Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5588 отзывов

Безответственная компания!

Впервые воспользовалась доставкой Сдек и очееень жалею об этом. Посылка с Москвы до Оренбурга вместо 2 обещанных дней идет 8 дней. И до сих пор не пришла!!!!До офиса в Оренбурге дозвониться невозможно - идут длинные гудки. Не советую никому! Даже почта России посылку доставила за 7 дней с Крыма до Оренбурга! Ищите компанию, которая заботится о своей репутации и своих клиентах, а Сдек тупо собирает деньги с клиентов и больше ничего не гарантирует!!!

Не пользуйтесь!

Ужас! Купил в СПБ дорогостоящую вещь, 22 числа, отслеживая заказ узнал что она прибыла в Москву 26, потом информация отслеживания на сайте исчезла! Дозвонился, ответили что принесут только 29 го! Мне работать нужно, а они ссылаются что мол выходные и пр! Непрофессионально ни разу! Посылка из Ленинграда идёт неделю!
Не пользуйтесь сдэком никогда!

Ужаснейшая компания

При ожидании посылки обнаружил что двое суток она находится в Москве
Позвонил и попросил забрать её самостоятельно так как была срочная необходимость но мне этого не позволили вероятно чтобы не потерять заработок и гарантировали что на следующий день до обеда заберу её в областном центре в Брянске
Даже на сайте изменили согласованное время получения посылки
В итоге посылка осталась лежать на выходных в Москве
При очередном звонке не услышал ничего такого что фирма исправит свои косяки
Слышал только заученные фразы что по нормам у них всё ровно идёт,хотя сами же изменили на сайте место и время доставки
Никогда более с этой конторой не хочу иметь дело и другим не посоветую

сорвали зделку покупки квартиры

ужасная компания никому не советую отправила документы оплатила супер срочную доставку с 22 октября обещали через двое суток уже 26 октября а мне на горячей линии отвечают что произошла ошибка не корректно указали адрес причём их же работники теперь ожидать нужно 28 октября как теперь быть не знаем получим ли вообще покупка квартиры срывается дочь в шоке будет подавать в суд пора проучить этих аферистов берут такие деньги а свои обязанности не выполняют да ещё и люди от этого страдают.

АФЕРИСТЫ - МОШЕННИКИ

Заказала посылку из Новосибирска с природным материалом защиты растений весом 1 кг. Была отправлена компанией СДЭК. Никогда услугами данной компании не пользовалась и ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТЕПЕРЬ НЕ БУДУ! Сумма оплаты в квитанции о посылке была 740 руб. Мне это показалось странным всего за 1 кг. веса... Но мало того, что посылка пришла на день позже конечного срока, но сумму доставки эти аферисты - вымогатели - мошенники изменили - 1960!!!!
Написала претензию - ответили - что ответ на претензию - срок не более чем 10 дней. Прошло более 20 дней НИКАКОГО ОТВЕТА НЕТ!

Автоинформатор СДЭК

Автоинформатор реальное неудобное ховно. Я сразу жму "2" (изменение адреса доставки/забора), и жду перезвона оператора. Как грузоперевозчик может компания и ничего, но автоинформатор бесит

не компетентные

Дебилы ушлепки не компетентные, в пределах города везут неделю и путают адреса, из за них приходится целыми днями сидеть дома и ждать.

О том,что посылку отправили вместо Москвы в Екатеринбург

Сдала небольшую бандерольку в Москву из г.Смоленск 19.10.2019г.А бандеролька оказалась в Екатеринбурге.Доставка должна была быть 21.10.И когда она прибудет в Москву,очень большой вопрос.Человек,которому она предназначалась отпросился с работы,ждал весь день, никто не позвонил и не предупредил.Люди, не пользуйтесь этой компанией,а я точно зареклась.

Вымирающая компания

Абсолютно не клиенто-ориентированная компания. Крайний срок доставки был в пятницу, никаких сообщений, звонков, дозвониться почти не возможно, клиента вешают на робота, который тратит час твоего времени. В итоге выясняется, что у компании нет нормальных специалистов по техническому обслуживанию программного обеспечения, весь день с утра и до закрытия не работала их единая программа, и как следствие не выдавались грузы по всем пунктам выдачи. Никто не позвонил, не написал и не предупредил о сбое, и уж тем более не извинился, эти сбои в кампании - нормальное явление и бывают часто. То что клиент тратит полдня на попытки получить свой груз, звонит, приезжает с паспортом, ищет информацию на их сайте им наплевать. Даже у Почты России уже есть формат ускоренного получения посылок и писем без паспорта по смс на номер телефона, но реализация такого проекта, чтобы клиентам было удобно стоит денег, а это не нужно СДЭКу. Подумаешь клиент, на другой день решил потратить время, приехал в их офис но не взял паспорт, водительское удостоверение не документ, конечно, ведь все мы подделываем права, только чтобы забрать не свой груз в сдэке )) Надеюсь в скором времени большая часть партнеров услышит мнения клиентов и не станут сотрудничать с этой шарагой. Есть более достойные и заботящиеся о своих клиентах транспортные компании, которые умеют развиваться в 21 веке, ответственно относятся к своим обязательствам и клиентам.

САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАЕИЯ

Никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Уже не первый раз сталкиваюсь с ужасным отношением к клиентам.!!! Заказала платье на мероприятие, не знала ,что у этого магазина договор с ними! В итоге платье не привезли, ( им плевать свадьба у вас, д.р!!!!) на телефонные звонки не отвечают, обещают решить вашу проблему, час висишь на линии, а потом тебя просто отключают!!!!И снова звони час!!!! Ужас !!!! не льзя им доверять!

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Дом 2

Элина действительно безграмотно говорит. Вот ее фраза - "Сережа метается " вместо того, чтобы правильно сказать "Сережа мечется ". Возможно, ее через месяц сдел...

3 колор ТВ

Здравствуйте! Никогда вы ни в чем не разберетесь . А лучший выход для вас, уйти с рынка с достоинством и признать полную несостоятельность, чем цепляться за сол...

MOSSEO продвижение сайта

Сотрудничество с этой компанией быстро начало давать реально положительный результат. Продвижение нашего сайта сказалось на продаже нашей продукции через онлайн...

АльфаСтрахование

Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...

Carmoney займ под залог авто

Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...

Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич

Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...

ООО Московская Правовая Служба

Чуть не остался без прав из-за дурацкой ситуации на дороге. Повернул на перекрестке, а гаишники заявили, что я выехал на встречку под кирпич, хотя там разметка ...