Туту.ру — отзывы

покупала билеты произошла ошибка. Деньги списали при возврате средств списали ещё раз. Ни денег ни билетов

Спасибо ТУТУ.РУ ЗА ТАКУЮ УДОБСТВО КОТОРЫЙ СДЕЛАЛИ ДЛЯ ЛЮДЕЙ, И ВСЕМ СОВЕТУЮ СКАЧАТЬ БУДЕТ ОЧЕНЬ УДОБНО И ПРИЯТНО

Несколько раз бронировал билеты в сервисе «Туту.ру» и видимо буду продолжать это делать и дальше. Пока еще никаких проблем с этой компанией у меня не возникло. Могу уверенно сказать, что это надежный сервис! Если вы мне не верите, то убедитесь в этом сами, прочитав обзоры о компании на профильных сайтах, например на портале «Это Развод» — https://eto-razvod.ru/review/tutu/

Заказ оформлен быстро, понятно, без зависаний. Я приготовилась понервничать, но не вышло, за что очень благодарна.

В 2019 г. искала в приложении билеты, для поездки в санаторий с реб.-инвалидом, из казани в пятигорск, в августе. Мне понравилось всё. И то,что здесь нашла места какие хотела, и вагон попался прекрасный. И проводники замечательные. И всё работало, и кондиционер, и розетки, и туалеты были чистые. Первый раз везла сына, и он остался доволен, и конечно я. Огромное спасибо всем, кто придумал этот сайт, придожение, большое вам спасибо. Сама в молодости работала проводницей на Бамовской ж.д.

Я Прохорова Алёна Александрована,ехала с детьми из Саратова в Самару 17.02.21,поезд 147к,вагон 2 место 25;26.Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда Сорокиной Е.В.и проводникам,а именно Алексеевой Евгении и Елисеевой Светлане за идеальное обслуживание.В вагоне всегда чисто и тепло,дружелюбны,всегда приветливы.Все было озвучино и предложено во время.Спасибо большое за поездку.Но самое удивительное я ехала 21.02.21 обратно домой,у меня был тот же вагон номер 2 и была рада что попала в ту же бригаду с кем ехала с Саратова до Самару. Нам очень с детьми понравилась такая поездка. Девчатам всего самого наилучшего!!!

Решил купить билет на автобус, Зашёл на Туту. ру, приобрёл, на следующий день, в день выезда получил смс о том, что рейс отменили. Позвонил на автовокзал, что бы уточнить так ли это. Оказывается данного рейса не существует. В итоге встреча с человеком сорвана, для чего и покупал билет! Считаю, что сервис отвратителен из за ложной информации. Планирую обратится в Росс потреб надзор.

На Туту.ру заказываю билеты уже много лет. Самолеты – лучшие цены, поезда – удобство схем, автобусы – широкий выбор рейсов. Мне еще важно отзывы о рейсе почитать перед покупкой, бывает надолго в них зависаю, выбираю перевозчика, рейс по отзывам. В прошлом году начали продавать билеты на обычные электрички, причем без комиссии. Современные технологии и удобство это про Туту, спасибо вам!

Здравствуйте спасибо вам большое и ваши конпания я отличный вилетит Дай Бог все отлично спасибо ваши саи и конпания

Не могу не выразить свое глубокое уважение к профессионализму сотрудников Туту. Я приобрела с помощью ТУТУ несколько билетов для себя и своих друзей на перелет Краснояорск-Калининград. Увы!- через два дня после приобретения билетов авиакомпания-перевозчик Уральские авиалинии изменила время отправления нашего рейса, в связи с чем мы автоматически не успевали на следующий рейс. Авиакомпания никаких вариантов кроме возврата билетов не предлагала, и вообще на связь с авиакомпанией выйти оказалось невозможнымЕ телефонные звонки сбрасывались, обратная связь не работала.
И я обратилась по телефону горячей линии в ТУТУ. Я и мои друзья были в полной растерянности и отчаянии, как дыльше быть и что делать, т.к. у нас просто срывалось наше так тщательно спланированное путешествие.
У сотрудников ТУТУ я встретила самое внимательное отношение к возникшей проблеме. Меня подробно консультировали, предлагали варианты, очень оперативно отвечали на все вопросы по электронно почте, и просто по-человечески успокаивали и гарантировали, что помогут решить эту проблему.

И действительно, буквально через 4 дня компания ТУТУ предложила отичный вариант по замене билетов. Без всяких доплат и дополнительных хлопот и заявлений с нашей стороны!

Я являюсь клиентом ТУТУ уже несколько лет и с полной уверенностью говорю: ТУТУ - это команда профессионалов и очень хороших людей, которые неформально и терпеливо решают все вопросы в интересах своих клиентов.

Огромное спасибо команде ТУТУ !!!