Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5588 отзывов

Никогда не сталкивался с такой отвратительной компанией!!!

Всем читающим, привет! Заказал себе автозапчасти на одном сайте (интернет магазин). Они пользуются этой убогой конторой сдэк, ладно, так как никогда ею не пользовался, не принял во внимание. Приходит заказ в постомат, оповещают меня, еду забирать. Приехал, к магазину пятерочка, пока сидел в машине, думаю, дай ка заказ оплачу. Из смс который прислали с кодом, ниже была ссылка, перешёл по ней на сайт омни сдэк, под моим заказом поступило предложение оплатить онлайн. Оплатил, поднимаюсь к постомату, ввожу код из смс, постомат не видит оплаты и предлагает оплатить еще раз. Звоню по горячей линии, сказали обязательно разберутся с этой проблемой. Эта самая проблема, растянулась на 4 дня, в итоге сказали что надо было оплачивать через сам постомат. Оказывается что одним заказам занимается две конторы, которые не могут договориться чьи деньги за заказ. Ладно с грехом по полам разобрались, позвонили сказали езжайте забирайте свой заказ, все нормально. Приехал опять через 4 дня, поднимаюсь к постомату, набираю код из смс, ура открылась ячейка, достаю заказ и понимаю что коробка вообще не соответствует моему заказу, а сверху коробки ещё и указан номер человека другого. Звоню опять в тех поддержку, соединили меня с техником, обрисовал ситуацию. Он мне удалённо открыл ячейку, и я в неё обратно вложил не свой заказ. Сказали будем разбираться. Что бы было понятие у вас, это началось с 04.10.22 второй раз приезжал 07.10.22 вечером, теперь вот сижу на телефоне, до сих пор ничего не выяснили ни заказа ни денег, а сегодня уже 10.10.22. Люди будьте умнее, не связывайтесь с этой конторой!!! Надеюсь моя история кому то поможет подумать сначала, а потом обратится к ним.

О получении посылки

Пришла смс о поступлении посылки в Сдек на Панфиловском в Зеленограде приехал забрать а менеджер говарит у нас интернет не работает и не известно когда заработает, посылку Вам не отдам приходите в другой день.
Тогда б уж совсем закрыли контору.если не чего не работает

Говнокомпания!

Жду посылку из Самары, в приложении написано, что доставка будет 7 октября, сегодня 9 октября и посылку я не получила!За что я заплатила тогда 600 р. вообще не ясно!Операторов по телефону перевели в чат, при том что сначала вообще отвечает бот.Решать проблемы никто не собирается!Руководству вообще плевать стрегут бабло и всё.

Отвратительная компания, несоблюдающая ни одного пункта своих услуг

Уже второе отрицательное впечатление об этой компании. Первое было как отправителя, второе как пооучателя. Итак! Дано : отправление Москва - Екатеринбург посылка весом 1,920 кг тариф 350 р ( доставка в течении 2 дней!!!.
Что получили в итоге:
Взяли с отправителя 385 р
Затем с получателя 1,385 р 50 и срок доставки 3 дня. Пояснения увеличили стоимость так как авиаперевозка не устраивают! 2,5 часа летит самолёт Москва- Екатеринбург , не 3 дня! За какую экспресс доставку заплатили? Отправитель оплатил доставку! Но при получении взяли в з раза больше и с получателя! Почему так ни операторы ни на горячей линии объяснить не могут, одни предположения!

Я просто в шоке.

Периодически по работе отправляли СДЭКОМ посылки. Бардак, но возили. За последний месяц 2 случая, выходящие за рамки здравого смысла. СДЭК - НИКОГДА.

Компания с неоправданно дорогими услугами

В г.Курске на ул.Запольной отправляла посылку в г.Симферополь..посылка весом в 3.950 кг "волшебным" образом превратилась в вес 7.762 кг..На мой вопрос- что с весом-молодой человек ответил, что перевел объемы посылки в кг!!!! Прикиньте!!! посылка в почти 4 кг стала в 8 кг из- за габаритов 64*43*14..и это были вещи) обошлось в 1807 руб..это не просто ДОРОГО!!! это басновловно дорого. Я всегда отправляла ПЭК...и там стоимость была бы максимум 600 руб ..и это был бы мешок и пломба..и при тебе упакуют и покажут как!! А здесь я уходила..посылка на весах..менеджер даже не сдвинулся с места и не наклеил штрихкод!! Он дальше стал обслуживать. Поэтому, что придет дочери- неизвестно..моя посылка или нет. Не рекомендую данную компанию! и да- в накладной- Экспресс доставка ( хотя я не просила) и это стандартно -сказал мне менеджер..а сроки 4 дня))) Хороший экспресс!!!

Отвратительная компания

Со посылка потерялась 1 июня , была признана утерянной, с этого момента я не могу получить страховую сумму в размере 13000 рублей! Претензионный отдел вообще не отвечает на письма, в колцентре никто ничего не знает и помочь мне не могут. Найти ответственного человека невозможно! Никто не может мне дать ответ, когда выплатят деньги? Обращаться не куда ! Замкнутый круг! Ткагого чудовищного отношения я ещё не встречала . Вообщем я не знаю, что дальше делать и как получить с этой компании МОИ деньги? Номер моей посылки 1334531530.

Доставка ужасная

Не рекомендую эту шарагину контору. Человек отправил мне посылку. Шла посылка неделю , коробочка небольшая и ничего не весившая. Оценили в 950 рублей. Пришла в постамат не удобный для получения. Приехал получать, у пастомата техническая неисправность не выдал мне посылку. Позвонил в службу поддержки и попросил перенаправить посылку на другой адрес. Перенаправили, после чего увеличили цену ссылаясь на то что тарифы увеличились)))

Отзывчивый сотрудник Александр

Обратилась в пункт г.Владимира,ул.Тракторная,1Г с просьбой срочной отправки письма.Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Александру,за его профессионализм,отзывчивость,доброжелательность,ответственность.Побольше бы таких сотрудников.Александр,успеха Вам и роста в работе!

Работают хабалки

В г. Бугульма в компании работают две девочки, скорее две овчарки. Отбили все желание даже заходить в это заведение. Сначала при отправке посылки не дали мне скотч, сказали что нет , пошла я домой, посылку оставила, вернулась через пару часов со скотчем в руках и наблюдаю такую картину, двум клиентам обклеивают коробки скотчем. Я им высказала свою претензию, так они начали грубить.

Недавно просмотренные

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

DRAGON MONEY

Последние отзывы

MOSSEO продвижение сайта

Сотрудничество с этой компанией быстро начало давать реально положительный результат. Продвижение нашего сайта сказалось на продаже нашей продукции через онлайн...

АльфаСтрахование

Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...

Carmoney займ под залог авто

Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...

Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич

Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...

ООО Московская Правовая Служба

Чуть не остался без прав из-за дурацкой ситуации на дороге. Повернул на перекрестке, а гаишники заявили, что я выехал на встречку под кирпич, хотя там разметка ...

Пластический Хирург Орловский Владимир Леонидович

Когда мне предложили STRIP, я испугался шва. А потом хирург всё разложил по полочкам, показал примеры, успокоил, ну я и решился. Вообще это очень чуткий врач, п...

М.Видео

28.09 в магазине приобрели Стиральная машина Toshiba TW-T25BZU115MWRU(MG) Сушильная машина Toshiba TD-T25BS110HWRU(MG) и соединительный элемент Аксессуары для ...