что я вынуждена пользоваться этой компанией(в Тюменской области с. Казанское другого и нет) я платила за несуществующий интернет- добровольная блокировка 155 рублей, мне по у молчанию меняли пакеты каналов, подключали платные и я выла вынуждена это всё оплачивать.

10числа составил заявку на подключение на 11.06.22 сказали что приедут 12.06.22 с 20.00до23.00 только нужно заплатить 300₽ стартовый взнос чтобы все работало после подключения "я оплатил" . В итоге не специалиста не звонка что он не приедет звоню сам меня грубо говоря шлют на...! Говорят ждите вам наберут "и не звонят" другой оператор говорит "да к вам и сегодня вряд-ли приедут" сегодня уже 13.06.22" третья говорит решим только в будни "позвоним на следующей неделе. Короче шалман конкретный. В итоге второй день отправившись с работы просто так.

всё быстро починили и причём онлайн без проблем всем советую очень вежливый персонал отличный интернет провайдер