Помогает бизнесу стать лучше
Я пользуюсь интернетом рос телеком на протяжении 7 лет. Поскольку других провайдеров у нас нет. Был средний не плохой интернет. На протяжение полугода интернет стал отвратителен. Компании плевать на своих клиентов. Благо теперь появились в нашей,,деревне,, и другие провайдеры. Кореновский район.ст платнировская.
Порноактеры гомосексуального плана!!! По другому и не скажешь!!! Очень большие редиски!!!!! Ужасный интэрнет провайдер!!!!!!!! Конченные нетрадиционники!!!!!! И на горячей линии (если дозвонишься) не компетентные любители пососать!!! Плюсов НЕТ! Один жирный минус!! Ни одной звезды!!! Собака женского пола не публекует отзыв пока звезду не поставишь. И пришлось заменить словаА то тоже не публекует.
Купили новый телевизор и решили воспользоваться услугой Ростелекома Интернет+Цифровое ТВ. Интернет у меня уже был подключен, но я решила сменить тариф, т.к. Ростелекомом обещан тариф на данный пакет 550 рублей в месяц. Подключили, мастер сказал, что тариф будет 580 рублей - 550 тариф + 30 рублей аренда роутера. В договоре, почему-то сумма не указана (вот тогда-то и нужно было задуматься об обмане)... И началось. Уже за первый месяц пришлось заплатить 900 рублей, хотя телевидение по договору подключили только 19 числа. В техподдержку приходится звонить ежемесячно, то за просмотр фильмов деньги начислят (хотя никаких фильмов не покупали), то окажется, что какую-либо услугу я подключила (разумеется ничего не подключала), то вообще отключат и интернет и телевидение. Оказывается у меня долг 1200 рублей, хотя плачу регулярно ежемесячно. То вдруг оказывается, что у меня тариф вместо 580 оказался 750 рублей. И каждый раз обещают разобраться и вернуть деньги. А в результате за полгода "сотрудничества" с Ростелекомом вместо 580 рублей в месяц оплачено по 800 рублей. И никакой управы на этот беспредельщик Ростелеком не найти - только отключаться, что и собираюсь сделать в ближайшее время. Люди! Если вам дороги ваши нервы и здоровье , держитесь подальше от этой компании!!!
Плачу за интернет и телевидение в полном объёме и регулярно.
Начисляют пени не за что!
Если бы я не проверяла счета,только бы и сдирали без причины деньги!
3 раза звонила на горячую линию,говорили что ваша заявка принята и проблему они решат, выяснять что и почему!
В итоге ничего не решено,только пишут Сообщения, что все решено и кормят обещаниями!
Оператор Тамара вместо того,чтобы нормально объяснить и разъяснить,хамила и грубо отвечала,говорит что сбой в программе!
Дурят людей как могут!!!
Прошу разобраться в качестве обслуживания данного провайдера.
Еле смог написать, что ростелеком - ужасный поставщик интернет услуг! Оценка 0.5 звезды.
работаю в ростелекоме кучу лет уважения к нам технарям никакого зарплата мизер все ворует начальство и когда они нажруться2019 год
Самый отвратительный интернет, который только может существовать. Деньги платим не малые -1500, за эти деньги невозможно посмотреть фильм, тк инет элементарно не тянет, постоянные проблемы с роутером, вечные сбои сети, интернет БУКВАЛЬНО не работает в определенные часы (12 дня, 6 вечера, 12 вечера). Моей злости не хватает, надеюсь ваша контора сгорит, как мои нервные клетки, которые я потратила из за этого интернета.
Живу в Челябинской области, г. Миньяр. Так у нас предлагают высокоскоростной интернет, у меня тариф за 100 мб, а я такой скорости и не видел никогда в измерениях, а деньги плачу за 100, когда людей обманывать перестанете? С интернетом вечные проблемы, плохо другие компании до нас не добрались.
Подключили интернет. Сначала были постоянные сбои, несколько раз вызывали мастеров, в техподдерже проверяли что-то, вроде сейчас работает первый месяц без перебоев. Проблема в том, что помимо интернета за 400 руб/мес., мы платим еще за телефонную линию 185 руб/мес. просто так, потому как телефона у нас нет (и мы такие не одни, Вся деревня подпишется под моими словами!). В ближайшем поселке Дедовичи за этот тариф повременный за телефонную линию платят всего 50 руб/мес. Наживаются на людях из деревень! Подключили антивирус, без моего согласия! платно! Я позвонила на горячую линию и там через голосовой автоответчик мне сказали женским голосом - услуга отключена. Сегодня пришел счет! а услуга то не отключена! Обман чистой воды! Еще и деньги начислили! Я в недоумении, это самый отвратительный оператор предоставления услуг!
Эта организация, если ее можно так назвать, не достойна вообще существовать! Год назад подключила, на свою голову, их интернет. Ужасная скорость, какое оптоволокно( или как там его)! Но это не главное. Месяц назад продала квартиру, не пользуюсь их услугами, поехала в офис на Ивана Фомина отключить и сдать оборудование, но не тут -то было! Оборудование не приняли, а сказали, что заберут сами через месяц( при этом я за него продолжаю платить), договор расторгают только с первого числа следующего месяца, но для этого мне должны еще перезвонить на следующий день. Квест какой-то)) Но как оказалось в следующем месяце, никто мне ничего не отключил, продолжают начислять и приплюсовали еще какой-то антивирус, который я вообще не поняла, откуда взялся. Я уже второй месяц не живу в квартире, где был подключен их интернет, а продолжаю платить им, в том числе за оборудование и антивирус))) вот развели-то, молодцы. Но сегодня не поленюсь, съезжу на Синопскую набережную к ним в гости. Если подытожить: никогда никому не советую даже думать об услугах Ростелекома, потоиу что, попав в их кабалу, вырваться очень сложно!!!