Ростелеком — отзывы

если у вас сломается стационарный телефон и вы являетесь организацией, даже не надейтесь что вы найдете концы кого вызвать для ремонта и проверки линии

Благодарю бригаду мастеров устранивших плохую связь и работавших по адресу г. Москва, Федеративный проспект дом 8 корп. 1. Отзывчивые, терпеливые, профессионалы. Устранили неполадки, нашли идеальное удобное место для роутера. Установили, настроили. Теперь у меня интернет "ЛЕТАЕТ". Идеально. Благодарю компанию Ростелеком.

Добрый вечер, есть вопросы которые нужно решить через техническую поддержку, у меня интернет от Ростелеком. Звоню второй день, не дозвониться. Жду по часу, чтобы выйти на связь с оператором. Большая компания, а уважения к своим клиентам никакого, по моему даже в регистратурах медицинских очередь сейчас минут 15 максимум. Это меня не устраивает, хочу чтобы обратили внимание на это, если дорожите клиентами, а с меня хватит, буду менять провайдера!

28.11.18 вечером позвонила девушка (имени не запомнил) и настойчиво начала предлагать услуги Ростелеком.Задавала такие вопросы, как сколько я сейчас плачу и кому и отключиться от этого Дом.ру т.к. у них намного дешевле и лучше. В итоге нахамила мне, наверное за то что я не захотел подключаться.
ХОРОШИЕ СОТРУДНИКИ У ВАС РАБОТАЮТ В РОСТЕЛЕКОМЕ. СПАСИБО!!!!

Самые ужасные операторы , в Ростелекоме !!!!! Звонила на горячую линию , ответила Зоя !!! Противная , даже имя за себя говорит Злая!!! Куда смотрит начальство компании. Даже думать не стану , оставаться на вашем Ростелекоме.

Ростелеком один из самых худших провайдеров,через раз глючит а вай фай чтобы подключить надо сидеть около приставки....Ростелеком надо переименовывать в Г..внотелеком

Люди обходите стороной эту организацию. Обратилась в офис г. Пенза ул. Кирова кабинет 112 написать заявление на расторжение договора, сотрудник приняла его и сказала, что данное заявление будет отправлено в гругой город на рассмотрение, но не заикнулась даже, что пока рассматривают это заявление я не понятно только за что должна платить, может его будут год рассматривать и я что, должна оплачивать за то чем не пользуюсь уже с 14.10.2018. Также я спросила какой у меня долг по услуге на день написания заявления 21.11.2018 она мне написала на листочке 1054.99коп,я эту сумму оплатила через сбербанк в этот же день спустя 2 часа мне приходит смс что у меня на счёте - 13.98, хочется спросить, что это у вас за компания и что за специалисты в ней работают они даже сумму на оплату говорят не верную, в Пензе один офис который находится в центре города и работает с пн-пят, я живу в области и мне крайне не комфортно ездит и отпрашиваться с работы, для того, что выяснить ситуацию связанную с не компетентность сотрудников данной компании.Люди обходите стороной эту организацию Ростелеком это ужас, а не компания

Ужасная компания и не человеческий подход к клиентам.люди прежде чем пойти к ни почитайте отзывы. Обратилась в офис г. Пенза ул. Кирова, 54 кабинет 112 написать заявление на расторжение договора, сотрудник приняла его и сказала, что данное заявление будет отправлено в другой город на рассмотрение, но не заикнулась даже, что пока рассматривают это заявление я не понятно только за что должна платить, может его будут год рассматривать и я что, должна оплачивать за то чем не пользуюсь уже с 14.10.2018. Также я спросила какой у меня долг по услуге на день написания заявления 21.11.2018 она мне написала на листочке 1054.99коп,я эту сумму оплатила через сбербанк в этот же день спустя 2 часа мне приходит смс что у меня на счёте - 13.98, хочется спросить, что это у вас за компания и что за специалисты в ней работают они даже сумму на оплату говорят не верную, в Пензе один офис который находится в центре города и работает с пн-пят, я живу в области и мне крайне не комфортно ездит и отпрашиваться с работы, для того, что выяснить ситуацию связанную с не компетентность сотрудников данной компании.Люди обходите стороной эту организацию Ростелеком это ужас, а не организация.

Звязаться с оператором 30 минут,чтобы ответить на вопрос ещё 20 мин.,а в итоге не компитентность операторов.

Ужасный интернет.Сеть постоянно висит..За услуги платим постоянно без опозданий,а услугой воспользоваться не можем.По этому поводу обращались 22 ноября 2018г. в Пензу.Там ответили,что они ничего сделать не могут.Да еще возмутились,что мы от них хотим. Хотим обратится в Ростелеком Поволжья.Может,что-то сдвинится.