Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12637 отзывов

акустический сигнал, дайте послушать вашему руководству!

постоянно приходится обращаться в службу поддержки. и по долгу (минут 40) слушать замызганый акустический сигнал в трубке телефона. слушать его невозможно. кошмар на улице вязов!!!! что за отношение к своим клиентам? которые, кстати, платят вам деньги... это просто антиреклама вашим услугам. советую этот сигнал хоть раз дать послушать вашему руководству, на сон грядущий!!!

Самое ужасное что я могла приобрести в своей жизни!!!

познакомились с этим уродством 5лет назад. Телевидение говно!!! интернет тупит! приставка работает через раз!
а главное тарифы меняются! начиналась с 700руб в месяц а сейчас без подключения доп услуг уже 1300!
Оплата оборудования вообще оплачиваю дважды! и доказать не могу так как квитанции за все это время не пришло не одной!просила полностью сумму для погашения так сказали пошла оплатила, сказали все договор будет закрыт. спустя 1,5 года херак опять задолженность! так и доказать не могу оплачивала через киви терминал а чеки они тускнеют да и выбросила давно! пи***ц какой то !
не подключайте эту хрень! проводов много! обычная антенна и то выгоднее!

Полный развод!

Сначало всё так красиво! 562 руб за все, проходит год и начинается.... каждый месяц прибавляется плата .

Качество ужасное

Вечно тормозит тв и интернет
перезагружается долго
Часто пропадают каналы из списка или же наоборот появляются
в общем одни сплошные минусы...

Отключение

Обслуживание и персонал работают с душой. НО что же вы, руководство делаете с "людьми", вашими клиентами? Неужели сами сотрудники не могут на месте справится с заданием... Раньше придешь и сразу на месте в офисе в своем городе обсудишь и проведешь нужные операции. а что теперь. пришла. дали номер и разбирайтесь с центром сами. Я уже 4 дня не могу отключить интернет и получить обратно переплату. Занимает очень много времени. Меня уже обслужило, но не довели дело до конца человек семь, это не считая людей с которыми я переписывалась в ЛК.

Ужасно

Не вздумайте подключаться к ростелеком качество тв прошивок постоянно зависает приходится перезагрузки повтор по 5 раз в день, а при расторжение договора будете ещё должны хотя всё и оплачено

Часы работы

Что за безобразие! Написано в интернете часы работы ростелеком суббота с 8 утра. По факту пришла ко времени они с 10.00. Почему руководство не контролирует? Люди бошьшинство работники разных сфер, и по выходным тоже работают, время выбирают, ориентируются на ваш график. Внесите поправки. Не вводите людей в заблуждение.

Ростелеком

Здравствуйте. Пользуюсь компанией Ростелеком. Подключили нам интернет. Сколько лет мучаемся.Скорость постоянно прыгает. Интернет то есть, то нет. Постоянные сбои. Хорошо,что в этом году ведут линию оптоволокно. Платит не малые деньги, а в ответ такое убожество. 21 век на дворе, у нас в станице интернет от Ростелекома с домашним телефоном, да и ещё связь ужасная. Вы так потеряете клиентов. Не советую пользоваться.

компания у....в

началось с того что целую неделю каждый день звонили сотрудники этой ё....й компании и говорили что бы я с кабельного перевёлся на цифровое телевидение, в конце канцов позвонили раз 6 и сказали что эта акция обязательная, ну я согласился, при этом сказал что я не хочу плотить больше чем есть, обещали что цифровое будет 540 рублей а кабельное за 1 рубль. в иготе расторг договор и с меня требуют долг за годовое обслуживание и долг за то что я пользовался кабельным и цифровым телевидением. одним словом у...ы. не связывайтесь с ними никогда

Просто отвратительно

Просто сделайте всё по нормальному, а не через жопу как вы это любите делать. Из-за такого отношение вас скоро все начнут уже посылать на**й. Скорость скачет от 1Б/с до 4мб/с, сделайте твари всё по нормальному играть и смотреть что-то просто невозможно. Вы просто все зажрались уже деньгами и просто забили на физические лица большой жирный болт.