Заказываю ж.д. билеты на Туту.ру уже больше двух лет.
Нареканий нет, всё очень доходчиво и в своей последовательности происходит оформление билетов.
После оплаты, на эл/почту сразу приходит вся информация о поездке и посадочный купон (билет) в формате PDF.
Часа за три до отправления поезда, начинают поступать СМС оповещения с датой, временем отправления /прибытия с температурой города.
Ещё удобно, что при отсутствии свободных мест можно оставить заявку и при возникновении места приходит СМС.
Ещё приятные моменты - бонусная программа, к которой можно присоединится и воспользоваться интересными вам привилегиями.
В общем, всё как всегда на Туту.ру - просто, быстро, удобно.