Ростелеком — отзывы

Ужасная компания монополист
Инет не работает раза 3 в неделю
Плачу 1000 за тв и инет
При звонке говорят у вас всё хорошо

Просто ужас!!! За что каждый месяц дерут 650 рублей? Качество тв ужасное, уже каждый день помехи и зависания. По обычной антенне и то лучше сигнал и каналов больше

Почему, нету -1 звезды я бы с удовольствием поставил! Интернет некчёмный, плохой
Не советую ни кому.

Просто дикий пинг постоянно и ужасные потери пакетов. Тех поддержка отвечает раз в год, настоятельно советую не использовать данный интернет в особенности на стриминге и играх. Помойка одним словом

Написал заявление о расторжении договора, с данной организацией, с 01 июня 2019 г. Получил уведомление! Однако, 30 мая 2019 года был отключен от интернета!?????
Что за "организация"? Никакого сервиса и делают все как попало!!!!

Может быть когда-то Ростелеком был действительно лидирующей, хорошей компанией... Сегодня это корпорация мошенников! Без моего ведома переключили мой тарифный план на более дорогостоящий, а когда я переключилась на тариф за 800 руб, мне начали приходить счета на 1200руб - откуда такие суммы??? Плюс, постоянно отключается цифра ТВ. Наверно потому что приставка уже старая, но мне ее отказываются менять (бесплатно)... Люди, ИЗБЕГАЙТЕ МОШЕННИКОВ и РОСТЕЛЕКОМ!!!

Когда ваши работы закончатся??? Я с утра без интернета. а абонентскую плату вам в срок заплати. Делайте пожалуйста перерасчёт из за ваших тех.проблем на 22-24 чеса!!!!!!

Всем привет!
Хочу сказать, что хуже этой организации я еще не встречала. Операторы тупые один хуже другого. Все отвечают на вопросы так как хотят, а когда им говоришь, что ваш сотрудник дал такую информацию, выясняется что он дал ошибочную информацию. Там работают одни бездари и тупицы.
Опишу свою ситуацию:уточняла лицевой счет квартиры, на которую переехала недавно, чтобы знать куда и как оплачивать интернет. Хозяйка забыла как и куда платить, так как этим всегда занимались квартиранты уже 4 года. Так вот номер нам указали не верно и я два раза оплатила его не зная об этом. Когда интернет отключили я по понятным причинам стала звонить и выяснять причины. Мне сказали, что у меня не верный лицевой счет. Сообщили мне верный и обещали решить мой вопрос в течении суток. Я отправила заявление по почте и ждала аж три дня. Но никаких продвижение не было. Позвонила снова им, и мне опять сообщают, что якобы меня опять надурили и в течении суток никак дело рассмотрено быть не может. То есть сказали ждать еще неделю придется!!! У меня баланс на минус идет еще из за аренды тв. Хотела его вернуть. Милая девушка Евгения обещала соединить с другим оператором по этом части и после минуты ожидания тупо отключили меня!!!
Я в бешенстве! Что за беспредел! Отказываюсь на хрен от этой связи!!! Горите в аду!!!! А тем, кто думает их подключить, хорошо подумайте.

ужасная работа компании по взаимодействию с клиентами! сто раз прослушаешь автоответчик, прежде чем соединишься с оператором. И тот проблему не решает! телефона в прямого в Самаре нет! слушаешь их болтовню про долг, про услуги, а чтобы выяснить конкретный вопрос... Я не получила решение своей проблемы) К сожалению, альтернативы в нашем районе нет, вот и страдаем

Всех приветствую!
Не советую!!!
Подключают услуги без вашего ведома, типо бесплатно, потом не ожиданно услуга становится платно. И т.д. И т.п. Отказался от услуг.
А теперь самое интересное:
Спустя 3(три) года от них ни звонка по делу, только реклама. И вдруг звонят коллекторы: у вас долг и не сдано оборудование, ростелеком не может с вами связаться! С рекламой могут а по долгу нет!
Увеличивают абонентскую плату!
Вешают на вас оборудование, которое вы в глаза не видели!
Передают ваши личные данные (адрес, телефон, паспортные данные) третьим лицам!
Вот так.....
Всем добра!!!