Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13158 отзывов

обслуживание отвратительное

при подаче заявки на подключение, девушка заключила договор по телефону, записала все данные , назначила дату и время подключения.В назначенный день и время никто не подъехал, не перезвонил. После моего звонка сказали , что к сожалению возможности подключения нет. (В квартире надо мной подключен ростелеком) Когда я сказала, что в соседней квартире подключен интернет, мою заявку продублировали, но опять все так же. Звоню через два дня, таже песня. Обслуживание на нуле. Я понимаю лень зимой ехать за 25 км. Но я теперь всем своим знакомым скажу что с РОСТЕЛЕКОМОМ Лучше не связываться!!!

Сервис на двоечку

Пришли в посёлок! Цены ниже, скорость выше! Есть все плюсы! Вот только подключить не могут! Нет специалистов, на месяц вперёд режим ожидания. Ростелеком, нет желания с вами сотрудничать, если вы элементарные (основные) вещи не можете обеспечить!!!

УСЛУГА НЕ ОКАЗАНА! ТЕХНИК НЕ ПРИШЁЛ

Жду техника с 5 декабря 2020 года! повреждён домашний провод ( оптика) к телевизору .через два дня Новый год! Прождала 4 часа техника ( воскресенье 27 декабря , техник не пришёл и не звонил!Ужасная услуга и компания .

Самый ужасный

Рубрика интернет провайдеры:
Самый плохой интернет провайдер в России, постоянно навязывает свои доп услуги,за частную и без вашего согласия, скорость интернета не качественное занижено,при рассторженини договора с Ростелекомом вешают трафы и пении абсолютно не имея на то основания, РОСТЕЛЕКОМ никогда не связывайтесь с ними,поберегите свои нервы и время (да ище до них никогда не дозвониться,письменном виде сообщения не уходит,тех поддержка не спешит что либо делать) Ростелеком в черном списке!

Обходите стороной

При заключении договоров ничего не объясняют, подключили как потом оказалось кредитную систему. При этом интернет 3 месяца не предоставляли, но долг насчитывали. Обманывают с суммами платежей при прекращении договора, сперва одну называют, потом другую на 20% больше - пересчитали в своих интересах, сумасшедшие пени. Не связывайтесь с этой конторой, не тратьте деньги и нервы.

Отвратительная работа

В связи с продажей суммателеком интернета и тв Ростелеком все превратилось в кошмар !!!. Молча отключили тв во всем доме, не сообщив о том, что тв они теперь не владеют. Менеджер говорит, что сумма тв и интернет не изменится, а как позвонили установщик она сразу выросла на 150 р и было 2 приманки бесплатно, а теперь сказали только 1 за 2 нужно платить. И не найти крайних друг на друга скидывают. Почему вообще без моего согласия меня перевели на другого провайдера!!!

Ужас ужасный

Ужасный интернет ,стоит конских денег ,постоянно виснет и отключается,,сервис ужасный .Роутеры в аренду постояно виснут и вылетают ,нет слов

Самый плохой провайдер

Постоянно зависает отключается и стоит дороже остальных и не какого сервиса ремонтников не дождаться. Не кому не посоветую

ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ

ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ СЛОВ НЕТ ,,,,, ЗА ЧТО ПЛАТИМ ,,,,, ПРОЩЕ ПЕРЕЙТИ К ДРУГОМУ ПОСТАВЩИКУ

Полная не компетентность

В компании работают не компетентные люди. Звонят и предлагают услуги подключения wink как постоянному клиенту за 99 рублей. Со второй попытки я соглашаюсь и жду звонка. Через 2 дня мне перезванивают и согласовывают приход инженера. Далее мне перезванивают через 2 часа и говорят, что не могут выполнить мою заявку, типо я когда-то скачивал их долбаное приложение и теперь они не могут выполнить мою заявку и я должен позвонить на горячую линию и что-то выяснять. Такое ощущение, будто я им звонил и что- то у них просил. Компания полное дерьмо. Никогда никому не посоветую эту компанию.