Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Надувалово

Ростелеком очень плохая и отвратительная фирма не отвечают за качество и занимаются не свои делом им только коров пасти не связывайтесь с ними ( уроды)

Клиенты им не нужны!

При переезде внутри города Воронежа написал заявление на переадресацию всех услуг (домашний телефон, интернет, телевидение) на новый адрес - там прежние жильцы тоже пользовались услугами. В течение двух дней получил дважды ответ по телефону и два письма на эл. почту - мол, принято, занимаемся. А через 20 дней (!!!) меня известили - "нет технической возможности"! Счета за услуги продолжают выставлять. Я вынужден был посетить их офис и написать заявление о перерасчёте, предъявил паспорт с новой пропиской и новую домовую книгу. Ответа на заявление нет, зато пришёл новый счёт за услуги - сумма идёт с нарастанием!
По-моему, полный развал и бардак в этой компании!!!

Домашний телефон

Какая должна быть авария, чтобы домашний телефон не работал 5 недель. Кабель в Тихом Океане навернулся?

Аренда за оборудование

В 2012 подключили в Ростелеком интерактивное телевидение,интернет;оборудование довалось в подарок,теперь взимается плата за аренду!!

Ужасная работа компании.

В офисах компании и на горячей линии работают обсолютно безграмотные сотрудники. Компания разводит на деньги. Услугу отключили 2.07.19. По сей день шлют долг. Не порекомендую данную компанию ни кому. Лучше жить без интернета, чем с такой компанией, которая деньги делает из воздуха. Пени за 3 месяца отключенного интернета 600 рублей. Это круто. P. S руководству компании! Обучайте своих сотрудников, а не сажай те за компьютер бабу Клаву. Которая умеет тыкать пальцем по кнопочка.

Ужасный отзыв

У нас сломалась оптика,а на ней и стациоеарный телефон,интернет и телевидение. Я позвонила по горячей линии мне отказали сделать сказали что прийдем когда нам удрбно. Я попросила самой главной соединить а это сказал на линии невозможно . Мы теперь сидим без телефона интернета и телевизора простите почему. Наверное они все очень заняты и невыполняют свои обязанности

Одна сотрудница в окне и очередь из 12 человек

Первый раз пришла за посылкой 11.10, двери Ростелекома были закрыты в рабочее время с 9 до 18 !
Сегодня 14.10 очередь из 13 человек, все ругаются, ОДНА сотрудница работает. Полный провал! Жалобу по горячей линии не принимают, полное отсутствие качества обслуживания!

Благодарность за выполненную работу оператора

Добрый день.
Хочу выразить огромную Благодарность за профессионализм, чуткость, терпение и пониманик к Клиенту, Оператору Оксане (42715). Прошу непосредственное руководство отметить поощерением данного сотрудника Ростелекома.

Отвратительная работа

Отвратительная компания, хуже некуда,вся работа сведена к обману и нервотрепке. Нет ни одного доброго слова в адрес всей компашки снизу доверху.

Ужасное качество обслуживания

Повелась на рассказы представителя ростелеком! По его словам я получу и отличный интернет и качественное ТВ, при этом мне не надо ни за что платить, только по факту через месяц.При этом провайдер настойчиво названивал мне, чтобы уточнить время установки приборов. Решилась... Назначили на 10.10.2019 на 14 часов. Приехали в 15 часов(задержались в соседнем доме) и тут началось: ребята то-ли красовались, то ли не понимали с чего начинать, худо бедно через час завели кабель с площадки в квартиру, уложили его в мой же кабель канал, а кабель от роутэра к телевизору зачем то решили тащить через всю прихожую при этом не уложив его в плинтуса и под порожки, а по косяку дверей на саморезы, сказав: вы потом на хомутики прихватите!!! (девушка по телефону уверяла, что всё будет сделано и зафотографировано, явно она не имела ввиду саморезы) Это бред!!! И я начала сама откручивать порожки, помогать аккуратно всё сделать. Ладно, провели, подключили. Не буду описывать, что со вторым телевизором тоже возникли проблемы, вручили симкарту, не объяснив для чего она, уехали. Через три часа пропало всё. И интернет и телевидение. Звоню специалисту, выясняется, что меня подключили не к посоплате, а по факту, то есть пополнить счёт и через 15-20 минут всё возобновится. Короче, я не ожидала такого подвоха(не достоверная информация), вот вам и бесплатно, ну а уж про рукожопых мастеров вспоминать не хочу!!!

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

ООО Жилищник

Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...

Последние отзывы

Super Jump

Почему-то, когда я шла на Super Jump, я была уверена, что буду работать со своим телом - гимнастика, осанка и так далее. Но здесь акцент именно на ментальную пр...

Деловые Линии

На фулфилмент Деловых Линий перешли после того, как свой склад начал отнимать слишком много времени. Продаем игрушки: ассортимент постоянно меняется, объемы рас...

FitnessLook

Могу рекомендовать данный шоурум, есть опыт приобретения тренажеров. Покупал здесь велотренажер себе домой и беговую дорожку для родителей, все остались довольн...

DragonMoney

Честно, казино я раньше не рассматривала вообще, но тут наткнулась на рекламу и решила просто попробовать на малые суммы. Интерфейс понравился сразу, все интуит...

Эквио

Мы в Эквио активно используем модуль развития талантов. Он закрывает потребность не только в планах развития сотрудников, но и проведение оценки. Фактически в ...

Программа "Открытый эфир"

Испортилась программа. Смотришь по инерции. А раньше каждый день ждал ее начала. Понимаю, что вряд ли все вернётся обратно. Жаль!ц

Росма

Степень защиты нормальная, дождь пережили без проблем. Стрелка не запотевает, стекло не мутнеет. Росма оборудование в этом плане радует, для наших условий подхо...