ужас УЖАС УЖАС
люди кто еще не попал на их развод бегите ,Ростелеком жестокое разводилова это просто АФЕРИСТЫ!!!!!
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов
Проблему невозможно решить
Подключил интернет и телевидение 3 августа, 4 августа оплатил и пока был пробный период смотрел и пользовался интернетом и даже не знал, что платёж совершён но не оплатил мой интернет при чём в приложении показано, что платёж был. 6 августа захожу домой, включаю телевизор, а интернета и телевидения нет! Кладу ещё такую же сумму, перезагружал и ничего не поменялось, интернета нет, а на телевизоре виснет сообщения недостаточно средств. Звоню в службу поддержки и тут началось все самое интересное. Почти час я жду внятного ответа на решение проблемы но получаю лишь в ответ автоответчик ( извините все операторы заняты) на второй день дозвонился и в итоге говорят мы вашу заявку рассмотрим в течении 3-х дней. Я в шоке просто, что там можно рассматривать ну короче говоря я расстроился и уже пожалел, что подключился на ростелеком и как смотрю таких отзывов все больше и больше! Так что не советую, ищите альтернативу этому провайдеру!
Не можем дождаться подключения
Подали заявку на тв ,сказали что в течении трёх дней перезвонят ,пришла смс что наша заявка обрабатывается ,прошло 3 недели с момента подачи заявки ,звоню а мне говорят что у них нет квот ....сказали что в ближайшее время перезвонят ...везде написано что максимум на все про все неделя но никак 3
Качество интернет соединения
Качество интернет соединения просто отвратительное. Замер спидтестом показал Ping 2077 мс!!!!! Обращения к оператору результатов не приносит... стандартные отписки про перезагрузку или ремонтные работы на линии. Плюсов нет - одни минусы.
не довольна работой
Посетили вчера офис Ростелекома, чтобы провести оплату и оператор буквально уговорила сменить пакет (ТВ + интернет) на более дешевый якобы. Согласились, договор оформили в 11 часов дня, в 3 часа пришла СМС, что нам подключен пакет "Будем вместе". С интернетом всё нормально, а ТВ не показывает ни один канал. Весь вечер не могли дозвониться по телефону горячей линии. Утром в 8 часов нам наконец ответили, что сутки с момента смены пакета не прошли и нам прийдется ждать: сначала сказали до 11 часов, потом до 3 часов. А в 5 часов вечера сказали, что ждите еще сутки. Не понимаю, что за проблема, что её надо решать 2 суток, тем более , что ТВ пакет остался тот же самый - минимальный. А оплачивать эти двое суток я всё-таки должна? Короче, бардак полный, я была лучшего мнения о Ростелекоме, теперь разочаровалась.
Шарлатаны...
Ужасный провайдер. Чтобы подключить услугу-можно просто попросить пришедших к соседям монтажников и хопппп.... Ваша заявка принята,а вот отключить-это лично в офис,да и ещё самим снять оборудование,привезти. А ещё ни какой бумаги о расторжении договора они не дают. Да и отключают и ту услугу от которой отказ, и в привесок ту, что просил оставить.А чтоб вернуть- надо опять заплатить...
Отзыв Ростелеком
Отвратная компашка с гос участием, выкручивает руки за непредоставленные услуги, воруют деньги, качество услуг на низком уровне не соответствует заявленным.
Качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Оператор Ольга разговаривает по-хамски. Нигде не встречала такого обращения. В итоге проблему помогла решить, но настроение испорчено.
отзыв о ростелекоме
никогда не рекомендую иметь дела с ростелеком! обходите их подальше стороной! очень жадная и проблемная компашка! удачи всем
Отвратительная компания!!!!!!!
Ужасный сервис! Не отвечают на выходных вообще на звонки! Не хотят работать. Повесили долг и сообщили об этом даже в письменной форме, но когда стала капать пеня. Угрожали судом и коллекторами. На проводе всегда курица сидит, которая не в курсе всех правил компании. Сайт - говно. Все направлено на то чтобы у них подключили их дерьмовый интернет. Но отключиться большая проблема.
Недавно просмотренные
Мосгортранс
Наша компания занимается управлением тремя видами наземного общественного транспорта Москвы — автобус, троллейбус, трамвай.
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Центр Эстетической Медицины
Начала ходить на коллагенотерапию для лица и шеи. Инъекции делала врач Булгун Борисовна бережно и аккуратно. С кремом-заморозкой уколы на лице вообще не чувство...
Radarplus.shop
Заказали на radarplus.shop арочный металлодетектор RADARPLUS Model Z и турникет MONO-TR. Перед покупкой взяли оборудование на тест, чтобы освоиться. За время пр...
АЛТИСГЕО Краснодар
Хотели, чтобы они были нашим исполнителем в части сдачи геологической отчетности, но хватило терпения на пару месяцев. Не могут свести в таблицу предоставленные...
Дума ТВ
Диалог с Морданом!!! Задавая резонные вопросы данному депутату, услышав ответ данного деятеля и Сергей и мы не в оторопи! В шоке!!! Он руководитель по защите зд...
Радиатор системы охлаждения ZAUFER
Купил неоригинальный радиатор Zaufer на BMW. Вместо 47 тыс. отдал около 15, разница ощутимая, тут даже думать особо не пришлось. По посадке встал нормально: кре...
Smart Bed
Взяла трансформируемое основание SB-370 PRO в магазине Смарт Бед и просто счастлива. С пульта управляется идеально, спать безумно комфортно. Менеджеры вежливые,...
Рабочая пара ГУР Motorherz
Брал пару для ремонта насоса ГУР на Volvo S80. По цене вышло около 3800 руб. По установке - без приколов. Встала нормально, без подгонки и лишней возни. По рабо...