Ростелеком — отзывы

Подключили какую то неведомую мне услугу и начисляют а нее плату! На звонки не могут ничего объяснить! Сами не перезванивают! Кошмар какой то, причем речь идет не о 2 копейках.

Это Ростелеком надоел!
1) Повышают цены!
2) Дополняют ненужные функции которые здерают деньги!
3)Я хотел установить террарию на сайте vsetop.org а там Ростелеком с какой то ошибкой!
Ужасно!

Компания просто так сдирает деньги с абонетов, подключая платные услуги без их ведома, устного либо письменого согласия.
У бабушки нашей, которой 80 лет подключено из ТВ, то управление интерактивным ТВ без ее ведома подключили и с нее деньги драли.Оазобрались отключили, просили без ведома и сонласия бабушки больше платных услуг ей не подключать, обещали , что не будут. И после этогоо на 700 рублей как буд то 2 фильма у них купила, Бабушка плачет у нее давление, давление поднялось , может нечаянно на кнопку какую на пульте нажела и с нее сразу 700 рублей Ростеликом за это деньги содрал.
Позор такой компании, которая без согласия пенсионеров в долги вгоняет !

есть в ростелекоме служба ремонта компьютеров в службе работают мошенники,на вызов на дом направляют хапуг и рвачей которые требуют за услуги плату превышающие цены на рынке миниум в 3раза при не согласии клиента предлагают выполнить работу за меньшую сумму без документов назвать свою фамилию отказываются сылаясь нато. что они не являются штатными сотрудникам службы ремонта пк а только получаютот службы работу. Служба ремонта прикрыта номером 8800-100-08-00 дозвониться не возможно Советую не обращаться в службу ремонта компьютеров ростелекома

Решил отключить Интерактивное телевидение и перевести телефон на 50 рублей ! и оставить интернет ..... ! 1 апреля подал заявку .... сегодня 3 апреля мне говорят что заявки 1 апреля не будет а приняли сегодня заявку номер 58473275 ... и она начала работать и когда то отработает .. я уже в офисе сдал оборудование и не смотрю интерактивное ТВ . у вас это такая установка тянуть время ???

Интернет очень плохой , чтобы отключить нужно проехать в офис ерунда какая-то сервиса никакого только бы денег сорвать

В старой квартире был подключен Дом.ру и меня все устраивало. Когда переехал в новую квартиру, выбор из провайдеров был невелик, из всех выбрал ростелеком, т.к. на момент подключения у остальных не было возможность провести оптоволоконный кабель.
Позвонил, оформил заявку, приехали очень быстро, быстро подключили и настроили. Плохого качества интернета за год пользования я не заметил. Из минусов можно ответить цену. Я телевизор не смотрю, поэтому от подключения цифровой приставки отказался и взял в аренду модем. В общем и целом за 100мбит и модем плачу 600 рублей в месяц (490 интернет, 110 аренда оборудования). По интернету особых минусов нет, у меня еще не было сбоев и цена устраивает, но аренда оборудования, по моему мнению дорогая и не укладывается в голове логичность такой цены.

Интернет ужасный, телевидение постоянно зависает, подключена услуга перемотки просмотра-НЕ РАБОТАЕТ!!!Постоянно звоним в службу поддержки, проблемы не решают. Если у Вас есть выбор между Ростелекомом и самой плохой компанией, выбирайте вторую!!!!

Обратился к ним когда приехал в другой город на сессию. Позвонил на горячую линию, сказали подключат интернет. Спросил можно ли расторгнуть договор в другом городе и сдать оборудование, сказали что ДА!!! Подключили очень быстро (задолбали звонками, когда я буду дома?) Я так и сделал, приехал домой, пошёл в наше отделение, а меня вежливо послали и сказали, что договора не расторгают, заставили взять талон и отсидеть минут 15, хотя народу не было вообще (это г. Новокузнецк, Курако, 39). Когда пришла очередь, выдали листочек с номером телефона горячей линии и сказали звоните и узнавайте. Вот это обслуга просто пипец.

Самое отвратительное впечатление!!! Не продержалась и двух месяцев!!! Названивали почти ежедневно, навязывали свои "дешевые" услуги. Решила попробовать и пожалела!!! Сначала пообещали тариф 500 руб за интернет и телевидение, потом, когда уже заказала установку оказалось, к этой сумме еще 20 руб (10 за аренду модема и 10 за аренду приставки). Ладно, 20 руб не великие деньги. После установки оказалось, что автоматически устанавливают платную услугу "управление просмотром" за 60 руб/мес. Я сразу в тот же день отказалась от этой услуги, но отказ вступает в силу только со следующего месяца. Хорошо, первый месяц на 60 руб будет дороже, а потом будет нормальный тариф 520 руб/мес, наивно подумала я!!! Первого числа приходит смс: "Вы подключили услугу: Пакет каналов "Твой идеальный HD", плата 299 руб в месяц!!! Я не в маразме, я в своем уме - я НИЧЕГО НЕ ПОДКЛЮЧАЛА!!! Позвонила в ростелеком, возмутилась, потребовала чтоб мне отключили услугу, которую я не подключала! Но в Ростелекоме ответили, что смогут отключить только со следующего месяца!!! Т.е. я обязана им платить за то, чего не просила!!! Ага, отключат этот пакет, подключат другой.
В этом же месяце перейду к другому провайдеру!!!