Билайн — отзывы

Столкнулся с такой проблемой как: «Домашний интернет Билайн переходит на новый тип подключения» данный тип подключения подразумевает под собой отдельную авторизацию каждого подключаемого устройства в квартире, если подключать при помощи кабеля, ноутбук, ПК, смартТВ, и игровая приставка. Если в первых двух случаях проблема с авторизации отсутствует, то со смартТВ и игровой приставкой данное подключение через кабель является не возможным, так данные девайсы нацелены на автоматическое подключение. До перехода Билайна на новый тип подключения, всё работало стабильно, и всё девайсы работали напрямую через кабель, тем самым я как абонент получал ту скорость интерната за которую оплачиваю каждый месяц, сейчас подключить данные девайсы могу только через Wi-Fi, данный тип подключения снижает скорость интернета в три раза, и для меня данный факт является не допустимым, так как оплачиваю продукт со скорость 100 мб/с, а по факту получаю 26 мб/с.
Все усилия и общения с тех поддержкой ни к чему не привели и не решили мою проблему, более того в общение с некоторыми операторами из тех поддержи Билайна вызвало чувство негатива, недоумение и сомнения в профессионализме сотрудников. Один из примеров это утверждение одного из сотрудника, что смартТВ не может подключаться к интернету по проводу, так как смартТВ не имеет гнездо подключение и может подключаться только по сити Wi-Fi, на мой ответ, а как же я раньше использовал данный тип подключения, сотрудник ответил, что по всей видимости это особенности моего смартТВ. То есть по логики сотрудника Билайна моё ранее проводное подключение к сети интернета было фантастическим. Второе из примера это то, что было сказано, извините, но мы вам НЕ ЧЕМ помочь не можем, можем лишь отправить на ваш номер сообщение с настройками роутера для самостоятельной настройки, на мой ответ, что я не имею возможности и знаний в настройках роутера и прошу вызвать специалиста, на что получил ответ, что таких специалистов у нас НЕТ, можем направить специалиста только для починки кабеля, это всё что можем предложить.
На мой взгляд это хамское отношение Билайна к своим абонентам, получается я должен платить за то, чего не получаю, вызывать специалиста со стороны для настройки роутера (который принадлежит Билайну, и за работу которого отвечает Билайн) за свой счёт и платить со своего кармана, и решать проблему подключения к сети интернета самостоятельно.
Поэтому делайте для себя выводы, что в случае проблемы с интернетом Билайн Вам не поможет, у них просто на просто нет специалистов
лицевой счет 085-114-6415

Уважаемые клиенты билайн, эта компания обманщики ,т.е. стараються за счет клиентов поправить свои финансовые неурядицы!!!Даже списывают деньги просто за гудки! если бы было один раз , я как бы не обратил внимания, но это делают они постоянно!!! просто я снял последние списания ,и поразился.До такой степени дойти это в моем уме не укладываеться.Пора наверное обращаться в ВЕРХ. А я обращусь,обещаю!!!И своим близким скажу ,чтоб переходили на другие компании связи. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КОМПАНИЕЙ БИЛАЙН, ОНИ ОБМАНЩИКИ!!! Это они внутри не поделят деньги ,между собой!!!И ПОЛУЧАЕТЬСЯ КЛИЕНТЫ ИМ КОПЕЙКУ ДАЮТ !!!

этой компанией пользуюсь более 20 лет,раньше все было хорошо,сейчас стали обманывать.Видно эта компания обнищала и пытается за счет своих постоянных клиентов вылезти из своих финансовых проблем,очень обидно,что мы перестаем доверять Билайну,а раньше это был мощный провайдер.Если руководство не остановится и не перестанет обманывать своих постоянных клиентов,то оно может остаться на нуле и полностью потеряет свою репутацию.УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ КОМПАНИИ БИЛАЙН ,ЗАДУМАЙТЕСЬ,ХОТЕЛИ БЫ ВЫ,ЧТОБЫ У ВАС СПИСЫВАЛИ ДЕНЬГИ ЗА МЫЛО И НАЖИВАЛИСЬ ЗА ВАШ СЧЕТ.ОБИДНО!

Из 611 отзывов на этом сайте не более 3-х с положительной оценкой этой совковой конторы! Меня тоже кидали на бабки неоднократно. То тариф сменят, то услугу ненужную подключат. Выяснял, ругался, но никакого эффекта.
Не пора ли эту компанию отправить не в столь отдаленные места?
И куда смотрят наши достойные правоохранительные органы?

Пользуюсь билайн три года, но последние полтора года сплошные обманы врут козлы хотят только деньги поиметь,интернет полный ноль когда звониш несут чушь или просто отключаются.Я сегодня перешел на МегаФон просто огонь, доволен всем.Буду советовать всем знакомым МегаФон а билайн уже прошлое.

Добрый день!!!Хочу выразить благодарность за квалифицированную помощь оператору Марине.Номер оператора 42192.Все было рассказано четко и доступно.Побольше бы таких специалистов.

Билайн - это компания мошенников в размере всей страны.Постоянно подключают не нужные услуги и списывают за них деньги.При этом ни о каком предупреждении клиента и речи не идёт.У меня номер Билайна давно,но пользуемся им крайне-крайне редко.Живём в деревне,где очень плохое качество связи любого оператора,поэтому есть номера и Мегафона и МТС, на случай экстренных ситуаций,чтобы была возможность хоть по какому-то из телефонов дозвониться.Регулярно пополняем баланс.Сегодня нужно было позвонить.Не получилось.Эти деятели списали все деньги под ноль!!!

отзыв о билайне
постоянно обдирают

Компания очень жадная и ей плевать на своих клиентов, Мне ни разу не помогли с проблемами интернета ссылаясь на то что я должен доказать что они есть! И когда они убрали все офисы, а у меня симкарта перестала отправлять сообщения меня заставляют ехать в другой город что бы поменять!

Друзья! Не связывайтесь с Билайн. Здесь обманывают клиентов путем списания денег за не оказываемые услуги. Нужно массово отказаться от этого оператора связи.