ВНИМАНИЕ КОМПАНИИ СДЭК НЕ НУЖНЫ НОВЫЕ КЛИЕНТЫ! У нашего Поставщика с данной компанией Договор. Он решил отправить нам груз. Груз на новое юридическое лицо не был принят, со словами нет реквизитов, оформили на частное лицо. Поступил груз в г. Тверь. Здесь отказываются оформлять на предоставленные реквизиты. Поставщику отказывают в смене грузополучателя, отказывают в смене плательщика. Поставщику отказывают переделать оплату даже на него.
СДЭК - это самая клиентоНЕориентированная контора!Мало того что франшизы продают кому попало (ИП с которым мы работали должно нам денег, так еще и закрылось). Так мы еще 2 недели названиваем в СДЭК с просьбой предоставить нам информацию по дальнейшей судьбе нашего договора. Девочки на том конце провода только обещают что с нами свяжутся, но никто не перезванивает. Постоянные проблемы с личным кабинетом (НЕ ОДИН ГОД УЖЕ) не проходят, что бы нам не говорил поставщик услуг. В общем. Крайне не советую связываться с этой шайкой)
Заказали груз курьерской доставкой СДЭК из Москвы во Владимир. 10.10.2019 груз был отправлен, по трек-номеру отследили: груз прибыл на склад во Владимир 11.10.2019, курьерская доставка 14.10.2019. Ждем груз, номер телефона и ФИО грузополучателя естественно сообщены, ни СМС, ни звонка. Поскольку время ограничено, звоню сама уточнить, когда нам доставку организуют. Выясняется, что это я должна им звонить, просить привезти в то время, когда удобно курьеру, за свои же деньги!!! И это курьерская служба??? Вы серьезно??? НИКОГДА больше не свяжемся с этой шарашкиной конторой. Неоднократно пользовались услугами других компаний и всегда были довольны. Другие компании стараются сделать всё четко и быстро, с максимальным удобством для клиента, другие, но только не эта контора, у которой даже операторы ответа на вопрос конкретный дать не могут, повторяя единственную заученную фразу. СДЭК в моём чёрном списке!
PS. Жаль, что невозможно без звезды, им и одной слишком много.
Отправленные мне саженцы растений получил лишь через месяц после их отправки. На протяжении этого времени какие-то глупые оправдания, периодические вызовы в офис для "оформления" очень "нужных" документов. Саженцы пришли в страшных, помятых коробках без каких-либо признаков жизни. Никаких извинений, претензии носят чисто формальный вид (жалуемся компьютеру). В итоге вернули 1000 рублей. О компенсации за погибший товар и речи нет. Так их неорганизованность воплотилась в мои проблемы.
Никогда больше не бубу пользоваться услугами этой конторы, и другим не желаю..
СДЭК-САМАЯ отвратительная ТК из всех тех которые есть в Ногинске!о прибытия груза никто не сообщает!это круто!как хочешь так и узнавай,пришёл груз или нет!Вот первый раз решил попользоваться этой тк!отвращение полное!цена заоблачные!пришёл получить груз в субботу,толпа народа не продыхнуть,оператор один,копается на стелажах очень долго!непрофпригодность полная!никогда больше не буду с ними сотрудничать,и никому не советую!лучше уж Деловые линии или Энергия на край уж можно КИТ!
Просто ужас,посылку потеряли. Переносят уже за месяц 4 раза на доставку, смешно. Просто признайтесь ошибку.
Заказ 18238713
05.08.19 приняты доки в сургуте(на Самару), оплатили наличными курьеру на отправлении
Доки должны были прийти до 09.08.19, вместо это они ушли в Новосибирск, 13.08.19 пришли в самару.
Курьер принес их в Организацию Инфо ТЭСС, и взял еще с получателя 1068р
На звонки от 12.0819 и 13.08.19, обещания мы разберемся и перезвоним, в течении часа, 4-х, 30-ти минут. НИ КТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ!!!
ЭТО ЧТО ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА, 8 ДНЕЙ И ОПЛАТА ПО ДВОЙНОМУ ТАРИФУ.
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ!!!
Данный текст размещен на качество cdek (Номер заявки: 82735)
Создано: 2019.08.13 15:08:12
Обновлено:2019.10.09 14:52:04
в ответ получено:
Дата:2019.08.13 15:10:25
Настоящее имя: Гмызина Ксения
Сообщение:
Уважаемый Клиент!
По Вашему обращению была оформлена претензия.
Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней.
В ИТОГЕ ОТВЕТА НЕТ 2 МЕСЯЦА
По какому календарю 10 дней так долго длятся у СДЭК!!!!
Будьте бдительны. Деньги берут быстро, а отдавать не СПЕШАТ!
Заказал на AliExpress в магазине DEKO Official Store строительный фен. Продавец отправил товар из России
курьерской службой СДЭК . 1 октября мне позвонили и назначили курьерскую доставку на 2 октября - прождал весь день , никто так и не приехал и не позвонил . 3 октября я обратился на горячую линию СДЭК
и мне назначили доставку на 8 октября - никто не приехал . Я опять обратился на горячую линию СДЭК
и уже пригрозил судом , пообещали привезти утром 9 октября . а доставили только вечером , в 17-30.... СДЭК - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ курьерская служба . Я 9 дней был вынужден сидеть дома в ожидании курьера СДЭК , три раза назначали день и время доставки и не доставляли товар . Горячая линия СДЭК работает отвратительно ,такое ощущение , что русские вообще не умеют и не хотят работать - позор СДЭК ! Накладная на товар № 1139489536
Заказали очень важную посылку из другой области, для подарка молодожёнам. До свадьбы оставалось 6 дней, нам пообещали, что посылка дойдёт за 3-4 дня до нас. В результате шла неделю, мы очень расстроились...
Не пойму, почему так много недовольных. Мне всегда все вовремя доставляли. И документы курьером, и посылки в их отделение cdek-tk.ru/vygodnaya-transportnaya-kompaniya-sdehk-dlya-internet-magazina/
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Последние отзывы
Дом 2
Элина действительно безграмотно говорит. Вот ее фраза - "Сережа метается " вместо того, чтобы правильно сказать "Сережа мечется ". Возможно, ее через месяц сдел...
3 колор ТВ
Здравствуйте! Никогда вы ни в чем не разберетесь . А лучший выход для вас, уйти с рынка с достоинством и признать полную несостоятельность, чем цепляться за сол...
MOSSEO продвижение сайта
Сотрудничество с этой компанией быстро начало давать реально положительный результат. Продвижение нашего сайта сказалось на продаже нашей продукции через онлайн...
АльфаСтрахование
Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...
Carmoney займ под залог авто
Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...
Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич
Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...
ООО Московская Правовая Служба
Чуть не остался без прав из-за дурацкой ситуации на дороге. Повернул на перекрестке, а гаишники заявили, что я выехал на встречку под кирпич, хотя там разметка ...