СДЭК — отзывы

Самый ужасный пункт выдачи наверное по всей Москве сплошное хамство и лень сотрудников, мешки с посылками стоят не разобранные по 2-3 дня. На выдаче берут сразу по 4-5 номеров, и получается что ты стоял первый, а оказываешься последний, и ждешь, ждешь, это делается только что бы удобно было сотруднику, но ни клиенты, такой ужасной компании наверное больше нет не уже ли так и нельзя достучаться до руководства , что бы улучшили работу складов и пунктов выдачи!!! Плюсов вообще нет!!!

Хуже компаний не встречал ! Кроме рекламы и пантов -ничего нет ! Бардак во всем . А главное можно остаться без ничего и не дождетесь никакой компенсации за утерянный груз ! они ни за что не ответят ! Операторы как попугаи . Где находится груз никто не знает ! Внятного ответа нет . Если уж связались - обязательно страхуйте ! Иначе вообще останетесь не с чем !Вот пример накладная №1133572820 приход 03.09.2019г сегодня 06.09.2019 - никто не ищет и не собирается , что интересно ? Мало того запросили фото тогот что сами и потеряли ! Смешно не правда ли ?29 Авг 2019
00:00
Отправлен в транзитный город. Срок доставки увеличен. При отсутствии движения груза плановую дату доставки можно узнать по телефону горячей линии 8 800 250 0405. Компания СДЭК приносит извинения!
Владивосток
Написали претензию ! Срок рассмотрения 7 дней - причем рабочих

Заказ не дождёшься!!!!! Заказывала пряники к 1 сентября, до сих пор нет!Сотрудники на пункте выдачи в Балашихе ,Заводской проезд, д.4 отвратительные!!! Ни кому не посоветую эту компанию!!!!!

Всегда было на высоте.Доставка даже раньше срока.Последняя-непонятно.Краснодар-Нижний Новгород.Маршрут Краснодар/2 дня гуляла/-Москва-Казань-Москва..пока в пути..,непонятные зигзаги.Дальше куда,через Северный полюс. Почему не через Воронеж ?Давно бы уже получил !

30.07.19. отправили документы и получили их только 14.08.19 (хотя в договоре указано, что доставка 2-3 дня). При этом насчитали пени и отказываются их аннулировать. Написали им претензию 06.08.19 (рассмотрение 10 дней), ответ не получили 22.08.19. Операторы грубят, переключают друг на друга. До начальства не дозвонится. Полная безнаказанность и безответственность

Позвонили и сообщили, что пришла посылка. Стали навязывать курьера, которого гадо ждать от 4-х часов. При отказе договорились что передадут на пункт выдачи пр. Буденновский 120/1. Приехал получить-посылки нет. Весь день пытаюсь дозвонится по горячей линии. Не кто не отвечает. Только текстовая конченная реклама и дерьмовая мелодия. Живой оператор не отвечает. Отправитель не предупредил меня, что собирается отправить посылку этой как я считаю дерьмовой компанией. Не связывайтесь с ними не когда.

Не стоит связываться со СДЭКом и всячески отказываться от их услуг т.к. они могут ВАШУ оплаченную посылку просто не выдать. Так и получилось с моей посылкой № 1133605599. Отдавать ее не собираются из-за долга моего отправителя, только не понятно, причем здесь я и моя собственность

Была оформлена доставка ТК СДЭК с указанной датой на 21.08.19. Уже близился вечер, а курьер так и не звонил, и даже не прислал СМС о том, что сегодня должна состояться доставка. Стала звонить на горячую линию, ожидала ответа оператора ровно 10 минут, после чего оператор мне сообщила, что сегодня курьер не смог поехать в Подольск, ПРОСТО НЕ СМОГ!! Видимо, в такой крупной ТК понятие "курьер" - это незаменяемый человек, особенно за уже ОПЛАЧЕННУЮ доставку. Как итог, после разговора с оператором, на сайте была написано, что СОГЛАСОВАННАЯ дата доставки уже 22.08.19. А простите, с кем вы ее согласовали?! С курьером, который просто не смог приехать в Подольск?!
Скажи вам так, при выборе доставки НИКОГДА не выбирайте СДЭК. Сказать, что это ужасная ТК - не сказать ничего...

Все как обычно в отвратительной компании - Воруют ! очевидно служба безопастности в этой конторе отсутствует, потому что где-то на складах или при пересылке работают крысы, потрошащие посылки. За последний год украли одну посылку полностью, имел неосторожность отправить айфон Х. И вторую посылку с деталями украли частично, порылись и забрали то, что можно унести в кармане.
Крайне неприятные ощущения от работы с этой конторой. Категорически не рекомендуется отправлять что-то дороже тыс рублей - скорее всего украдут !!

Здрастуйте!14.08.19,из Санкт-Петербурга мне пришла посылка чемодан,через СДЭК,трек номер 113302....Стоимость доставки по квитанции составила 942 р, посмотрев на сайте о прибытии, пошла в офис, ИТОГОВАЯ сумма составила 2400р(озвучил оператор),возмущения не было предела!В офисе пояснили ,что изменение цены произошло из-за не верного ранее замера и сумма в одностороннем порядке выросла,ОТМЕЧУ,меня об этом даже не проинформировали.Мне отказали выдать мою посылку,т.к я не согласилась с суммой, сказали не хотите платить пишите претензию. Увеличение цены в одностороннем порядке-не законно, нарушает права потребителя!Если в ближайшее время мне не поступит положительный ответ,буду обращать обращаться в суд, так как сорвана поездка и испорчено настроение.На одного клиента у компании стало меньше,не буду рекомендовать друзьям и знакомым!