Туту.ру — отзывы

по сравнению с прошлым годом перемены разительны, правда, я сравниваю с питерским поездом. Персонал отзывчивый, сервис конечно не европейский, но есть куда стремиться. Перемены чувствуются.
Один из минусов-конструкция откидного подголовника на пружинах, я получил легкую травму.

Покупаю билеты, в основном на авиаперелеты, в компании года 4 уже.
Спасибо за высококлассный сервис по приобретению, сопровождению в полете, при случаях моего возврата. Всегда четко, быстро. Более того, очень доступны операторы в любое время суток. Консультации дают развернуто, понятно, все проблемы снимают по всему периоду моих перемещений по стране.
Цена дешевле, чем у других компаний.
Все плюсы.

Ужасная кампания. Ужасный сайт. Купила 2 билета из Друскининкай в Гродно 10 ноября. В билете было указано время 11.50. Билеты покупаю очень часто авиа,жд,автобусы и всегда время пишут местное отправление и местное прибытие. Когда приехали в Друскининкай,у кассира на станции Друскининкай уточнили 3 раза ,показывали ей билет,есть такой автобус на 10 ноября или нет, так сказать подстраховались, она сказала,что есть. Пришли 10 ноября в 11.30, ждем, спросили у кассира с какой платформы отправляется данный автобус, сказали,что с 1-й платформы,уже 12 часов ,а автобуса всё нет. Подошли к кассиру,а она говорит,что автобус уехал час назад. Как так???? На другие рейсы в этот день билетов не было!!Мы испытали стресс, нам на работу на следующий день+ребенка забрать надо от родственников. Пришлось оставаться еще на сутки,искать отель,платить деньги. Кошмар! Никому не советую связываться с этим сайтом при покупке.билетов!

Заказ делала 16 октября 2019, № TUTU17968888969.

Информативный сайт, Цены дешевле чем у других, неоднократно проверено. В промежутках и после окончания каждой операции высвечиваются предупреждения о весе и размере багажа, возможность возврата или обмена билета.

Очень довольна, удобно пользоваться, освобождает много времени, пользуюсь неоднократно, сбоев не было.

скрытые проценты.возврат очень сложная процедура,за возврат очень много берут
обман с билетами. скрытые проценты-возврат затруднен и проценты большие-НЕ РЕКОМЕНДУЮ. при покупки цена одна-по факту смотришь с карты списано намного больше, ПЛОХОЙ СЕРВИС.

Замечательный сервис сайта туту! Воспользовалась совсем недавно и была очень приятно удивлена - Вся информация понятна, доступна и удобна для всех пользователей.Очень благодарна ТУТУ!

Впервые приобретала билеты на поезда и автобус. Оказалось все намного проще, чем ожидала. Задала точки А и В, сайт мгновенно выдал массу вариантов. Выбрала самый для себя выгодный и олатила. Также важна информационная поддержка: на будильник, на эл. Почту, смс- оповещение, без внимания не оставили)) буду вдальнейшем использовать приложение и советовать близким.

Постоянно пользуюсь услугами поезда 013-014 ЕА, сервис стал намного лучше, питание стало тоже лучше, спасибо.

Ехала от с.Фаянсовая до Москвы. Билет покупала онлайн на туту. Чистый вагон, доброжелательный проводник, поездка отлично прошла. Не хватает только розетки тел зарядить)