СДЭК — отзывы

Была доставка в воронеж. Товар пришёл с испорченой упаковкой. Тоесть товарный цид был испорчен. Соответственно понёс убытки. И это при стоимости очень дорогой доставки. Был составлен акт. В итоге больше месяца практически тишина и после ,как начал давить на них. Было решено!!! Компенсация 100 рублей!!! Ни кому не советую эту компанию.

Посылка была отправлена 16.10 из СПБ, должна была прибыть в Ереван (Армения) 20.10. С 17.10 на сайте сообщение, что она находится в сортировочном центре в Москве. Обращалась по следующим каналам связи: Telegram, vk - операторы уверяют, что из Москвы посылка уже уехала, почему-то её нет в Ереване, шлют какие-то запросы каким-то менеджерам, оставляют обратные звонки, на которые мне никто не перезванивает. pretenzia (их email) - там просто никто не отвечает. Спустя 6 дней один из операторов сказал, что текущий статус "Сдано перевозчику в оф.-транзите" он означает что территориально компанию СДЭК она покинула, но не вылетела еще. То есть она даже из Москвы не уехала. Сроки доставки никто не называет. Я бесконечно жалею, что связалась с этой компанией. Больше никогда.

Некомпетентность и хамство стажера Романа Яскунова удивляет (Мурино, Менделеева, д.3, к.2)

Отказался выполнять свои обязанности и позвать другого сотрудника для решения ситуации, в которой он сам оказался некомпетентен из-за не знания должностной инструкции.

Таких стажеров как Роман Яскунов нельзя допускать до работы с людьми, его место на складе.

Оставила претензию, обещали перезвонить.

До этого в течении года отправляли посылки в этом отделении, и никаких проблем, кроме очередей, не было.

На сегодняшний день это самая долгая Транспортная Компания
Менеджер не может даже объяснить
где посылка
Когда будет
И кто возместит за просрочку в две недели
Не рекомендую эту ТК

В это нелегкое для страны время эти ****** заморозили все посылки с Крыма и в Крым, и непредоставляют никакой информации. Нужно чтоб компетеньные органы разобрались с этим

Отвратительная компания. Доставки идут с задержками. Почта быстрее приходит. Накладную оформляешь сумма одна, а когда товар приходит сумма увеличивают в два раза. Беспредел. Пока не начнешь искать свою посылку, она находится в Москве. Никто не отправляйте с этой компанией посылки. Такую компанию надо проучить.

Нашла для себя СДЭК четыре года назад. Все очень нравилось-сроки/цена. Вчера пошла отправить очередную посылку. Оператор отказалась принимать домашнюю лапшу, печенье и сушеные грибы. Объяснив тем, что принимают только заводское. Заводское внучка и сама может купить. Хотелось домашним побаловать. Логика непонятна. Прошу ответить представителей компании, чем опасен мой груз и для кого?

Оформила заказ с доставкой до двери. Заплатила за это не маленькие деньги. Но как оказалось, курьер не может привезти до квартиры, потому что город закрытый и он не может попасть к нам. Закажите тогда мне пропуск! Я как раз заплатила за то, чтобы носится по городу и пропуска заказывать ..
Если вы берёте заказ, то будьте добры удостоверится в точности его исполнения! Или вы там все только для красоты?!
Ужасная компания! Не обращайтесь в неё

Пользовался два раза первый раз потеряли сумку второй раз вскрыли три посылки и украли вещи,Очень отвратительное отношение в вещам,

20.10.22г. списали деньги с карты по заказу РА04239534, хотя должны зачислить и при нажатии было написано ЗАЧИСЛИТЬ. На вопрос в чате, ответили, что техсбой и попросили ещё положить денег на карту и пройти по ссылке. При информации о незаконности действий и заявлении в МВД стали игнорировать. Написало электронное письмо с чеком о списании, не отвечают. Телефоны иногородние. Из-за них произошло списание денег, расторжение сделок и потеря времени. На сайте нет раздела, где можно оставить отзыв, значит абсолютно наплевать на людей! Остерегайтесь пользоваться их услугами!