Туту.ру — отзывы

поезд 346. Поездка сентябрь 2019 - отвратительное отношение к пассажирам от проводника Карасева Анастасия.

Ехал из Москвы в Тулу на Ласточке в 3 классе вагона. Очень устала жопа за поездку. Я вертелся, крутился на сиденье, оно очень жесткое.

Уважаемое руководство РЖД ! Прошу очень очень внимательно отнестись к этому отзыву .Взял билет на поезд отправление было 3 08 19 г в 20 .35 Челябинск -Москва .(место 12) 4 08 2019 г стало плохо в вагоне почувствовал головокружение ,начало падать давление .Попросил оказать медицинскую помощь .И на этом все закончилось .У проводников ничего не нашлось на рабочем месте у себя .Нет элементарной аптечки ,нет валидола ,анальгина, нет йода ,зеленки ,перекиси бинтов, ваты и тд . Ведь всякое может случиться в дороге ,или вы этого не знаете ???Оказать помощь толком не смогли .Позвали пассажира ,в прошлом(15 лет назад) фельшер и пришла нач поезда и спросила у пассажиров: Он не пьян ли был ? Стала переживать за свое положение как бы не наказали ее .Докладываю вам ,просто упало давление ,есть диагноз гипертоническая болезнь 2 гр .Не пью вообще ! В аэрофлоте есть и аптечка и стюарды подготовлены к таким ситуациям .Почему на РЖД такого нет ?Деньги экономите на пассажирах ? Почему проводников не готовят к такому , почему, если плохо может быть человеку, надо ждать крупной станции чтобы пришел врач ,почему нет элементарной аптечки в каждом вагоне ,которую надо пополнять ,почему ??? Сизов В М Челябинск 27 08 2019 г

Не возвращают деньги за сданные билеты.Вину сваливают на банки.До руководства не дозвониться - телефонов не дают.

Попытался оформить обмен написано было доплатить 2000 рублей в оконцовке оказалось оплатил целиком за новый билет только дороже в двое тоесть билет который стоит 9600 я купил за 17765 мошенники вы не пользуйтесь этим сайтом

Муж сдавал билет за месяц до рейса. Из 12 тыс.р. вернули 2.5т.р. Приписали штрафы! Чем мы провинились перед ними?

Для будущих клиентов tu tu.ru никогда не покупайте билеты через фирмы посредников, какими они и являются, купил два билета за 45 дней до вылета. В день покупки обнаружил ошибку числа вылета, так мне насчитали штраф 15800 руб при стоимости билетов 5000р для обмена билета на другую дату.. дебилизм, больше никак неназовеш.

Добрый день! Приобрели билет Стерлитамак-Киров. Билет был оплачен с Карты 20.07.2019. Автобус должен был быть в Стерлитамаке на улице Вокзальная 21Г в 08:00 22.07.2019. Мой муж приехал на место к 7:30. Автобуса так и не было, в конечном итоге мы позвонили на тех.поддержку TUTU.Ru, где нам сообщили что автобус не заезжал по этому адресу и уехал. До перевозчика дозвониться никто не может и вернуться также водитель не может. А то что человек едет на РАБОТУ, это никого не волнует!!!! Так ещё и деньги возвратят как только выяснят причину. Вы что вообще озверели? Человек просто не попал в нужное время на работу! Как списывать деньги, так вы молодцы! А возвращать так х.. дождёшься! Будем подавать на вас в суд за моральный и материальный ущерб!!!

Добрый день! Купили на сайте билеты,деньги списались а билетов нет!! На телефон не отвечают и на почту писали и ответов нет.Сумма крупная,будем подовать заявления в полицию.

Никогда не покупайте билеты на ту ту ру,это перекупщики,и накрутка сверху ого-го,была в шоке когда узнала сколько накручивают,и если вы заболеете,то на одном билете, сдав его вовремя!!! Потеряете половину суммы,это дофига!!!