Помогает бизнесу стать лучше
Просто ужас! Ни одного месяца без нервотрепки не проходит. Сегодня опять. Пол дня телевидение не работает. Сначала обещали до 19.00 исправить. Теперь автоответчик говорит до 23.00 по Уфе.Дозвониться не возможно, чат тоже не отвечает.За что такие деньги платим не понятно!
Ужасное отношение к клиентам, в тех поддержку дозвониться не возможно. Еле дозвонилась в местное отделение этого "говнокома" на вопрос "почему не работает ТВ" ответ шедевральный "а я откуда знаю, ждите наверное обновление". На х..р мне это обновление, я хочу просто вечером отдохнуть и посмотреть телевизор за свои же деньги, а не ждать чего-то.
Самый ужасный интернет провайдер, я собрался поиграть в кс, а из-за вас мне дали бан на день, я вас ненавижу, ущербы
Если вам понадобиться мастер, то ждать вы будете его очень долго.
Мастера не дохода до клиента закрывают заявку, а вы должны оставлять заявки вновь и вновь, пока звёзды не сойдутся и мастер не соизволит придти. На это может уйти и неделя и больше.
Первый раз вызвали мастера, свободное время было только через неделю!!! Ну ждём сидим без интернета. В назначенный день мастер не пришёл!Мало того закрыл заявку! Пришлось повторить.
И так каждый раз как только вам потребуется техническая помощь.
У операторов включается режим попугая и чего то добиться невозможно.
Услуги дорогие.
Роутер привязан к телеку почему то и сигнал не доходит по всей квартире.
Интернет плохой.
Это самый худший провайдер что у меня был.
Не буду писать много. Напишу лишь то, что даже кино нельзя посмотреть, чтобы каждую минуту не прерывалась загрузка. И вот что самое интересное: качество интернета ухудшилось за последнее время, хотя цена за этот самый интернет возросла. И возросла она по причине того, как сообщается, что качество связи стало лучше... Врут и не краснеют.
Ростелеком хуже ваших работников только свиньи в свинарнике, нам поставить роутер надо, а им не охота, ждали два дня, щас сказали ещё опять завтра позвоним, чую будем жить до конца отпуска без интернета. Город Сочи для жизни не пригоден из-за вас и вашей компании, расскажу всём кто спрашивает за вашу дыру.
При желании отключить услугу, сделать это можно только через суд. Оборудование не принимают в офисе. Услугу при наличии заявки не отключают.
Операторы это сборище горе "специалистов". Вопрос мой не могут решить 3 дня, разные ответы дают и всё инфорсацию уточняют. В итоге мои нервы сдали, прошу расторгуть договор, на что получаю 58 разных ответов, то система не работает, то старшего по расторжению нет, то время позднее и звоните завтра, а последняя неадекватная вообще типа специалистка вообще убила- разве только на 3 буквы меня не послала... НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ
Ростелеком это полнейший бред. Постоянное отключение, в системе, не возможно дозвониться. В общем ни чего хорошего.
Постоянно пропадал интернет, постоянно приезжали сервис-мены и проблема не решалась, ушел в Уфанет. Мой отзыв затеряется в тысячах подобных, что даёт картину вцелом- только если нет альтернатив по провайдерам вашего МЖ.