Ростелеком — отзывы

Ростелеком - Ужасная компания. С 26 мая не могут починить интернет в квартире, а сегодня 17.06.22 Хотя другие провайдеры у соседей работают (в частности инсис и др), дом новый, элитный. Сотрудники Ростелекома не приезжают в установленное время (обманывают). Пишут в сообщении время, номер заявки 303106146, время с 09:00-20:00, а сами просто не приезжают. Я жду целый день, а их так и нет и оказывается, даже не собирались. И так с 26.05. Столько нервов измотала с Ростелеком. Если есть возможность выбирайте другие компании.

Я довольна качеством интернета и домашнего телевидения. Вайфай раздает нескольким членам семьи без проблем, быстро. ТВ работает без проблем. Еще хочу отметить качество, которого нет у других поставщиков: ТВ можно смотреть за 3 дня назад. Удобно при новых фильмах или когда хочешь без рекламы. Промотал назад, смотришь и рекламу перематываешь. Только пусть мне не звонят больше с просьбой подключить Ростелеком. Он есть, а предлагающие просто зачитывают с ьумажки. Бесит.

В маленьком мухосранске на 50 микрочеликов я отчаянный сетевой з4дрот
возжелавший стабильного пинга и хороших скоростей решил подключить интернет, сам я на тот момент сидел на опсосном интернете и это п13дец 25кб/с в 2009 а теперь к сути,
на протяжение 14 лет е64ли мозг отсутствие технической возможности и портов, ни по дысыэлу ни по появившийся в середине 2010х оптике,
но случилось чудо, пришел новый провайдер Сибирский медведь он подключил меня за месяц,
теперь эти ч3рти названивают и предлагают чудозомбовидение, а также 100мбит интернет за 700 рублей,
на что были посланы н4х7й в пешее эротическое

Решила расторгнуть договор с компанией,позвонила на линию,сказали что надо погасить задолжность.Я ее погасила,перезвонила,сказали что все норм. договор расторгнут и я никому ничего не должна,интернет отключили!проходит 2 дня,в приложении ростелекома я увидела счет в 700руб.Опять позвонила на линию,оператор сказала что я могу ничего не оплачивать,т.к. интернет уже отключили и я им не пользовалась.Якобы я им ничего не должна!!!так сказала оператор!!!через 2 месяца пришло смс о том,что я должна оплатить 1500руб.Опять звоню на линию,отвечают что я должна 750р за месяц когда интернет уже был выключен,и 750р за месяц в котором договор был расторгнут.Расторгнули договор 2 мая,и за весь май я должна заплатить😳.Сказала что платить отказываюсь,в ответ услышала,что передадут коллекторам долг.Сама подам в суд.Вообще обнаглели насчитывают низачто!!от операторов толку нет,пока разговаривала,меня 5 раз переводили на другого оператора,потому что тот ответить на мои вопросы не мог!!!ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!ПОТОМ НЕ ОТВЯЖИТЕСЬ!!!

Отвратительное обслуживание. При подключении навязывают тв и антивирус, я с “боем” отказался, через месяц эти услуги подключились сами и со счета списались средства, в следствии чего интернет был заблокирован.
В тех .поддержке опять начали агрессивно навязывать тв и антивирус, пол дня потратил на разбирательства, много дел упустил из-за этого г…о провайдера!!!

Ужасная компания, в которой не хотят и не могут работать. Сборище непрофессионалов, которые могут только звонить, а когда доходит до дела, все куда-то исчезают. Тысячу раз пожалели, что с ними связались. Не советую никому. Теперь ни денег, ни телевидения. Зато звонят, чтобы мы оценили качество обслуживания. Кроме "0" поставить нечего.

Добрый день. Обратился в Ростелеком по поводу неисправности телефона по ул. Епифанской в г.Туле. оговорили визит на следующий день на вечер. Представитель пришел утром, все сделал в подъезде, отзвонился. Меня не было дома до вечера, человек отзвонился и настоял на проверке телефона. Все сделано быстро и качественно. Часто получаю звонки от других операторов, иногда задумываешься о смене. Но сейчас ничего менять не хочу.
Еще раз спасибо человеку по Имени Инзель, город Тула. Хотелось бы, чтобы руководство Ростелекома донесло до него благодарность

Самый ужасный интернет,который только был Самый ужасный интернет,который только былСамый ужасный интернет,который только былСамый ужасный интернет,который только былСамый ужасный интернет,который только былСамый ужасный интернет,который только былСамый ужасный интернет,который только былСамый ужасный интернет,который только былСамый ужасный интернет,который только былСамый ужасный интернет,который только былСамый ужасный интернет,который только былСамый ужасный интернет,который только былСамый ужасный интернет,который только былСамый ужасный интернет,который только былСамый ужасный интернет,который только был

Самый худший работник на горячей линии Ростелекома по имени Елена. Сегодня позвонила с вопросом: как отключить телевидение (соответственно нужно ли сдать приставку) и оставить только Wi-Fi. Она начала мне в течение 20минут "втюхивать" другие варианты и пакеты телевидения. Сначала я спокойно выслушивала и пыталась добиться ответа только по своему вопросу. Но она довела меня до "белого коленя". Я ей пытаюсь объяснить, что мне не нужно телевидение в любом виде, а она " Вы всё таки послушайте". НЕЛЬЗЯ навязывать клиентам услуги, в которых они не нуждаются. С такими "настырными" и неадекватными работницами компания Ростелеком будет терять клиентов всё быстрее. Завтра позвоню ещё раз, если не решат мой вопрос- перейду на другого оператора. А Елене посоветовала бы НИКОГДА не работать с людьми- это не Ваша работа однозначно!!!!!!

Отвратительно работают 5 дней нет интернета говорят что работы на линии, а оказалось что не каких работ нет!!!