СДЭК — отзывы

Получал сегодня дымогенератор по адресу: г. Михайловск Ставропольский край ул. Ленина 201. Пришел раньше, чем обещали. Вежливое обслуживание. Предложили проверить комплектацию. Предложили нож, для вскрытия упаковки. Все оказалось в норме.
К вечеру позвонили, и сказали, что у меня из кармана выпали 500 руб.. Придложили приехать забрать. Был приятно удивлён. За 72 года жизни у меня такой звонок впервые.
Большое человеческое СПАСИБО.

Отправляли документы из г.Москва. На пункте СДЭК предупредили, что документы оригиналы и попросили бережную пересылку.
Вот в таком виде получены документы!
Очень неприятно!!!
Расстроили!!!

ВСЕ УЖАСНО ПОСЫЛКА БЫЛА ДОСТАВЛЕННА ДАВНО,А КОД НИЧЕГО НЕ ПРИХОДИЛО,НАПИСАЛ ОНИ УВЕЗЛИ ПОСЫЛКУ НЕПОЙМИ КУДА 0 ЗВЕЗД ПРОСТО УЖАС

Вскрыли посылку. Вытащили товар. Свою вину не признают. Покрывают тех кто это делает,в пунктах выдачи или курьера. Не советую эту тк. Или очень внимательно проверяйте полученную посылку на повреждения и взвешивайте. Иначе ничего не докажите.

Логистическая кампания!? - Абсурд да только!!!! Лгуны и ПУСТОМЕЛИ, их девиз - это хамское отношение!!!!

По заказу 1360223997 CDEK доставка сработала крайне неудовлетворительно. Доставив мне, только, неудобства. Мне очень жаль, что поставщик, необходимого мне товара, выбрал вас в качестве транспортной компании. Я не получил от вас сообщения о прибытии посылки, никаким способом.

Добрый день! Я отправила посылку в Казахстан. Дома предварительно я посылку замерила и взвесила (параметры 40х30х19, вес около 4 кг. На сайте я рассчитала, что из моего города в Алматы стоимость доставки за 6-9 дней будет составлять 862,5 руб. Принеся посылку в СДЭК мне озвучили стоимость доставки 1750 руб. Я сказала оператору, что это скорее всего стоимость за доставку в 2-4 дня(потому что на сайте как раз высвечивалась такая стоимость за 2-4 дня). Мне сказали, что нет. Давайте Вам удешивим стоимость и переложим Вашу коробку в нашу. Мою коробку положили в коробку L (рассчитанную на вес 12 кг) и рассчитали мне стоимость посылки 1522,5.(за 6-9 дней) Вот так вот обманули по стоимости доставки, за полупустую коробку я переплатила 660 руб!

Была доставка в воронеж. Товар пришёл с испорченой упаковкой. Тоесть товарный цид был испорчен. Соответственно понёс убытки. И это при стоимости очень дорогой доставки. Был составлен акт. В итоге больше месяца практически тишина и после ,как начал давить на них. Было решено!!! Компенсация 100 рублей!!! Ни кому не советую эту компанию.

Посылка была отправлена 16.10 из СПБ, должна была прибыть в Ереван (Армения) 20.10. С 17.10 на сайте сообщение, что она находится в сортировочном центре в Москве. Обращалась по следующим каналам связи: Telegram, vk - операторы уверяют, что из Москвы посылка уже уехала, почему-то её нет в Ереване, шлют какие-то запросы каким-то менеджерам, оставляют обратные звонки, на которые мне никто не перезванивает. pretenzia (их email) - там просто никто не отвечает. Спустя 6 дней один из операторов сказал, что текущий статус "Сдано перевозчику в оф.-транзите" он означает что территориально компанию СДЭК она покинула, но не вылетела еще. То есть она даже из Москвы не уехала. Сроки доставки никто не называет. Я бесконечно жалею, что связалась с этой компанией. Больше никогда.

Некомпетентность и хамство стажера Романа Яскунова удивляет (Мурино, Менделеева, д.3, к.2)

Отказался выполнять свои обязанности и позвать другого сотрудника для решения ситуации, в которой он сам оказался некомпетентен из-за не знания должностной инструкции.

Таких стажеров как Роман Яскунов нельзя допускать до работы с людьми, его место на складе.

Оставила претензию, обещали перезвонить.

До этого в течении года отправляли посылки в этом отделении, и никаких проблем, кроме очередей, не было.