Это просто ужас ! Такое отношение к заказчикам . Во первых : долго ждали такси . Во вторых : водитель увидел ребека (7лет) вышел из машины и начал кричать , почему вы не могли предупредить и заплатить дополнительно 50 рублей . Начал говорить делайте отказ или я вас вообще не повезу . Больше никогда не будем заказывать. Вы обслуживающий персонал , будьте добры следите за своими водителями
Заказали такси, назначили быстро. Но водитель не сбросив заказ, не приехав на точку и не отвечая на связь, решил видать поехать сначала по своим делам!!! На другой конец города!!!. В итоге спустя 30 минут ожидания пришлось сбрасывать самим и заказывать уже по завышенному в 2 раза ценнику!!! Якобы из-за высокого спроса. Общение с оператором то-же не привело к результату предложили заказать по тому тарифу который действовал на момент обращения, т.е. в 2 раза дороже. Обещали сбить рейтинг, но рейтинг водителя спустя пол дня так и остался 4.9!
Солохин Сергей Игоревич номер машины М676АТ 40 г. Калуга. 15 апреля 2021 г. Просто не стал выполнять заказ. В хамской манере потребовал поставить сумку из ткани, небольшого размера в багажник. Или сказал, "он не поедет", как "частная лавочка", что "хочу то и ворочу", "хочу еду, не очу не еду". Моё объяснение, что мне необходимо сумку держать вертикально, поэтому я поставлю её рядом в ноги, не возымело никакого действия, тем более, что места для этого (в связи с размерами) оставалось предостаточно. То как водитель разговаривал и себя вёл (даже не вышел из машины, не поздоровался, реакция "да жалуйтесь", говорит о том, что его рейтинг (4,97) явно не соответствует действительности. Таких водителей сначала нужно послать на курсы, чтобы они научились общаться с клиентами, и только потом может быть разрешить им поездки. Из-за таких как он, желания пользоваться яндекс-такси отпадает!!!
Цену поездки объявляют только когда с пассажиром переходишь в статус "поехали" сегодня сел один, а у него 39 рублей поездка, и с этого еще говносервис должен 20% комиссии списать, то есть 31 рубль... выгнал я этого пассажира, сказал ему на маршрутке за эти копейки ехать...
3 апреля 2021 года. Заказала такси. Машину еще не назначили. Я случайно закрыла приложение, когда открыла снова, никакого заказа уже не было. Он просто исчез. Пришлось заказать заново. Машина приехала быстро. И вот когда я уже ехала минут 15 в такси, мне пишет водитель с первого неудавшегося заказа узнать, поеду ли я или нет. После его сообщения сразу появилось поле дополнительного заказа, где уже можно было увидеть, что такси заказано дважды. Деньги списали с карты мало того что за сам заказ, так еще и за ожидание. Конечно же после ничего не вернули.
Жуть .заказали такси на один адрес привезли на другой и дороже на 300 рублей. вез нерузкий .скорость как в последний раз на красный.ужас.
Не смогла уехать из гостей с бабушкой и двумя детьми. Служба сообщила, что машина подъехала. Мы спустились. Стоим в темноте, на ветру. Машины нет. Звоню водителю, а он говорит, что наш заказ отменили и он уехал. Я уточняю, "то есть вы были на адресе и уехали". Он ответил "да" и добавил, что не должен со мной говорить. Все вопросы к оператору. Я звоню оператору. Мне сообщают, что наш заказ сорвался, но можем снова зарегистрировать. Я предлагаю повторить, но оказывается данных они уже не видят... Я с ребенком на руках побежала искать номер дома, т.к.район новый наизусть не помню. В это время оператор строго сказала, "когда будете знать точный адрес, тогда и звоните". И отключилась. А мы грустно пошли на остановку обществнного транспорта. И добирались с пересадками. Такого с Яндексом еще не было!
Выполнил 124 заказа за неделю, по условиям яндекса за это мне начислят 4000 рублей, но я выполнил 127 заказов и всё делал правильно, у меня принцип в работе такой: если за что-то взялся, то делай качественно и без обмана. И вот на следующий день после акции, мне 4000 рублей не приходят! Позвонить яндексу я не могу, долго переписывались с оператором, они ссылаются на неправильность выполненых мной заявок, якобы хитрил, на что я потребовал пояснить, именно о каких заявках идёт речь, но Яндекс мне не сообщил номера моих "неправильных" заказов, получается, что можно любому так пояснить и не платить.
Водитель этого такси несколько раз подрезал нашу машину тем самым создал аварийную ситуацию раза три когда подрезал
13апреля 2021 в 20:25 текстильщики
Все говорят, что яндекс такси не качественный. И водители плохо относятся.
Все потому, что сервису Яндекс Такси наплевать на Водителей.
Водители как рабы у Яндекса. Водители работают, а потом сервис снимает с них все Д/С потому что, якобы пользователей нарушил правила сервиса. Но не говорят что нарушил. Просто система проверила и лишила Вас денег за поездки. Как вы думаете на сколько будут довольные Водители и как они будут Возить Вас и еще вежливо относится, если к ник как к гов..у относятся?
Сервис паршивый, Диди и то лучше в этом плане.
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 р...
Последние отзывы
Банк Ozon
Недавно перевел зарплату на карту озон. Вообще не жалею, очень удобно. На самом маркетплейсе всегда скидка по зеленым ценникам, а в обычных магазах, кафешках и ...
Lady`s Formula Для волос, кожи и ногтей Усиленная формула (PharmaMed)
Пробовала разные бьюти-добавки, толку мало. Этот комплекс зашел, ногти крепче, волосы меньше лезут, кожа ровнее. Качество кайф
Нефростен (лекарственное средство) от Эвалар
Таблетки мелкие, пить удобно. По ощущениям стало легче, рези прошли. Не антибиотик конечно, но поддержка ощутимая. Принимала по схеме, всё прошло нормально
Турбослим ночь
Утром без тяжести, вздутия нет. Курс прошла, по ощущениям есть очищающий эффект. Не скажу что чудо, но своё дело делает
Тройная омега-3 Эвалар
Капсулы рыбного привкуса не дают, это важно. Кожа увлажнённее, суставы не ноют. Дозировка хорошая, одной в день хватает
Нефростен Пробиотик Эвалар
Пропила курс, дискомфорт ушёл. Совмещает пробиотик и травы, удобно. Никаких побочек не заметила. Как профилактика норм
Д-манноза суперкомплекс от Эвалар
Пропила курсом для профилактики по урологии. Обострений нет, чувствую себя спокойно. Состав с клюквой, приятный. Работает как поддержка, врач одобрил