Помогает бизнесу стать лучше
Такой помойки как эта я еще не встречал ! Тем кто с ними давно ,они шлют смс что с этого месяца плата выросла на 25р .
1200 плюс 25 р за гавносвязь . А начиналось все с 900 рублей
. Приставки тв висят, инет пропадает просто нет слов...
Решили подключить Ростелеком в качестве интернет-провайдера и домашнего тв. Сразу оговорюсь, что пожалели. Заявку на подключение оставили 25.08, визит инженера был назначен на 30.08, смс с таким текстом приходили неоднократно. 30.08 пришло такое же смс, спустя 2 минуты пишут, что визит перенесён на 06.09. То есть мы пол дня ждём, переносим все дела, а почти в обед узнаем, что перенесено подключение на неделю. После моего звонка оператору, выяснилось, что нам заранее должны были позвонить и предупредить о переносе, но такого звонка не поступало. Оператор пообещал в течении 2-х часов, что мне перезвонят, но опять же никто мне не позвонил. От услуг Ростелекома мы отказались, так и не став их клиентами. Обидно, что день ожиданий прошёл в пустую, и никаких результатов так и не дождались.
Единственный плюс легко дозвониться в службу поддержки. На этом все плюсы.
От службы тех. поддержки поддержка только моральная в духе "денег нет но вы держитесь '. Через день интернет не работает соответственно и телевидение. Ремонтируют только на след день. Веселые вечера без инета и телека вам обеспечены.
Мной ,заключен договор на обслуживание (ТВ + Инет ) 17 декабря 2018 г , ежемесячная оплата 750 руб ! Для примера с сайта я скопировала одно из предложений , 699 руб .
При оставлении заявки на подключение , мне лично не озвучили что входит в план ( калькуляцию ) данной суммы , о доп услугах ...даже не предполагала , так как им выгоднее продать чем дороже тем лучше , и в договоре не пишут , они подразумевают что клиент согласится ))
Для того что бы других не вводили в заблуждение и не было неожиданностью , как для меня сегодня , так как я позвонив попросила разьяснение дать по сумме в связи с подорожанием .....
выяснилось !!! через 8 мес !! сама виновата надо было раньше это сделать ....
Кроме ТВ- тариф Стартовый (60 канал )--за 260 руб ( а можно было тариф Легкий за 160 руб подключить ), в предложении за 699 руб 133 канала !!!!
интернет 289 руб- 60 мгб !!!(у них же , для примера в пакете за 699 р мес ,100 мгб ).
аренда оборудования 2 руб
Включили доп УСЛУГИ , управление пультом 60 руб ))) и касперского 139 руб !!!
и в общей сложности переплачивала 300 руб ежемесячно !!! просто за воздух ....
Оставила заявку на отключение доп услуг , и заявку на перерасчет за то время что услуги были подключены без моего согласия . Посмотрим что ответят .
ЛЮДИ будьте внимательны когда хотите подключиться к услугам РОСТЕЛЕКОМ !!!
пример за 699 руб
Домашний интернет
100
100 Мбит/с
FTTb
Акция
Kaspersky Internet Security 2 устройства
Яндекс.Диск +
5 ГБ
Телевидение
113 каналов
Пакет каналов
699
руб.
мес.
Господи сделайте наконец нормальный интернет.Который будет работать не через день.А каждый день хороший ,,качественный’’инет
Пришел мастер подключил интернет тв и телефон.Вроде все работает.Ушел.Через 40 минут все пропало.Вызвал.Пришел быстро.Все сделал.На радостях захотел подсоединить параллельный тв.И здесь я столкнулся с полным равнодушием к клиенту.На звонки делают сброс вызова (три раза),когда по другому телефону приняли заказ.На следующий день отпросился с работы.Мастер не пришел.Пытаюсь выяснить причину дозвониться.Идет сброс звонка,предлагают подождать,сами перезвонят,в ИТОГЕ ЧЕРЕЗ ДВА ЧАСА предложили перезаказ через ЧЕТЫРЕ ДНЯ.
В прошлом году в часном доме подключили интернет и интерактивное телевидение, и началось хождение по мукам, то "вы не заплатили в прошлом месяце' , то липовые подписки, то отключили якобы за неуплату, причем отключение произошло после отмены липовых подписок, сегодня позвонила оператору и сказала, что деньги уже упали на счет, а он мне сказал "у вас задолжность за май", и это при положительном балансе!!! Ростелеком все атаковал , альтернативы им нет , поэтому и творят что хотят!!!?
Безолаберное предоставление услуги, также "работа на дураков" обманывают людей, начисляют немыслимые суммы на оплату, когда услугой не пользуешься. Не рекомендую Ростелеком! И есть тысячи таких мнеиий , как мое. Почитайте в инете, как они набивают карманы за нас счет.
Ужас такого я ещё не видел чтобы из
Воздуха деньги брали здесь у кого-то на мерседес не хватает видимо я вам ничего не должен
Здравствуйте! Вы очень хорошо заманиваете маленькими оплатами,почему же спустя некоторое время поднимаете цены?У нас очень многие просто отказываются от Вашей организации. Это ведь обман Договаривались на 500руб,в этом году подорожала оплата на 160руб,сейчас Вы опять поднимаете еще на 25руб итого уже почти 700.Видимо после оплаты прибора,просто тоже откажусь от Вашей организации.
Наша компания занимается управлением тремя видами наземного общественного транспорта Москвы — автобус, троллейбус, трамвай.
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Центр Эстетической Медицины
Начала ходить на коллагенотерапию для лица и шеи. Инъекции делала врач Булгун Борисовна бережно и аккуратно. С кремом-заморозкой уколы на лице вообще не чувство...
Radarplus.shop
Заказали на radarplus.shop арочный металлодетектор RADARPLUS Model Z и турникет MONO-TR. Перед покупкой взяли оборудование на тест, чтобы освоиться. За время пр...
АЛТИСГЕО Краснодар
Хотели, чтобы они были нашим исполнителем в части сдачи геологической отчетности, но хватило терпения на пару месяцев. Не могут свести в таблицу предоставленные...
Дума ТВ
Диалог с Морданом!!! Задавая резонные вопросы данному депутату, услышав ответ данного деятеля и Сергей и мы не в оторопи! В шоке!!! Он руководитель по защите зд...
Радиатор системы охлаждения ZAUFER
Купил неоригинальный радиатор Zaufer на BMW. Вместо 47 тыс. отдал около 15, разница ощутимая, тут даже думать особо не пришлось. По посадке встал нормально: кре...
Smart Bed
Взяла трансформируемое основание SB-370 PRO в магазине Смарт Бед и просто счастлива. С пульта управляется идеально, спать безумно комфортно. Менеджеры вежливые,...
Рабочая пара ГУР Motorherz
Брал пару для ремонта насоса ГУР на Volvo S80. По цене вышло около 3800 руб. По установке - без приколов. Встала нормально, без подгонки и лишней возни. По рабо...