Ростелеком — отзывы

Уезжаю, решил отключить услуши и сдать оборудование. Приехал сам в главный офис в вологде, там полный бардак, народу много, 2 сотрудника всего, номерки меняются на табло каждые 2 минуты, ты просто не успеваешь подойти и приходится ждать по старинке в живой очереди, ну это пол беды, далее мне сказали что составим заявку на отключение, сначала ее рассмотрят а потом позвонят и если вы точно будете уверенны, то отключат и заберут оборудование(сказали в течении дня)
Потом н кто не звонил, я сам позвонил, сказали в течении трех дней, причем как будто я им всем должен там тоном таким... Я говорю отключайте щас, а они нет ждите... А асе почему, потому что деньги то капают...А как подключить заявку оставляешь, то они чуть ли не через 5 минут в дверь звонят, а отключить до последнего будут тянуть.
Дак вот к чему это я, сам не любитель дделиться проблемами на всеобщее обозрение, но не хочу чтобы так нагло и других лапошили... Распрастраните это, к вашим знакомым и близким может прийти подобная проблема, не игнорьте, так хоть они возможно начнут терять клиентов и задумаюься что что то не так... Не раанодушным спасибо!

Не особо веря в успех этой затеи, приобрела симку ростелекома, которую обещали привязать по мобильной программе к домашнему интернету. В условиях указанно, что оплатить нужно только один раз при покупке сим-карты и тариф на домашнем интернете нужно сменить на другой,(всего на 200р больше прежнего) после чего получаете абсолютно бесплатно пакет на 5гб интернета и 200 минут звонков и 50смс.Я решила попробовать,но как человек не доверчивый, в успех мероприятия верила с трудом.
В итоге ростелеком все условия выполнил и кроме того, не использованные гб интернета и звонки перешли на следующий месяц! Оператор об этом не предупредила или я не услышала, но данный бонус был очень приятной неожиданностью, потому что, например, у мегафона если не использовали пакет, то всё сгорает.
Спасибо, очень здорово, что ростелеком начинает меняться в лучшую сторону!

Уже 5 день без интернета, сотрудники без ответственные, при отключение интернета оставил заявку. Сказали ждите. НА следующий день утром приехал мастер, позвонил мне сказал "мол с вами согласовали вы дома?". Со мной некто не связывался после оставленной заявки и естественно я не знал что мастер должен был приехать ко мне. Потом мне через час позвонила девушка спросила когда мне удобно, назначили мастера с 17 00 до 20 00. Мастер так не приехал в назначенное время. Я спросил у оператора "мол где мастер, некто не приехал и не позвонил." на что мне в грубой форме ответили что мастер не ОБЯЗАН к вам приезжать и вроде бы нашли причину неисправности. сказали ждете позвонят. так не кто не позвонил и сроков не говорят. Тупо говорят что работы какие то ведуться. Потом от старшего оператор услышал что мастер пропал и все время моим вопросом тупа не занимались. И уже 5 день без интернета, и не знаю сколько еще его будет восстанавливать. Сроков не говорят, причину отсутствия тоже умалчивают. Не рекомендую подключаться к ростелекому нервы дороже.

Ужасный интернет в июне. Приходил мастер вроде все починил. Счас опять сломался жду снова. И за это я плачу деньги?

Из 10 балов ставлю 0. В течении года не могут осуществить перенос проводов со старого деревянного столба, на установленный новый бетонный. Заявки оставляю, ответов никаких. Не клиентоориентированная шараш контора.

Здравствуйте!
Сегодня пыталась оплатить услуги Ростелекома через https://rostelekomrt.site/rostelecom.php
Однако при подтверждении оплаты пришло СМС с одноразовым паролем.
Пароль ввела и только тогда увидела, что платеж в пользу Ростелекома не прошел, а сумма в размере 11 385 руб. была списана не понятно в пользу кого.
Платежные сервисы не защищены, доступны для мошенников.

Самая отвратительная компания!!!
Обман федерального значения!
Стыдно должно быть, "господин" хозяин!!!

Обещали и назначили время подключения телевидения!!!-Так и не появились! Интернет то есть то нет!!! Слабый!!!

Отвратительно работают все. Некоторые операторы даже грубят. Заявку сделали ждём 2-3 дня потом звоним все заново. Проблему решить не могут решит. Иногда даже трубку бросают. Работа на два с минусом не тянет

Очень ужасная компания. Развод на деньги. Ничено нормально не работает. Постояные проблемы в качестве обслуживания.