Ростелеком — отзывы

Всем привет. Обманом навязали услугу видеонаблюдения. Позвонил сотрудник, сказал что из Новосибирска, вроде зам начальника отдела продаж. Сказал что могут сбросить мне сумму за тариф если приму участие в акции. Они мне передадут видеокамеру по акции. Я уточнил, нужно ли будет платить за камеру? Он сказал что платить ничего не нужно. А документы это просто формальность. Разумеется я согласился. Ещё бы 500 рублей экономии. В итоге сумма к оплате за май - 1 122 рубля. ВМЕСТО 700!!Пошёл в офис где оформляли. Сотрудника этого там нет. Те что были просто парили мне мозги, вместо того что бы решать проблему. Правильно отписались те кто раньше. Концов хрен найдёшь.Расчёт на то, что народ побегает, побегает да и станет платить. Реальный сговор с целью обмана.
И да... Я не тролль. Буду разрывать договор с этой бандой. Ха ха хотел оставить отзыв на их официальном сайте, так он не крепиться.

Такое чувство что ваша (наша) тех. поддержка пользуется гуглом для ответа оператору, иной причины ожидания и прослушивания музыки я найти не могу.

как су*а так можно работать скорость интернета ниже плинтуса а обслуживание просто кал дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо

Просто ужасная скорость инета.Фильм грузит каждые три минуты на низком качестве.В общем не рекомендую. Херня полная.Тех.поддержка может посоветовать только вилку из розетки вытащить.Идиоты.

Добрый день, хочу оставить отзыв, о ваших операторах. Позвонив в службу поддержи 05.06.2019, что бы отключить услуги связи в связи с переездом в другой город. Мне ваш сотрудник Наталья-стол 128, отказала о расторжении договора и изъятии вашего оборудования, якобы эта услуга платная и при личном обращении в офис компании. Объяснив что мы находимся сейчас в другом городе, кроме слов - я Вас понимаю, не было ни каких больше слов, и предложений. Отвратительное обслуживание и не компетентный сотрудник!!!!!!

Телефон техподдержки не работает, оставить заявку по телефону невозможно. Когда дозвонилась по телефону оператору, послали куда подальше в очень не вежливой форме.

Выражаю огромную благодарность начальнику отделения Ростелекома пгт.Уни Кировской области Криницыну Петру Петровичу,мастерам Гущину Сергею,Сорокину Александру за переподключение к более высокой скорости интернета.Профессионально быстро и качественно была произведена замена деталей.Искреннее уважение и респект за чуткость,отзывчивость и внимательное отношение.

Ужасная компания,ужасное качество услуг,худшие из худших,вечно все ломается до операторов не дозвониться,сотрудники не знают своего дела как вы можете предоставлять услуги если в этом деле полный ноль

Я нигде не встречала сервис подобного уровня！До горячей линии дозвонится не возможно, на 8 минуте ожидания меня просто отключают！Стабильно, раз в 2 недели, при отключении света в доме буквально на 1-2 минуты, у этого горе-оператора что то ломается на линии！Это в век технологий))) И такое уже 3-й год！Второй понедельник подряд сидим без интернета и телевидения！Чтобы произвести перерасчет за отсутствие услуг ты сам должен приехать в офис компании！Вы серьезно? А для чего тогда личный кабинет? Чтобы новости ваши читать??? Нигде на их сайте не нашла даже вкладки для отзыва, они видимо не предусмотренны！Самый ужасный провайдер！

Прошу исключить задолженность по строке Антенна с ноября 2017 г.
С 2012 г . антенна была отключена , с 2012 года никогда не присоединялась к Публичному договору на предоставление услуг связи \антенна\ по месту моего проживания, антенной не пользуемся с 2012 г, эту услугу никогда не оплачивала, не имею никакого оборудования, никакого лицевого счета,заявление на присоединение к договору Ростелекома никуда не направляла
С ноября 2017 г появилась строка АНТЕННА в ЕПД.
В Ростелеком я никогда ничего не платила. Я производила оплату только коммунальных платежей УК СОЛЯРИС.
Деньги, которые я платила УК СОЛЯРИС без моего ведома и согласия переводились В Ростелеком.
Действия компании Ростелеком лишают меня возможности оплачивать коммунальные услуги в полной мере, делая должником по уплате ЖКХ.
Компания Ростелеком оставляет неприятное ощущение, какое количество беззащитных стариков и ветеранов вводят в заблуждение, которые уже плохо видят и не знают, когда придут монтеры компании Ростелеком и в следующе месяце уже появиться строка АНТЕННА в ЕПД