СДЭК — отзывы

Доставили товар не по указанному адресу, позвонила (дозвонилась через 20 минут- оператор видимо очень востребован, что не может сразу ответить), обещали привезти товар по нужному адресу на следующий день до обеда. Специально уточнила о времени доставки. Пришла на следующий день за посылкой- товар не привезли. Доставка оказывается после двух. Что за отношение в людям. Почему я должна три дня подряд приходить за своим товаром?

Периодически заказываю посылки и отправку оформляю через СДЭК город Тюмень улица Федюнинского дом 56. Нареканий не было к службе доставки. Доставка в срок всегда. Операторы грамотные. Спасмбр за оперативность. Всем мира и добра.

Безобразная доставка. Задержали на четыре дня, и в конце концов предложили приехать за заказом самим. Разговаривают нагло, хамят. Не пользуйтесь этой доставкой!!!

28.07.2023 года я приобрел компьютерный кулер на сайте Авито через Авито-

доставку, выбрав службу доставки СДЭК. Этим же числом моему заказу был

присвоен номер 1451700603. 02.08.2023 мой заказ прибыл в ПВЗ по адресу

г.Коломна, ул.Малинское шоссе д.65. В этот же день мой заказ был выдан кому-то, но

не мне и мои денежные средства Авито перевело продавцу. В процессе

многочисленного общения с тех поддержкой было выяснено, что в данном ПВЗ

работает мой полный теска, который и присвоил мою посылку, тем самым совершив

преступление. Деньги данный сотрудник возвращать отказался, служба поддержки

СДЭК так же отказывается возмещать ущерб в размере 1349 руб, которые я потратил

на покупку и доставку компьютерного кулера. Исходя из того, что мой компьютерный

кулер был украден сотрудником СДЭК Курдюмовым Ярословым Игоревичем (это видно по видеозаписи, которую мне предоставил СДЭК, а так же они провели внутреннее расследование)

02.08.2023 в ПВЗ г.Коломна, ул.Малинское шоссе д.65, мною была написана претензия в СДЭК 07.09.2023г, на которую до сих пор нет ответа. Курдюмов Ярослав Игоревич — вор, директор ПВЗ СДЭК в г.Коломна, который может украсть вашу посылку и не понести абсолютно никакой ответственности, включая материальную. В итоге я без денег за товар и без товара.

Отвратильная служба доставки.Не могла получить оплаченный товар.Сотрудники не внимательны к клиентам.

В пункте выдачи по адресу г.Йошкар-Ола, ул.Красноармейская, 115 не объясняют правила по которым они принимают претензии. Мне пришла посылка странного вида, я спросила, что точно ли это мое, я ожидала худи, на что меня уверили, что да они же все выдают по документам. Забирала посылку перед закрытием. Никто мне не предложил вскрыть сразу при них, раз она странная. Зато когда я ее уже забрала домой и дома обнаружила, что там лежит не то, они мне заявили, что претензии они принимают только в момент получения. Почему сразу об этом не было сказано? Еще и начали нести мне всякую чушь, типа, может я дома что-то подложила туда. А как человеческое понимание и отношение. Зачем тогда в пунктах выдачи работают живые люди, если они ведут себя как роботы?

В пункте выдачи по адресу г.Йошкар-Ола работают роботы без мозгов. Вставьте им искусственный интеллект, работа будет идти гораздо лучше.

Хотелось бы оставить отзыв, на этот пункт выдачи и приема товаров компании СДЕК, компания как Вы знаете занимается перевозкой и доставкой грузов, но сегодня столкнулся вплотную с ними и хотел бы написать, чтоб руководство приняла меры, чтоб в следующий раз не было такой ситуации. Дело в том, что Авито работает с доставкой СДЕК, Авито и почтой России, человек заказал у меня через Авито доставку, пену для бритья и бальзам после бритья, я говорю покупателю выбирайте любую доставку, но чтоб Вам было дешевле, отправлю любой доставкой, прихожу в пункт приема СДЕК, а там двое мужчин, один вообще не знает, что можно отправлять, а что нет, а второй более и менее знает, что можно но долго читал на баллоне пены для бритья, нашел там "огнеопасно" и решил, что именно это слово не дает им права принять у меня заказ и отправить, а еще что интересно, что сотрудник сказал, что пены для бритья бывают разные, видимо моя не подз-ходит ))
Позвонил в службу поддержки, они сказали, что можно отправлять такое. В итоге покупатель остался без заказа, я разочаровался в компании и не кому не порекомендую компанию СДЕК, волнует меня только одно, я знаю, что такое можно отправлять, а они нет, хотелось бы, чтоб люди работающие там хоть немного разбирались в своей работе, а не просто протирали штаны

Доставка из Кирова в Волгодонск, 14 дней, почта России доставляет быстрее, не советую пользоватся услугами данной компашки! Доставка было обешена в течении 5 дней, а по факту две недели!!! А деньги уплочены, как за нормальную доставку!!! Это жулики, их не волнуют твои потери, и нервы!!!!
Нн советую обрашятся к этим жуликам!!!!

Я отправитель 1467893060, я перевозил крашенный металл вы мне его расфигачили, компенсацию отклонили 2 раза, кидаете скриншот про корпусную мебель из опилок лдсп типо надо паковать в обрешетку а я то причем? Я вообще корпусную мебель не вожу