Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Обман и скрытые штрафы

В отличии от всех других операторов этот продолжает страдать включением в договора скрытых штрафов под видом различных льгот и акций. Никому не советую!!!

Умный дом Ростелеком ХУЖЕ НАВЕРНОЕ НЕ БЫВАЕТ !

Установил камеру видеонаблюдения. Проработала более менее нормально примерно месяц,затем началось.....
!.Датчики движения живут непонятной какой то своей жизнью,они фиксируют движение но запись включают по настроению, т.е. уведомление о движении есть а записи нет либо начинается с опозданием .
2. В конце концов камера просто выключилась и реанимировать ее даже с помощью специалистов службы поддержки и через полную перезагрузку не удалось.
3.О службе поддержки это отдельная история!!!!
с 25 августа 2019 г. по настоящее время решить "проблему", так и не удалось из за банального наплевательства к клиентам со стороны РОСТЕЛЕКОМ .Складывается впечатление что их главная задача "впарить" услугу клиентам а дальше спасение утопающих дело рук самих утопающих.Каждый раз когда я пытался напомнить о себе т.к. услуга платная и оборудование(камера) в аренде, они заявляли что моя заявка в стадии решения вот только почему то никак не решается несколько раз обещали прислать домой специалиста но никто не пришел зато каждый раз после моего звонка статус моей заявки обновлялся и отсчет начинался с того дня когда я звонил в последний раз.При э\том они очень убедительно заверяли что в самое ближайшее время со мной свяжутся! И опять вранье.
Прошел месяц проблема не решена и когда решится не известно.
Короче если нужны головная боль нервотрепка и адреналин Вам в РОСТЕЛЕКОМ!!!
Никому и никогда даже врагу не посоветую иметь дело с этой компанией Хотя и компанией эту шарагу назвать язык не поворачивается!!!

Телефон обслуживания

Ужас! Позвонил банально узнать баланс, и спросить прошла ли оплата. Пока прослушал все что предлагают, и нашел нужный мне раздел (10 мин), так ещё и робот сказал что ждать ответа оператора 25 минут!!! Это нормально?! Просто обслуживание «на высоте»

нет интернета уже второй месяц

Во-первых дозвониться до оператора это отдельная тема, нужно минут восемь прослушать всякой лабуды, чтобы зарегистрировали твою заявку. Потом полуграмотный специалист ничем не сможет тебе помочь, потому что это не в их компетенции. А интернета как не было , так и нет.

низкая скорость интернета

Скорость интернета постоянно скачет, причем диапазон просто огромный. Очевидно Ростелеком вообще не интересует насколько удобно его клиентам пользоваться их "услугами".
Перехожу к другому оператору, поскольку улучшений нет, и скорее всего не будет.

Самая глухая шарашка

Ни кого не слышат, ни чего не читают и не собираются исправляться. Только гребут бабки за навязанные услуги которые сами и подключают. До оператора с медовым голосом не знаещ как дозвониться. На верно пора обращаться,, по правам потребителей,,

Отвратительно

Подключила ростелеком в далёком 2012, больше ничего другого в станице не было, за столько лет все нервы вымотали, вначале все висло не возможно было смотреть телевизор, теперь в 21-00 просто пропадает интернет, звоню в ростелеком операторы говорят что помехи на линии, а деньги то берут за весь период! Монтер наконец то должен приехать завтра, с 10 до 12, работу бросать?! Причём помехи только у меня, у всех соседей рядом все работает. Когда это закончится?!

Левые звонки

Позвонили что есть более выгодное предложение для меня.
На вопрос - дешевле ли оно?
Просто бросили трубку.
Просто невежи.
Левая компания.

КОШМАР!!!!!!!

невозможно дозвониться до операторов, на линии висишь больше 30 минут и все равно никто не берет трубку ! отвратительная организация и рабочий персонал !

Спасите от РОСТЕЛЕКОМА!!!!!!!

Сколько можно терпеть ваш обман и обещания??? Телефон не работает вторую неделю и каждый день слышу ответ диспетчера, что сегодня приедут отремонтируют и так каждый день!!!! Поверьте КАРГАНЦЫ боятся появления в селе бригады РОСТЕЛЕКОМА, потому что одному сделают, а трем сломают!!!! Мы платим вам денежки, будьте добры оказать нам качественную услугу за наши деньги!!!!!! Позвонила специалисту Попову, получила ответ, что машина ушла в другое село, а больше транспорта нет!!! Вот теперь и думаю, а когда же настанет черед Каргана!!!! Впереди выходные, а у нас ни телевидения ни интернета!!! Главное то, что это систематически!!!!!!! Когда же произойдет сдвиг с мертвой точки???? Очень хочу получить ответ!!!!!!

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

ООО Жилищник

Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...

Последние отзывы

Техцентр Автопилот

Приехал на шиномонтаж. Работают слаженно, без суеты и лишней болтовни. Сняли колеса, переобули, отбалансировали. Проверили давление во всех шинах, включая запас...

Транспортная компания Караван

Впервые прибегла к услугам транспортной компании, звонила изначально в деловые линии и в караван, но в дел. л. долго не могла разобраться, решила рискнуть и вос...

Super Jump

Почему-то, когда я шла на Super Jump, я была уверена, что буду работать со своим телом - гимнастика, осанка и так далее. Но здесь акцент именно на ментальную пр...

Деловые Линии

На фулфилмент Деловых Линий перешли после того, как свой склад начал отнимать слишком много времени. Продаем игрушки: ассортимент постоянно меняется, объемы рас...

FitnessLook

Могу рекомендовать данный шоурум, есть опыт приобретения тренажеров. Покупал здесь велотренажер себе домой и беговую дорожку для родителей, все остались довольн...

DragonMoney

Честно, казино я раньше не рассматривала вообще, но тут наткнулась на рекламу и решила просто попробовать на малые суммы. Интерфейс понравился сразу, все интуит...

Эквио

Мы в Эквио активно используем модуль развития талантов. Он закрывает потребность не только в планах развития сотрудников, но и проведение оценки. Фактически в ...