Все было нормально до последнего раза: привезли просроченную курицу и проросший гнилой чеснок. Я привыкла что всегда все было нормально с продуктами и вечером, когда была доставка не посмотрела. А на следующее утро был сюрприз( Что то больше не хочеться пользоваться этим сервисом - как то 300 рублей улетели в помойку
Давно пользовалась этой доставкой продуктов ,так как по возрасту и здоровью тяжело ходить самой в магазин.До недавнего времени все устраивало, но недавно сделала заказ и после звонка сборщика отказалась от некоторых продуктов из за маленького срока хранения.Сумма была списана за полный заказ. Раньше сумму сразу корректировали за минусом продуктов которых нет в наличии или от которых отказываешься.В этот раз не скорректировали сумму ,а оставили полностью. Я заплатила за продукты которые не привезли.Звонки и письма ничего не дали.Потом позвонила девушка и сказала ,что продиктует мне телефон и я должна туда звонить и добиваться возврата денег. Я старый.больной человек и мне это тяжело. Я понимаю что сумма небольшая но для пенсионеров каждая копейка на счету.
Я из Москвы. Заказ № Н43756599950 из Перекрестка дата поставки 23.05.23 с 18-20. В 17:37 пришло уведомление в личный кабинет, что заказ доставлен, хотя по факту курьера не было. Тут же написал в поддержку. В 18:00 сказали, что запросили магазин и ожидают ответа по истечении одного часа. Сейчас уже 21:23 ни денег ни заказа. Отвратительный сервис.
23 мая 2023 года в 16.35 оформила заказ на продукты из магазина Хлеб-Соль. Выставили счет 986 руб.16 коп. Обещали доставить в течение 2-х часов.Доставку не дождалась, оказалось, что магазин допустил ошибку в сумме заказа, нужно было 988,16 оплатить. Из-за ошибки магазина осталась без денег и без продуктов, магазин отменил заказ. Прождала доставку четыре часа и лишилась возможности сделать заказ в Яндекс Еде. 15 мая перенесла операцию, передвигаюсь по квартире на костылях, пока не могу ходить за покупками и вот такой безобразный сервис…Сама не буду пользоваться этим сервисом и другим не советую!
С каждым разом все больше разочаровывает данный сервис. То доставку задерживают, то блокируют аккаунты.
Заманивают людей кэшбэками, бонусами за отзывы на товары, а качественный продукт для пользования сервисом предоставить не могут!
Последней каплей стала блокировка номера мамы. Завела ей личный кабинет и указала эл.почту на которую думала что нет других личных кабинетов. После оформления заказа ее номер телефона заблокировали, на просьбу разблокировать они говорят что это сделать невозможно,т.к. нарушены правила сервиса. А почему бы не сделать как на других нормальных маркетплейсах сразу при регистрации выдавать информацию, что данная эл.почта используется на другом номере? Результат: мама осталась без возможности оформлять заказы, потраченные нервы, и полное отсутствие сотрудничать с этой организацией. Номер так и не разблокировали.
Я делала несколько заказов на сбермегамаркете, они все отменялись!Если нет таланта договориться с продавцом, не работайте вообще.
Заказала сегодня робот пылесос, мой не вовремя сломался, в субботу обещали доставить.После подтверждения заказа, цену резко повысили и отменили заказ!Кто будет у вас покупать, если цена как на АлиЭкспресс.
Одни неприятности с этой площадкой!
3 часа назад оформила доставку, до сих пор заказ не доставлен. Звонка о задержке заказа так же не поступило, несмотря на то что магазин находится в трех минутах
Здравствуйте меня возмущает сборка товаров, у меня указано если нет товара позвонить и уточнить, но мне уже не первый раз если нет товара делают замену на своё усмотрение или просто не делают замену. Это ужасно мне даже не звонят так сегодня мне вместо готовой разведенной смеси положили кашу вместо многих пюре положили другие и они даже по возрасту ребенка не подходят. А прошлый раз я осталась просто без воды понадеявшись на ваш сервис, в кране была ржавая вода весь вечер и я заказала воду в вашем сервисе мне её не привезли и даже не позвонили не сообщили об этом. Я осталась с 5 месячным ребёнком с литровой бутылкой воды в итоге. У вас ужасный сервис и я не буду больше вас рекомендовать ни кому
Один раз заказала свинную лопатку без кости,привезли кусок сала с прослойкой.В другой раз промокод на 15%самостоятельно отменили. Наберите хороших сборников!!!
Много раз делала заказы. Бывало путали продукты, или привозили испорченный товар. Но обратившись в службу поддержки все быстро решалось. Но не в этот раз. Оформила доставку из магазина Магнит на сумму 1046 рублей. В результате сборки один товар убрали и ещё один собрали меньше. По итогу сборки сумма оплаты стала 906 рублей. Но почему-то с карты сняли первоначальную сумму, то есть 1046 рублей. Обратилась в службу поддержки. Мне ответили, что отправили запрос в финансовый отдел и как придет ответ, мне сообщат. Естественно мне ничего не сообщили. При следующем обращении, мне ответили что разница возращается в течении 3-х рабочих дней. И мне нужно обратиться в банк. По итогу, мне ничего не вернули. Какой банк, такие и сервисы.
Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет наз...
Последние отзывы
Телеканал Родное кино
У меня вопрос к руководству канала Родное кино зачем ставить фильмы в таком ужасном качестве изображения смотреть же невозможно например фильмы Особенности наци...
Телеканал Кино ТВ
Почему Кино-ТВ перестал показывать Брат-1 и Брат-2 и Сёстры? немедленно верните в эфир канала Кино-ТВ эти прекрасные и замечательные и шедевральные фильмы и как...
Семавик Некст
Попробовала на фоне стресса, думала хоть это поможет не заедать. В итоге получила только ещё больше проблем. Постоянная тяжесть, периодически мутило, еда вообще...
ГК «Новое Место»
Хочу поделиться впечатлением от работы специалистов по установке септика. Помогли определиться с решением, ответили на все интересующие вопросы, с этим ок. Сдел...
Архитектурное бюро "Юля, сделай красиво!"
Прошло уже почти два года как заехали в квартиру после ремонта. Решила оставить отзыв, потому что сестра недавно делала ремонт в другой фирме и я невольно сравн...
Центр гражданского права ( г. Москва)
Отзывы надо писать, обычно когда все ок, мы ленимся писать, только когда поругать. Я работой юриста полностью доволен, помог разгрести вопросы по оформлению фир...
Имбиан Лаб
Последнее время стал очень осторожным. Когда почувствовал легкое недомогание, решил сразу же проверить себя на ковид. Побоялся, что могу быть заразным для близк...