Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2907 отзывов

Отвратительный сервис!!!

02.12.2022г.заказала через сбермаркет на последние деньги (я пенсионерка) продукты из магазина "Пятерочка". Ведь как умные дают выбор интервала прихода курьера. Жду, нет курьера. Звоню, извиняются, за представленные неудобства дают скидку 400 руб. Заказ переносят на 03.12.2022. Потом переносят на 4-е, потом на 5-е. Сегодня 5.12.2022. Опять извиняются, отменяют заказ. Короче, оставили меня без продуктов и без денег. Возврат денег ждать три дня. Спрашивается, если нет возможности доставки товара, зачем снимать деньги? Не умеете организовать работу, убирайтесь с рынка услуг.

Недобросовестные курьеры

Курьер сделал доставку продуктов и на обратном пути, выйдя с лифта, обнаружил мужские перчатки на диванчике в холе. С невозмутимым видом ,долго не раздумывая положил их в карман и вышел. Наличие камер в подъезде его конечно же не смутило! Пусть вернет перчатки! Фото курьера прилагаю

Ужас кошмар не невыполнили обязательств деньньги не вернули

Привезли не то что заказали узассссссссссссмммссссссссссссссс с с сссссссссссссссммммммммммммсссссссссссссссссссссссссссссс сссссссссссс

Просроченный товар

03.12.22г сделала заказ в сбермаркет в ленту.. Товар был доставлен во время со всеми позициями, но из данного заказа привезли топлёное молоко,, Моя Ферма,, просроченное обратите внимание за 16.09.22г. Дозвониться не возможно, чат не работает... А если кто взял трубку, то случайный сотрудник, который ни к сборке, ни к товару не имеет ни какого отношения... Официально за товар возврат не делают, только на словах... Не понятно почему имея столько отрицательных отзывов ни кто из выше стоящих ни как не реагирует... Однозначно больше через эту сеть ни чего заказывать не буду и другим не посоветую. А молоко передам в соответствующее место назначения, чтобы закрыть эту лавочку. Буду делать обращение в прокуратуру, теслеру, котовоц и нашему президенту... Желаю всем это сделать иначе будут сотни обманутых покупателей у данного сбермаркет а...

Работа и вакансии

Оплата труда никакая , как будто рабов держат!
Отношение к людям нулевое!
Наглость залог успеха!
Реклама на каждом шагу ,а сервис ужасный.

Вылетает сайт

Заказ сделала, написала оплатить и всё вылетело, слетел сайт и так всегда, ужас.ужасный сайт приложение.

Заказанный товар не привезли!!!

Заказала в Ашане продукты на сумму 4241руб с условием бесплатной доставки, номер заказа 5381742, доставку поставили на вечер с 20ч до 23ч, дождалась 23ч. нет доставки, позвонила в АШАН, ответили, что доставку перенесли на 1 декабря на 16ч до 19часов, просто без моего согласия и не перезвонили мне!!! Дождалась 1 декабря перезвонила опять в АШАН, ответили, что заказ принят, ждите, дождалась 19часов опять звоню уже на горячую линию, ответили мне что цены изменились и я уже должна 5т, с чем то заплатить, хотя деньги с карты моей 4241 сняли сразу еще 29 ноября!!! Считаю, что это простое разводилово, заманили бесплатной доставкой с условием покупки на 4тысячи,потом выждали время и на 3й день объявили уже мою покупку на 1000руб дороже,!!! Это обман !!!! Потеряла время,отказалась от заказа, написала претензию и больше в АШАНЕ НИ ЧЕГО ПОКУПАТЬ НЕ БУДУ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ!!!!

по графику удобно: 2/2.

Стал самозанятым в СберМаркете и работаю водителем-курьером на своей машине. Опыт вождения большой. Город знаю хорошо. Работал раньше в такси. Но работаю в своем районе. Задача простая, просто доставлять вовремя пакеты с продуктами клиентам. Получаешь хороший отзыв - это плюс к выплате. Выходит хорошая сумма.

Испортили сервис

Обращение к сотрудникам Сбермаркета:
Ждала 2.5 часа доставку- не дождалась. Тишина, отвечают боты, подпортили вечер. А Такая замечательная была идея, сервис, доставка, первое время было неплохо. А кто испортил? Как всегда ленивые недобросовестные люди. Именно такие как​ вы везде портят работу, любое дело, тянут страну вниз. Когда же вы наконец изменитесь? Когда наконец придут люди, которые хотят работать и будут приносить пользу?​ Зачем столько магазинов, если не справляетесь? Зачем дурите народ?​ Никогда больше не закажу у вас, и других максимально буду отговаривать. Адьëс!

Самый ужасный сервис

СберМаркет плевал на клиентов с большой колокольни.
Совершила заказ, оплатила. Ждала доставку с 18.00 до 20.00. В итоге в 22.00 начала звонить, чтобы узнать когда же его соизволит привезти. И, вуаля! Мне сообщают, что произошла техническая ошибка и мой заказ расформирован. И все это так по-тихому, без смс и какого-либо оповещения! При чем на сайте заказ до сих пор висит - типа курьер опаздывает.
Пользовалась всеми возможными сервисами по доставке товаров, но хуже Сбермаркета ничего нет!
Берегите нервы, не суйтесь в эту контору.