Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5583 отзыва

Вы не узнаете, кто доставил ваш заказ

Курьеров не знаю как набирают, но в моем городе он явно не очень адекватный и обходительный. Звонит по сто раз на дню, понимать не хочет, что я на работе, а заказ нужно примерить и досрочно выкупить не глядя я его не могу. С учетом того, что работают они официально до 6, в 5 приехать оказывается ему каждый раз проблематично. Вишенка на торте: согласовали доставку на следующую неделю (со операторами). Звонит курьер в пятницу текущей недели (когда у меня намечены дела после работы) и угрожает мне: или я доставляю посылку сегодня, или она лежит у меня в гараже (!!!) неделю. Слов нет. Позвонила на горячую линию, выяснить, что же это за курьер мне звонит, оставить на него отзыв. А у них не оказалось данных курьера ни на один предыдущий заказ и текущий соответственно! А мы впускаем их в свой дом, бывает даже часто, чтобы примерить какую-либо вещь уходим в другую комнату. А потом концов не сыщем, если курьер окажется недобросовестным и нечистым на руку!

Отличная служба доставки!

Читаю негативные отзывы и удивляюсь! Пользуюсь услугами СДЭК не первый раз и не первый год. Никаких претензий и нареканий в адрес этой компании.Быстрая доставка, детальное отслеживание посылки, оповещение о доставке по SMS и в "В Контакте", соблюдение всех сроков, изменение пункта выдачи - без проблем и задержек. Чего ещё желать?!

Посылка неделю катается вокруг моего дома

Сделали заказ, в курьерскую службу (СДЭК) посылка попала через два дня. После этого она неоднократно была в моем городе, но по загадочным обстоятельствам уезжала куда-то в пригород - на какой то склад. Все консультанты извиняются и ничего не могут поделать. Я уже сомневаюсь что вообще посылка до нас дойдёт, потому что столько переносов у нас ещё никогда небыло.

СДЭК доставка

Это дно...
Дело даже не в том, что отправленный электросамокат был доставлен через 8 рабочих дней вместо заявленных 2-х и даже не в том, что при доставке от двери до двери необходимо спуститься и встретить курьера, потому что "коробочка очень тяжёлая".
Дело в том, что при доставке самокату сломали складные ручки. Поверьте, случайно это сделать невозможно, для этого нужно целенаправленно с упорством имбецила применяя физическую силу сгибать там, где не сгибаться не должно и сломать вначале одну ручку, а затем такую же операцию проделать с оставшейся, видимо, для симметрии.

Стоимость доставки 2,5к рублей.
При этом по общению с сотрудниками СДЕК не понятно кто кому оказывает услугу.

В ответ на выставленную претензию СДЕК готов компенсировать 100р при следующей поставке.

Мне бы искренне хотелось, чтобы сотрудникам, ответственным за доставку посылки зарплата выплачивалась также, как они осуществляют свою работу (с опозданием и рванными купюрами)

Уровень сервиса очень низкий

Обращалась в эту курьерскую службу несколько раз, остались негативные впечатления.

Заказала товар 2 апреля, планируемая дата доставки была указана до 04.04.2019. Сегодня 06.04, и я до сих пор не получила товар. На сайте информация, что товар находится в сортировочном центре уже в течение 4 дней. Я звонила в компанию выяснить причину задержки, мне ничего не объяснили, но теперь говорят, что товар можно получить только не ранее 8 апреля. Я ведь я выбрала эту компанию из-за коротких сроков доставки.

Не рекомендую пользоваться этой компанией, если вы хотите получить товар в срок.

Кончиная компания

Также в Москва(Хелун) торчит посылка уже 3 недели. Звоню по горячей линии, сначала железяка с женским именем, что-то там бубнила, потом живая также ничего путного не сказала. Смысл их бредней сводился к тому, что виноват продавец и вы открывайте спор. Хотя это СДЭКовский терминал и склад. Короче конченая компания

Не выдает посылку

Сделал заказ в интернет-магазине, доставку выбрал СДЕК, магазину сумма заказа и доставки была оплачена полностью. Получил уведомление от СДЕК, что заказ прибыл в пункт вручения, извольте получить. Когда приехал в пункт выдачи диспетчер сообщила мне, что отправитель должен им и МНЕ они посылку не выдадут, хоть и с моей стороны задолжности перед данной компанией нет. Вопрос, почему санкции компания СДЕК применяет к добросовестным покупателям, а не к компаниям неплательщикам? Если есть задолженность, то и не принимайте отправления от них. Почему покупатель узнает о проблемах с выдачей только после того, как потратив свое время и деньги, от диспечера на выдаче?

Доставка, претензия.

Просто отвратительная организация! Никогда больше не буду в неё обращаться, задержали посылку на целых пять дней из Москвы в Питер, по почте быстрее дошло, в Питер она прибыла через день и целых четыре дня не могла доехать до пастомата. Написала претензию на возврат за доставку, вымотали все нервы! Мало того, что они её специально не зарегистрировали как оказалось через 10 дней, так ещё и компенсация ушла отправителю, а не получателю. Хамские менеджеры и консультанты, просто шарага.

Отправляют заказы не от настоящего отправителя.

Сам пользовался услугами этой компании раньше. За последнее время пришло на почту 2 заказа как будто я отправитель. И в лич. кабинете в сдэке этот заказ присутствует и телефон отправителя не мой +79689558296. Хотя даже близко к этому заказу ни чего не имею. Написал в сдэк в поддержку, объяснил все, сказали исправят, через неделю новый заказ как будто я отправил. И самое главное из личного кабинета я могу этот заказ (не свой) изменить адрес или обратно вернуть. Маразм!!!! Теперь я бы поостерегся сдэком что то отправлять.

Жадный сервис

Сервис хочет иметь слишком большую моржу за свою услугу, более 50% от стоимости доставки. Имейте совесть, господа бизнесмЭны!

Недавно просмотренные

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр н...

ООО СК "Сбербанк страхование"

Последние отзывы

G-energy

Это масло нужно для машин работающих на топливе чтобы не останавливаться по пути Оно было куплено на одной заправке Отличное масло рекомендую Отзыв кончился

МегаФон

Интернет не работает, связь пропадает. Говорят повышение тарифов будет. Сразу же к другому оператору с этим номером. Очень не порядочная компания. Бегите от мег...

Спар, супермаркет

Этот магазин находится в одном из торговых центров на первом этаже Этот магазин просто бомба, в нем я покупал воду чтобы не было недостатка жажды А ещё там есть...

velochka-go

Нужно было выйти на смену к определённому времени, поэтому заранее уточнил, получится ли оформить электровелосипед без долгого ожидания. В ВелочкаГоу сориентиро...

Компания ai-up.ru

Искал недорогой сервис для перехвата контактов, этот вариант полностью устроил. Работает стабильно, а цена приятно удивила.

ЖК Молодежный, ГК Развитие, Воронеж

Сомневались, брать ли с ремонтом от застройщика. В итоге у Развития взяли под ключ в ЖК Молодежный. Въехали сразу. Дом новый, территория красивая, ребенок в вос...

Завод Интерьерных Лестниц

Клиент хотел винтовую лестницу – я переживал, что не справятся. ЗИЛ сделали на удивление аккуратно, с учётом всех радиусов. Менеджер Анастасия высылала фото про...