Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13158 отзывов

Отключили интернет не по моей вине 7 день не могут восстановить

Уже 7 дней назад отключили домашний интернет не по моей вине,просто принесла к ним в офис оборудование от телевидения а мне зачем то интернет отключили,изначально сказали возобновить подключение займёт не более 5 дней,сегодня уже говорят 10,ссылаются на проверку,но мне не нужны не какие проверки мне нужен интернет и я звонила уже раза 3 в компанию для того чтобы мне подключили интернет но в ответ слышу опять про какие то проверки со стороны руководства,это руководство совершенно не дорожит клиентами,вынуждена сменить оператора так как ждать больше не могу и слушать про проверки тоже,мне нужен интернет домашний тратить время на звонки в вашу компанию у меня нет.

Грабители!

Отвратительное отношение к людям, работают как коллектора, стервятники, начисляют оплату за не предоставленные услуги. Уверенна что всех участников данной несправедливости накажет Жизнь, Вселенная, Бог, государство и Карма, такое скотское отношение и наживательство. Начисляли мне пол года за услуги которых не было. Где лояльность. Кого ни спроси по расторжению, все говорят проклятый ростелеком. Им наплевать, главное бабло в кантору течёт, ЗП у всех есть, можно и воровать, ведь куда рядовому пользователю тягаться с такой жирной компанией. Сволочи. Сами отвратительно работают с людьми, дозвониться не возможно, менеджеры хамят, как автоответчики отвечают, а деньги они требуют, воры, мошенники, аферисты.

Полная дичь

Ростелеком инвалиды кривоногие не можете сделать нормальный интернет не загибайте цену за тариф. Платишь много, а получаешь нихера умноженое на 0. А в последнее время интернета впринципе нет!..

Ужас!

Всегда думал что Ростелеком Супер,оказалось что по сравнению с другими полное ГоВНО!скорости нет!Тарифы дорогие !Личный кабинет просто шедевр!чтобы восстановить пароль нужно танец с бубном !А пароль чтобы создать ,новый потребуется 40 минут потерянного времени,потом который никогда не вспомнишь!а как все грузиться в нем это просто пи***ц!!!Короче ребята ...Разоритесь на**й,или продайте компанию ,чтобы новый хозяин оборудование новое поставил.нанял людей которые личный кабинет ,сайт подшаманят !!!

Ужасное обслуживание в Ростелекоме

Добрый вечер , с 17.01.2019г пытаюсь расторгнуть договор с Ростелекомом. Обращались и в офис и на горячую линию, но толка ни какого НЕТ!!! Подскажите как отказаться от их услуг . Ни расторжение договора, ни перерасчета за неиспользованные услуги ответа НЕТ. Куда ЖАЛОВАТЬСЯ и что делать подскажите пожалуйста.

Ужас

Просто ужас! Уже 2ую неделю не могу отключить интернет! Заявок 5 уже оставила! Постоянно пнрезванивают! Вначале одно говорят потом другое!

Краснодар, ленивые жопы

Самый плохой провайдер интернета с вечными проблемами и отмазками, БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ СТАНУ ВАШИМ КЛИЕНТОМ, КАК И БОЛЬШИНСТВО ТЕХ, КОГО Я ЗНАЮ. УДАЧИ ВАМ В ЗАГИБАНИИ.

Хорошее качество обслуживания

Доброго времени суток.
Не знаю как в остальных, но в нашем городе в Ростелеком качественное обслуживание, быстрое реагирование на вызовы клиентов и своевременное предоставление информации об обновлении/изменении тарифов.
Я третий год пользуюсь услугами этого провайдера. Сначала абонентская плата за интернет, телефон и ТВ составляла 600 руб/месяц, а недавно позвонили и предложили изменить тариф с меньшей стоимостью, еще и видеокамеру в подарок прислали.

Очень разочарованы

Будем отказываться,с февраля 2019 года убрали в прокате рубрику советское кино!!Подключала специально для пожилых родителей! Очень недальновидно поступили!!!

Камера умный дом Ростелеком

На 23 февраля мама подарила мне камеру видеонаблюдения от Ростелекома. Эта хрень проработала у меня около 10 минут и зависла. Переустановка не помогает. Иногда появляется надпись: " отсутствует соединение с сервером". И это на прекрасном широкополосном wifi. Служба поддержки не отвечает, как, впрочем, и должно быть в Ростелекоме. Испортили мне настроение. Не берите эту дрянь.