Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5583 отзыва

Ни в какие ворота...

Поступил заказ с Авито от покупателя.
Он выбрал службу доставки СДЭК.
В пункте приёма отказались принимать отправление ввиду несовпадения никнейма продавца на сайте и имени в моём паспорте.
Отправление всегда и везде оформлялось по паспорту для того, чтоб знать КТО ИМЕННО официально отправил.
С почтой России, с Боксберри, с DPD таких проблем не было и нет. Им важно знать отправителя, а не имя продавца.
Вот такой новый сервис придумал СДЭК.
И с хмурыми лицами сотрудников довёл эту информацию до моего сведения!!!
Больше туда ни ногой!!!

Доставка посылки

Если берете деньги за экспресс доставку, то и исполняйте. Если знаете, что не сможете и доставка будет просрочена, то и деньги берите за обычную доставку или компенсируйте. Ждал запчасть оплатил как экспресс, по факту пришла на три дня позже. Клиент отказался от рамонта. Я в минусе, а компенсация за задержку 19 рублей, при том, что заплатил за доставку 650р. Вот иделайте выводы...

Дорогущая упаковка

Конченая тк. Все через шопу.а денег дерут в 3 раза больше чем остальные..... Упаковали 2 коробочки аж в 8 метров пленки. Да ещё и деревянную обрешётку вынудили сделать. В итоге 4800р. От Москвы до Сызрани.800км . Вес коробок всего 27 кг. Окуеть

СДЭК это. Бардак от начала до

В СДЭК не обращайтесь. Полный бардак. Ждали свои вещи , звонили, разговаривать не хотят. Женщине, которой 80 лет, заставили общаться с чат ботом, абсурд. Дали несуществующий телефон курьера. Доставка была ужасной, чуть до инфаркта бабушку не довели. СДЭК это шаражкина контора

УЖАС ЗАКРОЙТЕСЬ

СДЭК САМАЯ ХУДШАЯ ТК В РОССИИ,
УТЕРЯЛИ ГРУЗ И ДАЖЕ НЕ ЧЕШУТСЯ, НАДО САМОМУ ЗВОНИТЬ И ВЫЯСНЯТЬ У НИХ, ПОСЫЛКИ ИДУТ МЕСЯЦАМИ И ВОБЩЕ НЕ ФАКТ ЧТО ВЫ ЕЕ ПОЛУЧИТЕ, А ПО СЧАСТЛИВОМУ СЛУЧАЮ ОНА И ПРИДЁТ И НАЙДЕТСЯ ПРИЕЗЖАЕТ ПОВРЕЖДЕННАЯ, ПОТОМ ЕЩЕ С НИМИ ПРИХОДИТСЯ МЕСЯЦАМИ ВЫЯСНЯТЬ ДОГОНЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ЭТО ПРОСТО КОШМАР И ПОЛНОЕ НЕ УВАЖЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ, ЗАКРОЙТЕ ЕЕ СКОРЕЕ !!!

Отказ клиентам. Закрытие раньше времени

Сейчас обратилась в вашу организацию получить посылку. Зашла бе 1 минуты 8 вечера. Сотрудники уже во всю считают кассу и отказали в выдаче. Даже не проконсультировали. Уезжаю утром. Придется сдать билеты. Кто мне их компенсирует покупку новых билетов? Посылка уже оплачена была. Когда уже смените сотрудников в Дзержинском московской области. Весь город на них постоянно жалуется.

Самая конченная компания

Посылки могут идти месяцами, закройте эту хрень полнейшую, теряют посылки, ничего не знают, дозвонится невозможно

Ужасный сервис

Это ужас а не компания, курьера вызывали три раза, два раза не пришел сосвем, дозвониться невозможно, узнать где курьер невозможно, лучше ищите другую компанию ,эта совсем не работает

Не доставляют заказ по Москве 4 дня

Интернет-магазин из Екатеринбурга отправил мне заказ с помощью СДЭК 7 октября. В Москву заказ поступил 9 октября и был передан курьеру для доставки в постамат. Сегодня 12 октября, заказ не доставлен, со мной никто не связывается. Как удалось выяснить, 9 октября постамат не работал и на мой заказ просто забили.

СДЭК по вам прокуратора плачет

Не в наших правилах писать что-то плохое, но случай неординарный, так как на кону не только коммерция, вопрос без пафоса государственной важности. Мы выполняем заказ от округа по поставку для нужд мобилизационных ребят. Для срочности из города N заказали товар авиадоставкой. Менеджеры их были уведомлены о важности груза, что необходимо вопрос решить как можно скорее. Не буду рассказывать все детали, груз в моменте ещё не доставлен, никто ничего не знает. Имейте ввиду, господа учредители, такая работа не только на совести, но и должна попадать под статью УК РФ, мало того, что ценник за авиа в разы больше вышел, чем у других ТК, так и отношение к доставке груза несоответствующее. Также пару слов о персональных менеджерах, они вообще зачем нужны, если трубки не берут: Козина Надежда Владимировна - не справляется со своими обязанностями, ничего не решает.

Недавно просмотренные

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Сбермаркета СПб

Последние отзывы

petraholding.ru интернет-магазин

Выбрал на сайте душевую кабину, после оформления со мной связались и уточнили детали заказа. Обсудили доставку и время привоза. Кабину доставили в назначенный д...

Мебельный фирма "Ренессанс"

Пообещали нам изготовить комод за неделю и свое обещание сдержали! У нас модель Сакура, очень стильно смотрится и по вместительности супер, по качеству замечани...

Анекс тур

Вьетнам , июль 2026. Гид Илья Бардов около 2 часов пытался впарить экскурсии от Анекса. Сплошное самолюбование собой. Оставили заявку на обзорную по городу, так...

Семавик

На этом препарате у меня появилась тошнота, которой на других не было. Просто любой запах еды и меня начинают тошнить,

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Заказывали кухню по индивидуальному проекту. Благодарность дизайнеру за то, что помог воплотить в проекте все наши пожелания. А также за терпение. Один только в...

Семавик Некст

Семавик назначил врач, сказал сначала попробуем этот, потом если что поменяем. Я конечно начитавшись отзывов ничего от него не ожидала, поэтому через 2 месяца к...

gadgetbazar.kg

Заказывал ноутбук Lenovo ThinkBook 14 G6 IRL - цена порадовала, в других магазинах был дороже тысяч на 15–20. Процессор i7, экран IPS, всё как в описании. Пришё...