Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2907 отзывов

Выдача заказа за 40 мин

10 человек искали мой заказ 40 мин на Святоозерской, 1,задавая идиотские вопросы: код доступа, заказ не оплачен, адрес доставки.

Сбермаркет- ненадёжный партнёр.

Осталась без продуктов и праздника! Сделала заказ с доставкой в Сбермаркете в 13 часов, 10.12. Доставку выбрала с 17-19. Отчаявшись получить заказ, я в 21 час позвонила оператору. Меня уверили, что на следующий день доставят утром, с 9-10. На следующее утро, в 11 часов заказ ещё не был доставлен. В профиле статус заказа был лишь "принят", т. е. его даже не собирали!!!! Осталась с чувством горечи и испорченным настроением от хамского отношения. Вынуждена обратиться в Союз защиты потребителя. Если Вы не можете выполнить заявленную
Вами услугу- извольте хотя-бы бы предупредить об этом заранее, и извиниться!

Нормальное обслуживание

Всё на что нужно гарантийное обслуживание здесь брать нельзя. Только типа посудомоечных товаров. Негативные отзывы удаляют

НЕ ТОТ ТОВАР ПРИСЛАЛИ-КОТОРЫЙ ЗАКАЗЫВАЛА.

ЗАКАЗАЛА ФОРМУ ДЛЯ ВЫПЕЧКИ ПРО-ВА ГЕРМАНИЯ ЗА 960 РУБ ИЗ НЕРЖАВЕЮЩИЙ СТАЛИ-ПРИСЛАЛИ ДЕШЕВУЮ ИЗ КИТАЯ -В ЭЛЬДОРАДО СТОИМОСТЬ ЕЕ 360 РУБ-ДЕНЬГИ ВОЗРАЩАТЬ НЕ ХОТЯТ=ХОТЯБЫ РАЗНИЦУ ВЕРНУЛИ.ОДНИ ОТПИСКИ.

Вот так и рождаются новые профессии.

Партнерство со Сбермаркетом – работа для молодых и активных – именно так я думала, когда шла работать курьером. Но вот увидела, что есть люди раза в два, а то и больше, постарше меня, причем, не только на сборке заказов задачи выполняющие, но и спокойно развозящие заказы по городу в качестве курьеров. Вот так и рождаются новые профессии.

ужасный сервис

Каждый раз когда я заказываю определенные товары, их то нет в наличии, то меняют без моего ведома. Все, что я слышу, это постоянно «извините, мы сделаем все возможное, чтобы такая ситуация не повторилась». Очень грустно, что она постоянно повторяется. Данную доставку не советую. Посоветовала бы самокат, с ними подобной ситуации никогда не возникает.

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС СБЕРМАРКЕТА

Вчера, 8 декабря 2022 г, я решила сделать заказ продуктов из Сбермаркета. До этого около полугода я заказывала продукты из этого магазина. БОЛЬШЕ НИКОГДА!
Заказ не привезли, полторы тысячи рублей с карты списали, в чате не отвечают, на горячей линии несмут чушь (типа, мой адрес вне зоны доставки, хотя заказы ранее доставлялись мне по этому адресу, район Кузьминки в Москве, неоднократно!)
НИКОГДА не заказывайте в Сбермаркете: у каждого магазина есть своя служба доставки - проверено, работает. К сожалению, берут деньги, больше, чем в Сбермаркете, за доставку, в основном. Но ЛУЧШЕ БЕЗ ПОСРЕДНИКА в лице Сбермаркета!!!
Сбербанк со своими "детками" потерял всякую этическую ориентацию!

Отвратительный сбермаркет

Отвратительно. Не рекомендую заказывать на сбермаркете что-либо.
Заказал товар, оплатил. Через некоторое время, написали, что товара нет, хотя на сайте товар был в наличии. Позвонил, сказали, что товара нет и деньги вернут. Прошло 4 месяца, деньги так и не вернули.

Доставка почтой России это больно

Заказал товар на сбермаркет оплата онлайн.стоит дата доставки седьмого числа а заказ делал первого и стоит дата хранения заказа в пункте выдачи до 9го числа.восьмого товар в пункте сортировки.звоню на линию сбера и мне говорят что дата доставки переносится на 11е число.заказывал конвектор греться хочу.такое ощущение что посылка из Китая идёт.и 11е число это не окончательная дата.этот сайт ни кому не советую использовать пока не будет своей службы доставки и пунктов выдачи а пока доставка почтой России это больно лотерея когда твой товар придет и в каком состоянии.

Очень очень разочаровали.

Здравствуйте. Всем знакомым рекомендовала доставку продуктов из сбермаркета и сама любила. Пока муж не сделал заказ. Ему прислали промо код и мы на радости сделали заказ. Заказ был сделан около 12.00, время 15.07 и его еще не привезли. Написали еще час и добали лишний продукт. Мы отказались. Но деньги списали. Сккзали вернут в течении 3 рабочих дней. Вчера этот срок истек, звоню мне говорят, что еще не отправляли деньги. Сегодня обязательно отправят. Но и на четвертый день их нет. Звонила в банк там они их тоже не получали еще. Вообщем я думаю вы на эти 1890 сильно разбогатеете)))). Больше у вас заказывать не буду и всем своим друзьям и знакомым скажу чтобы к вам ни ногой. Такая организация, а в итоге шарашкина контора