Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

пользуюсь полтора года

сегодня плохо, буду оставлять ежемесячно, что б было объективно
до обеда не было ни интернета, ни нормального ТВ

Когда же подключат долгожданный интернет!?

Пришло сегодня на электронку сообщение о том, что Ростелеком поможет заполнить налоговые декларации. Смолчать не смогла, если честно,-«наболело» до раздражения уже! Вы, пожалуйста добавьте лучше дополнительный порт по адресу: Краснодарский край, г. Геленджик, ко. Леселидзе, д. 21 А, кв. 112.
ГОД!!!! ждём, - всё безрезультатно. Звонят с Ростелеком, говорят, что мастер придёт в назначенный день, настроит. Приходит мастер,заверяет в том,что нет порта доп. в доме. А потом, звоню я, и мне отвечают:- Ой! А Вы знаете, технические условия не позволяют подключить Вам интернет! Вы уж подождите пожалуйста ещё. Мы заявочку Вашу передадим в технический отдел.
Год прошёл, и ничего не изменилось. Звоню, каждый месяц дублирую заявку. НИЧЕГО!
О каких доп.услугах может идти речь, если свои «родные» услуги до ума довести не можете!?? В феврале/марте 2019 года звонят снова, пришёл мастер, оказалось, что доп.порт о котором по телефону вещала милая девушка из Ростелекома,- установлен..... в соседнем подъезде! -ну так подключите нас к тому подъезду, к тому порту.
- Ой! А Вы знаете, технические условия не позволяют подключить Вам интернет! Вы уж подождите пожалуйста ещё. Мы заявочку Вашу передадим в технический отдел.
Слов нет.... одни эмоции. Честно.

Ужасный провайдер

Самый ужасный интернет провайдер из всех, чем пользовались. Постоянно прерывается, работать невозможно. Если поставили на скачивание фильм, то на телефоне не грузится ничего. Нет возможности подключиться к другому провайдеру пока, но как только появится позможность сразу перейду

Ростелеком - гавно!

Поганая контора, отвратительное отношение к клиентам. При расторжении договора говорят, что задолженностей нет, а потом начинают требовать деньги, типа всё-таки задолженность есть. Ещё и заявляют издевательски, что бывший клиент после расторжения договора сам должен ходить и проверять, не задолжал ли он чего, а они ничего сообщать не обязаны. Уроды жадные. Чтоб им с таким отношением всю жизнь на лекарства работать и детей своих пережить.

Ужасно!!!!!

11.07.19 пытался дозвониться до оператора 25 минут потратил,так и не смог дождаться. 1 раз вообще сбросили.Сервис просто днище,как и все услуги,уровень деревни, все еле работает и стоит неимоверно дорого.

Роутер за 3 миллиона

Всем привет, я из Уфы.
В общем сидел на Башинформсвязь, и в одну неделю интернет стал ужасным, приходилось пользоваться мобильным интернетом, чтоб хоть что-то скачать. Пошёл, отключил, подключился к другому провайдеру, одноимённому с нашим городом. О них писать не буду, там всё великолепно, подключили скорость 1 гигабит! (для сравнения у ростелекома 100 мегабит - это меньше раз в 8-10)
И всё бы нечего, но позвонил агент из Ростелекома и начал вешать лапшу на уши. Говорит зачем ушли от нас. Я говорю там скорость сумасшедшая почти за те же деньги. Он в свою очередь начал пугать тем, что их конкурент потом цену поднимет и если расторгну с ними договор, возьмёт с меня дополнительную плату, сказал, что у меня не может быть такая скорость, ведь у меня роутер не за 3 миллиона рублей, плюс кабель у меня не такой, и ещё много всякой технической информации, в которой он может и был прав, ведь я обычный пользователь, но он пытался задавить терминологией.
Я говорю скорость входящего интернета 320мбит при самом минимальном раскладе, а у вас 100 и те не честные, так как даже музыку послушать нельзя.
Для справки, все покупают интернет у Ростелекома, и Башинформсвязь и Уфанет, но почему то последние предоставляют его до моего роутера на высшем уровне, а тот же самый Ростелеком с отвратительной скоростью.
Постройте свой отдел маркетинга и давайте нам стабильную высокую скорость, а не звоните своими экспрессивными консультантами, пытаясь очернить конкурентов

Наёбщики ростелекомовские

Подключил интернет,пользовался 3 месяца,потом должен был уехать в другой город. И каждый день названивают мне чтобы я оплатил 1500 руб. Позвонил на горячую линию и мне сказали, что если бы я пользовался 18 месяцев то отключили бесплатно. Договор где пишется про это мне не дали,а дали договор о подключении. А так я отключил интернет и отдал оборудование,которое брал в аренду. Ростелеком ху**я,не берите этот интернет.

Сплошной обман

Берут деньги

Наебалово!

Самая упоротая компания с всратыми условиями и всратыми операторами!
Такое впечатление что каждый оператор службы поддержки предоставляет свои собственные услуги по вашему тарифу, актуальной информации по возможностям своего тарифа вы не узнаете так как операторы этого тоже не знают!!!!! При каждом обращении новые условия!

Детализацию за использование интернета не отправляют, я заебалась оплачивать счёт на котором постоянно минус! Откуда, ответить затрудняются! Т

Отключить интернет на месяц стоит денег!
Расторгнуть договор - стоит денег, как выяснилось!!!!! Через месяц после расторжения!!!!
Не один специалист техподдержки не указал на условия расторжения не при подключении тарифа не в момент расторжения!

Чтоб вы там все сдохли долбоящеры упоротые!

мошенники под видом РОСТЕЛЕКОМА

Возникла необходимость оплатить Ростелеком ,набрала в поисковике и выбрала первый сайт rostelekoma.site/index.php, все заполнила и приходит смс с кодом подтверждения ,но на сумму на 10 000 брльше и в адрес МТС.!!!
Люди будьте внимательны ЭТО МОШЕННИКИ!!!!, и у них не один РОСТЕЛЕКОМ в переводе денег.

Недавно просмотренные

Компания Гормастер

Super Jump

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Последние отзывы

Школа Бизнеса Синергия

Я открыла онлайн школу. Думала что главное это продукт. Оказалось главное это деньги и процессы. Курс по финансам в Синергии спас меня от разорения. Я не считал...

Газелькин

А/м подали с опозданием на 3 час. Поездка заняла времени в 2 р. больше,чем по навигатору. Машина изношена до предела. Диспетчер не может ответить ни на один воп...

МД-Прогресс — Складская техника и оборудование для склада

Проверено на себе! Заказывали для рабочих целей и бешеной нагрузки почти без перерывов. Две их телеги и два штабика справляются на ура. Даже никакие расходники ...

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Заказ номер С_5309_30. Кухня изготовлена и установлена, мне очень нравится полученный результат. Дизаинеру большое спасибо за ответственный подход. Весь процесс...

Техцентр Автопилот

Приехал на шиномонтаж. Работают слаженно, без суеты и лишней болтовни. Сняли колеса, переобули, отбалансировали. Проверили давление во всех шинах, включая запас...

Транспортная компания Караван

Впервые прибегла к услугам транспортной компании, звонила изначально в деловые линии и в караван, но в дел. л. долго не могла разобраться, решила рискнуть и вос...

Super Jump

Почему-то, когда я шла на Super Jump, я была уверена, что буду работать со своим телом - гимнастика, осанка и так далее. Но здесь акцент именно на ментальную пр...