оценка работы провайдера
провайдер интернета РОСТЕЛЕКОМ категорически не рекомендую к нему подключаться. скорости инета нет, приходят "специалисты" и говорят что надо менять роутер. короче ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ а не компания.
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва
Мое мнение которое осталось
Подключился очень сильно пожалел, обманули еще, остался без связи при отключении еще деньги взяли, очень недоволен никому не советую, пожалел что подключил, с начала назвали одну сумму содрали другую!!
Операторы тупые не могут ответить!!! Отстой ..
Телевидине и интернет,
Здравствуйте,вот и я решил написать об этой канторе,всё вроде бы и не чего.Стал копать за оплату пакетов своих,и удивился.При подключении по телефону, говорили одно.А тут я слышу совсем другие суммы....Короче товарищи,не верти им.Разводилы......
Ужас ужасный
Просто ужас!!!!! За интернет заплатили, утром долг 33 копейки( интернет отключён), 33 копейки заплатила, утром опять долг 33 копейки, опять отключили. И так продолжается неделю. У вас вообще тарифы фиксированы или вы как придумали сегодня,так и будет???
Больше года обманывали с статическим ip и брали деньги!
Подключил я статический ip завел суб домен и прокинул его на этот ip пользовался из локальной сети и не о чем не подозревал. Не так давно нужно было подключится с другого адреса к моему серверу и выяснилось что ip не доступен из вне и более того сам техник ростелекома сказал что когда мне его подключали не сняли блокировку. обратился я с данной проблемой к оператору составили претензию. С очередным начислением абон платы решил узнать не хотят ли вернуть мен долг за нерабочую услугу за которую брали деньги. В итоге сослались на закон о том что претензия подается не позднее пол года. НО я не подключил и через месяц отключил ее я пользуюсь ей по сей день ! и с момента обнаружения данной проблемы пол года не прошло. а да они еще в тихую отключили мне ip следы походу затирает эта говнокомпания. И это все за 2000 руб :) очень надеюсь, что скоро для ростелекома это станет очень большой суммой. большего вы и не стоите.
Очень всё плохо
Мучаюсь нуу очень долго, не своя квартира, работает только тв, интернет мобильный, ви-фи почьти нет, ругался неоднократно, деньги плачу исправно. Хуже нет. Не подключайте этого оператора. Роутер меняли 3 раза, скорости нет, через кабель на троечку...
Развод По-русски
Люди не ведитесь на супер заманчивые предложения Ростелекома. Я попала на их уговоры, что вот уже месяц не могу с ними расторгнуть договор. Предложили очень выгодный пакет за 700р. без домашнего телевидения, скорость интернета 300Мбт/сек, безлимитный, а на деле приехал мастер, отрезал мой провод Биллайн, подключил свой роутер и вместо 700 р/месяц насчитали 1100р. Стала узнавать в чем дело, а этот ловкач подключил мне телевидение за 500р/месяц+интернет 200Мбт/сек и 300 минут общения. Вот это контора. Я в шоке звоню в эту контору, а мне говорят мастер напутал, все исправим, Вы оплатите 1100 р. Вообщем, Долгая история. А воз и ныне там. Не хотите трепать себе нервы, обходите стороной РОСТЕЛЕКОМ.
Не техподдержка, а жуть!
Я не хейтер, но такой клиентоориентированности еще не встречал ни в одной компании. Оплатил годовое обслуживание видеонаблюдения, так у меня вообще заблокировали аккаунт и предлагают снова оплатить услугу. Проблему решают уже несколько дней, но никак не могут, каждый раз сообщая, что создана новая заявка на решение моей проблемы. В личном кабинете исчез чат с компанией, теперь им написать невозможно.
Они там наверное по каждой заявке создают группы в ватсапе, телеграм и по понедельникам собирают креативную группу, чтобы поговорить о том, каким методом будут решать проблему "этого юнита, который совсем не из их комьюнити"
Спуститесь на землю, на дворе 3 тысячелетие, IT для упрощения жизни создано, а не для усложнения.
Мой лицевой счет 862010646722, чтобы не возникало вопросов
Ужасное обслуживание поддержки ростелеком
Сегодня звонила в поддержку Ростелеком.По интересующему меня вопросу перевели на тех.поддержку.Ответа прождала час,вися на линии,после чего оператор разьеденил....Набрала номер ещё раз,опять ждала 30 минут.Это просто ужас!!!!!!Такое отношение к людям скотское
Ужасный сервис
Попытался подключить на стационарном телефон услугу "Любимый межгород". Дозвонился в службу поддержки уточнило подробности. Сказали, что услугу можно подключить, в том числе, через личный кабинет. Подключил. Через какое-то время смотрю состояние заявки - отклонена. Почему - не указано. Снова дозваниваюсь в поддержу. Там смотрят. Минут через десять мне сообщают, что услуга подключается в офисе. Спросил, почему же тогда она на сайте дает выбрать регион и т.п. Этого в поддержке не знают. Любые попытки что-то узнать заканчиваются словами "я могу составить заявку и Вам придет ответ". Правда, когда придет - тоже не знают. Начал возмущаться, после чего мне предложили опять же оформить заявку от моего имени и в офис можно не идти. Согласился. Идут третьи сутки - никакого движения. На запросы один ответ - заявка на рассмотрении. ЗАЧЕМ нужна такая "услуга" (кстати, доступная у других операторов связи парой кликов мышкой на сайте или вводом кода с телефона), если ее надо "рассматривать".? Чашу терпения переполнил ответ, что сроки обычно не превышают 3-7 дней".
Какой счастье, что я не абонент этой жуткой компании! А вот мама у меня уже старенькая, 95 лет ей и она с ними ничего сделать не может, приходится вот мне от ее имени...
Недавно просмотренные
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Последние отзывы
Ассоциация ремонта
Выражаю благодарность компании "Ассоциация Ремонта"за качественную и профессиональную работу. Обратилась в компанию "Ассоциация Ремонта" для ремонта санузела. К...
Гель для увеличения мужского достоинства Andractim D'umor
Купил да не дешёвый гель,но ни капли не пожалел одной упаковки хватает на месяц очень сильнодействующий препарат повышает либидо https://t.me/andractim_rus зде...
Часовой Ломбард Мануфактура
Часы для отца я выбирал с расчетом на каждый день. Дмитрий показал Omega и Ролекс, рассказал по состоянию, комплекту и обслуживанию. Отец любит сдержанные вещи,...
Казино 7К (7K Casino)
Всё также жду пополнения и свои бонусы за него! делайте выводы сами! еслихотите ждать депозит месяцами то вам сюда!
УРАЛКАЛИЙ
Первое время масштаб оборудования немного давил, сейчас наоборот нравится, что постоянно есть чему учиться. День редко проходит совсем одинаково. Осмотрели техн...
Mellstroy-game.uno
Все люди которые тут пишут отзывы, играют на фейк казино мела, официальный сайт не просит пополнить для вывода, пишите в телеграм предоставлю официальный казино...
Airbagcentr - Восстановление подушек безопасности
I am pleased with the service provided by AIRBAG CENTER. Their team was responsive, supportive, and professional throughout the process.