Не привезли оплаченный заказ
Оплаченный заказ продуктов не привезли. Сослались на загруженность курьеров. Уведомили о том, что заказ не привезут поздно, заказать в другом сервисе уже не удалось
Оплаченный заказ продуктов не привезли. Сослались на загруженность курьеров. Уведомили о том, что заказ не привезут поздно, заказать в другом сервисе уже не удалось
Меня на Сбермаркете обманули... Я купил авто щетки (оплатил), а прислали овежитель воздуха для автомобиля. Не покупайте в Сбермаркете ничего!!!
Обещали дать промокод на оплаченную сумму , но уже две недели как не дают!!! Звоню бессмысленно!!
Не привозят вовремя заказ, опаздывают на 3 часа и более. Курьеры вообще живут отдельной жизнью и вообще могут не привезти заказ. Никто ни за что не отвечает.
В день заказа (должны были доставить до 14 часов) заказ не доставили. На следующий день из 6-ти наименований на 6т.р.,отменили три на 4 т.р.. Картофель из 6 кг. привезли 1 кг. А дальше начался кошмар. Звонила несчётное количество раз. Сегодня уже неделя со дня заказа, деньги не возвращены. Пересчет суммы за услуги доставки делать отказываются ссылаясь на правила, что если доставка более 30 кг.,сумма доставки не меняется. В соответствии с правилами доставки (на сайте супермаркет) за вес доставки до 30 руб., сумма доставки 0 руб. за превышающий вес 5 руб. за вес превышающий 30 кг. После того, как научились читать, прочитали свои правила и обещали вернуть переплату за услугу Доставки. Если нечем заняться и готовы сидеть на телефоне, заказывайте.
Как уволился, сразу пришлось искать, чем заниматься дальше, чтобы кредиты не просрочить. Стал партнером Сбермаркета, оформлен как самозанятый. Все нормально, справляюсь, развожу в качестве курьера заказы для клиентов.
То не все привезут, то с плесенью, только извиняться красиво и одно и тоже, мы стараемся, а возврат за продукт не полностью возврощают а роспреднадзору видать не до них.
В день заказа доставки не было, хотя было всё оплачено, на следующий день списали другую сумму, первую сумму вернули, за что меня Тинькоф (акция партнёров) лишила кэшбэка, из-за которого вся эта покупка была задумана. И вместо 600р кэш, пришло 20, вуаля! никогда больше не свяжусь со сбермаркетом
Компания была не в состоянии привезти заказ в указанный день и время доставки! Очень разочарована сервисом, никогда больше ничего здесь не закажу!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Всем сотрудникам плевать, отношение к заказчикам ужасное, даже не предупредили, что не могут привезти заказ вовремя! О точных сроках доставки вообще не могут дать никакой информации!
Заказывала у Сбермаркет через Ашан. Не привезли две позиции. А деньги не вернули. Решила больше не связываться. Проверить сразу невозможно. Курьер передает пакет и уходит.
Заказ не доставили в день заказа. Заказ искали целый день. Оператор не мог связаться с курьером, курьер не брал трубку. В 21 час сообщили что переносят заказ на следующий день. Привезли из 5 наименований 3. Вес заказа изменился в два раза. Не пересчитали стоимость доставки.