Туту.ру — отзывы

Ошиблась с рейсом, вернула билет через 20 минут.
Оформила возврат на сайте.
Чек о возврате прислали, а деньги так и не перечислили.

Здравствуйте, хочу выразить благодарнось, саит не плохой, покупаю билеты не так давно! Но, после покупки билета, был оформлен возврат, в данный момент деньги на счет не поступили, но смс инфо сообщило что в течение 30 дней поступят)

Сегодня купила билет для мамы и опечаталась в годе рождения. Замену сделали за 20 минут! Спасибо большое!!!

Купили с мужем билеты на автобус Брянск(Дятьково) Москва,время 23-30. На такси подъехали, автобуса не было, но мы не удивились, тк часто задержки, плюс автобус ещё стоит пока багаж упакуют и тд.. Пришёл в 23-50! И как же люто мы @ели, кода водитель сказал что это другой рейс, и потребовал оплатить поездку. Мол, они другой перевозчик. Из автобуса нас просто выперли, очень классно было стоять в чужом городе в 00 ночи без денег. Деньги естественно не вернули, а все попытки выяснить где же был наш автобус-призрак, был ли он вообще и во сколько отъеэал остались без ответа. Похоже на развод.

За 4 дня до вылета вернули билет. И за его стоимость около 3 тыс вернули 230 руб. Издевательство и присвоение денег.

Ужасно сорвалась поездка по вине туту не вернули деньги, мошенники.очень плохой сервис и поддержка клиентов Категорически не рекомендую.

Покупали билет ввели данные, пришла смс введите код мы ввели деньги списались а на экране высветилось ошибка и деньги ни кто не вернула просят ещё раз ввести код и ещё раз списать деньги. Просим связаться.

Купил билет но взяли комиссию о которой необходимо было предупредить. Билет обошлся на 1050 рублей дороже чем если бы я купил его на сайте ржд. Не нпступайте на грабли на которые наступил по глупости я.

Рейс от 14.06.20, № SU6573, жду до сих пор возврата средств за отмененный рейс, следующий шаг уже сделают юристы!!!!! УЖАСНАЯ контора ТУТУ.РУ

Оплатила за билеты, выдало ошибку но деньги списались!!! Прошу вернуть мне денежные средства в короткие сроки