Пользовался компанией СДЭК всего 2 раза и ни разу они не привезли товар в назначенное время. Все разы курьер приезжал на 4 - 5 часов раньше, когда дома никого не было. В последний раз курьер запихнул заказанный подарок в узкий почтовый ящик, вся упаковка была испорчена, как и настроение.
Слава Богу, по нескольким посылкам, полученным ранее, нареканий не было. Но сегодня получила посылку из Новочебоксарска, которую реально топтали ногами!!!!
Вы что, господа сотрудники, пьяные были что ли?
Фактически пришедшие черенки растений оказались негодными к посадке! Хотя указано, ОСТОРОЖНО, ХРУПКОЕ.
Кто возместит мне ущерб?
К Вашей компаний больше не работаем.
Ищите дураков.
Пришла посылка в Питер, 7-го сентября (по треку). 16-го сентября только позвонили, мол там-то и там-то находится, заберёте? Нет говорю, мне бы поближе к дому пункт выдачи, это далеко. Хорошо, вот вам поближе к дому, забрать сможете 26 сентября (не факт, что успеют привезти к этой дате, посмотрим). Вот это скорость! Браво! Фактически месяц посылка только по Питеру "гуляет".
Доставка из Краснодара катается по Москве уже вторые сутки с неведомым курьером, который забрал груз с центрального склала и когда привезёт его в пункт выдачи, никто не знает. Менеджер, ответственный за работу курьеров трубку не берёт (звонки от своих же сотрудников пункта выдачи), кто в какую смену из водителей работает, тоже не ясно, актуальной информации нет. По телефону в кол-центре говорят, что груз доставлен, приезжаю забирать, груза нет. Где он и когда доставят, выяснить невозможно. Сроки доставки прошли. Успокаивают, что "должен быть завтра", но верится с трудом.
Самый ужасный пункт выдачи наверное по всей Москве сплошное хамство и лень сотрудников, мешки с посылками стоят не разобранные по 2-3 дня. На выдаче берут сразу по 4-5 номеров, и получается что ты стоял первый, а оказываешься последний, и ждешь, ждешь, это делается только что бы удобно было сотруднику, но ни клиенты, такой ужасной компании наверное больше нет не уже ли так и нельзя достучаться до руководства , что бы улучшили работу складов и пунктов выдачи!!! Плюсов вообще нет!!!
Хуже компаний не встречал ! Кроме рекламы и пантов -ничего нет ! Бардак во всем . А главное можно остаться без ничего и не дождетесь никакой компенсации за утерянный груз ! они ни за что не ответят ! Операторы как попугаи . Где находится груз никто не знает ! Внятного ответа нет . Если уж связались - обязательно страхуйте ! Иначе вообще останетесь не с чем !Вот пример накладная №1133572820 приход 03.09.2019г сегодня 06.09.2019 - никто не ищет и не собирается , что интересно ? Мало того запросили фото тогот что сами и потеряли ! Смешно не правда ли ?29 Авг 2019
00:00
Отправлен в транзитный город. Срок доставки увеличен. При отсутствии движения груза плановую дату доставки можно узнать по телефону горячей линии 8 800 250 0405. Компания СДЭК приносит извинения!
Владивосток
Написали претензию ! Срок рассмотрения 7 дней - причем рабочих
Заказ не дождёшься!!!!! Заказывала пряники к 1 сентября, до сих пор нет!Сотрудники на пункте выдачи в Балашихе ,Заводской проезд, д.4 отвратительные!!! Ни кому не посоветую эту компанию!!!!!
Всегда было на высоте.Доставка даже раньше срока.Последняя-непонятно.Краснодар-Нижний Новгород.Маршрут Краснодар/2 дня гуляла/-Москва-Казань-Москва..пока в пути..,непонятные зигзаги.Дальше куда,через Северный полюс. Почему не через Воронеж ?Давно бы уже получил !
Позвонили и сообщили, что пришла посылка. Стали навязывать курьера, которого гадо ждать от 4-х часов. При отказе договорились что передадут на пункт выдачи пр. Буденновский 120/1. Приехал получить-посылки нет. Весь день пытаюсь дозвонится по горячей линии. Не кто не отвечает. Только текстовая конченная реклама и дерьмовая мелодия. Живой оператор не отвечает. Отправитель не предупредил меня, что собирается отправить посылку этой как я считаю дерьмовой компанией. Не связывайтесь с ними не когда.
30.07.19. отправили документы и получили их только 14.08.19 (хотя в договоре указано, что доставка 2-3 дня). При этом насчитали пени и отказываются их аннулировать. Написали им претензию 06.08.19 (рассмотрение 10 дней), ответ не получили 22.08.19. Операторы грубят, переключают друг на друга. До начальства не дозвонится. Полная безнаказанность и безответственность
Последние отзывы
УК "Высота-сервис"
С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...
Косметика PlaReceta (Пларесета)
Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...
Эзетимиб-СЗ
Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...
Мигратор
Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...
Букмекерская контора 1win
Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька
Си Такси
Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...