Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13158 отзывов

Нехорошая компания

Компания нарушающая законы. 1.Если есть долг абонента, то вместо предъявления претензии, сразу грозят коллекторами!
2. В договоре указано оплату вносить до 25 числа, но нет телефон отключают уже 20 числа.
3. Дают абонентам грязные номера от предыдущих владельцев, по которым уже новых владельцев изводят всякие банки, кредиторы и коллекторы, которые даже не слушают новых хозяев телефонных номеров
4. Качество связи тоже ужас-набираешь номер вызываемого абонента и пока ждешь его ответа, в трубке слушаешь разговоры других людей. А также время от времени во время разговора появляются помехи и ухудшается слышимость разговоров.

Тухлая контора

ростелеком-это тухлая контора сервис в ней предостовляют абонентам, молодые жулики-руководители, его интерактивное телевидение с дополнительным оборудованием специально создано для лохов и доверчивых пенсионеров ничего не смыслящих в новых технологиях передачи данных в том числе и цифровом телевидении оно лучшее на сегодняйший день по всем параметрам к тому же бесплатное и интерактивное телевидение от ростелекома в сравнении с цифровым как небо и земля, ростелеком постоянно придумывает (рисует) несуществующие денежные долги горе-абонентам угрожая при этом продать их коллекторам и делает это потому как руководство телекома стало омерзительно подлое и жадное и абоненты для него теперь средство собственной наживы, такие качества как уважение, порядочность и честность у представителей и руководителей ростелекома отсутствуют напрочь

Ростелеком....

Самая ужасная компания.... очень жаль что с ней связался..... не связывайтесь не с тв не с интеренетом и тем более сим картами этой компании...

Купил сим-карту и не могу ею пользоваться

Купил сим-карту мобильной связи Ростелеком, всё активировал и зарегистрировал согласно инструкции, деньги списали, но ничего не заработало. Оператор тех поддержки сказал, что произошла ошибка и пакеты не были подключены. Составили претензию, ждал 4 дня, вернули деньги, но услуги так и не подключили. Позвонил оператору тех поддержки сказали что услуги связи не подключили и составили новую претензию. Сколько ждать не известно. прошел день ничего не заработало. Позвонил оператору говорят заявка в работе, спросил как долго, говорят 10 дней.
Спрашиваю, а в чем суть претензии которая сейчас в работе? ответили что должно произойти списание. Я говорю вы издеваетесь? Вы будете деньги туда сюда списывать? На что получил ответ это исчерпывающий ответ, до свидания. Связи нет 5-й день... Худший оператор мобильной связи!!!

Помощь была оказана в кратчайшие сроки!

Оператор Альбина( сотрудник «технического отдела»)оперативно ответила на поставленный ей вопрос!
За что ей большая благодарность

Самый отвратительный оператор

Попробовав множество операторов пришла к выводу, что самый худший Ростелеком! Операторы не компетентны, один говорит одно, другой другое! По поводу оплат обманывают, выставляют не существующие долги(якобы, когда то не доплатили)! В отсутствие нас дома, приходят смс с информацией о том, что мы у них купили фильмы на 2000 руб! Система пост оплаты не понятна( но на то и рассчитано, что бы людей обманывать). Интернет сам по себе гавно, хотя заявляют 130мбит, хоть бы народ не смешили, на самом деле там и 30 не пахнет! Мошенники....Не советую этого «оператора», хотя для этой фирмы это громкое слово...

Самый гошеный оператор!

Попробовав множество операторов, сделала вывод,что самый худший Дом.ру, а нет, самым отвратным оказался Ростелеком! Операторы не компетентны, интернет гавно полное! Постоянно обманывают, по поводу оплат, выставляют не понятные долги,( сначала выставляют одну сумму, а потом оказывается , что мы им не доплатили, и должны ещё), система пост оплаты не понятна(наверное на то и насчитанной, что бы людей обманывать), звонят и умника наворачивают, что это такая система оплаты. В один прекрасный момент решили от них отключиться, расторгли договор, должны были забрать оборудование, но другой оператор нас подключить не смог, решили остаться, так они мне ещё раз выставили счёт, якобы мы им не доплатили! Жесть, ещё и дуру из меня сделали, что я ни чего не понимаю в системе их оплаты... А самое интересное, что когда нас нет дома, приходили смс с информацией о том, что я якобы в этот момент у них купила фильмы почти на 2000руб))). Молодцы хорошо работаете! Ни кому не советую этого оператора, хотя оператором этот дурдом назвать сложно! Обман да и только

Худший оператор!

Доброго времени суток!
Моя тетка подключилась к оператору ростелеком, так как другого не было когда купила кв. и вот началось то сумма тарифа подымается каждый месяц, то подключают без ведома абонента какие либо услуги не нужные, и стоит роутер который постоянно глючит, живет своей жизнью, то работает, то не работает, интернет оставляет желать лучшего, к примеру фильм 1,5 часовой грузит очень плохо, оставил заявку оператору, что бы всё исправили, не я назначаю время, а мне говорят придут со стольки до стольки и разница во времени пол дня, почему я должен сидеть и ждать монтера пол дня, у меня и без них хватает дел, а моя тетка не понимает в этом и говорит, лучше ты присутствуй когда придет монтер!
Вывод не подключайтесь к ростелекому худший из операторов предоставляющий услуги связи интренет!!!

Не признают свои ошибки, дорого, плохо.

Начисляют мнимые долги, по нсколько дней не подключают услугу, выдумывают новые долги, причем только им видимые, не признают свой брак, нечестные. Итог: худшая компания в своем сегменте.

Совок полнейший

Сервис нуль, работа нуль, никому не посоветую!!! Постоянные сбои интернета. Скорость гуляет. Изображение пропадает. Тех поддержка. Ее просто нет