Помогает бизнесу стать лучше

Туту.ру — отзывы

Уровень доверия:
средний
604 отзыва

Покупка билета Калининград - Талакан

Довольна сервисом, довольна результатом. По мои расчетам и дорога должна была занять больше времени, и цена была бы выше. Но все получилось круто.

Пришлось срочно поменять дату поездки.

По семейным обстоятельствам нужно было поменять дату поездки на более ранний срок, чем приобрели билеты. Обратились в кассу ж\д. Нам поменяли билеты и деньги возвратили в течении суток. Много лет пользуемся Туту.ру. Очень благодаррны. Друзьям рекомендовали ваши услуги.

приятно удивлен

по сравнению с прошлым годом перемены разительны, правда, я сравниваю с питерским поездом. Персонал отзывчивый, сервис конечно не европейский, но есть куда стремиться. Перемены чувствуются.
Один из минусов-конструкция откидного подголовника на пружинах, я получил легкую травму.

Благодарность за высококлассный сервис

Покупаю билеты, в основном на авиаперелеты, в компании года 4 уже.
Спасибо за высококлассный сервис по приобретению, сопровождению в полете, при случаях моего возврата. Всегда четко, быстро. Более того, очень доступны операторы в любое время суток. Консультации дают развернуто, понятно, все проблемы снимают по всему периоду моих перемещений по стране.
Цена дешевле, чем у других компаний.
Все плюсы.

Ужасно, не советую

Ужасная кампания. Ужасный сайт. Купила 2 билета из Друскининкай в Гродно 10 ноября. В билете было указано время 11.50. Билеты покупаю очень часто авиа,жд,автобусы и всегда время пишут местное отправление и местное прибытие. Когда приехали в Друскининкай,у кассира на станции Друскининкай уточнили 3 раза ,показывали ей билет,есть такой автобус на 10 ноября или нет, так сказать подстраховались, она сказала,что есть. Пришли 10 ноября в 11.30, ждем, спросили у кассира с какой платформы отправляется данный автобус, сказали,что с 1-й платформы,уже 12 часов ,а автобуса всё нет. Подошли к кассиру,а она говорит,что автобус уехал час назад. Как так???? На другие рейсы в этот день билетов не было!!Мы испытали стресс, нам на работу на следующий день+ребенка забрать надо от родственников. Пришлось оставаться еще на сутки,искать отель,платить деньги. Кошмар! Никому не советую связываться с этим сайтом при покупке.билетов!

Заказ делала 16 октября 2019, № TUTU17968888969.

Цены дешевле

Информативный сайт, Цены дешевле чем у других, неоднократно проверено. В промежутках и после окончания каждой операции высвечиваются предупреждения о весе и размере багажа, возможность возврата или обмена билета.

Отличный сервис

Очень довольна, удобно пользоваться, освобождает много времени, пользуюсь неоднократно, сбоев не было.

Билеты Ж/Д за ДОРОГО

скрытые проценты.возврат очень сложная процедура,за возврат очень много берут
обман с билетами. скрытые проценты-возврат затруднен и проценты большие-НЕ РЕКОМЕНДУЮ. при покупки цена одна-по факту смотришь с карты списано намного больше, ПЛОХОЙ СЕРВИС.

Отличное качество обслуживания

Замечательный сервис сайта туту! Воспользовалась совсем недавно и была очень приятно удивлена - Вся информация понятна, доступна и удобна для всех пользователей.Очень благодарна ТУТУ!

Отличная работа сайта

Впервые приобретала билеты на поезда и автобус. Оказалось все намного проще, чем ожидала. Задала точки А и В, сайт мгновенно выдал массу вариантов. Выбрала самый для себя выгодный и олатила. Также важна информационная поддержка: на будильник, на эл. Почту, смс- оповещение, без внимания не оставили)) буду вдальнейшем использовать приложение и советовать близким.