Помогает бизнесу стать лучше
Россияне!!! Билайн начал атаку по всем регионам на наши деньги, принудительно меняя тариф (п3.2) абонентам, на более дорогой, тупо объясняя о множестве тарифов, и тутже плодя кучу "всё-шек" Изменения ТП начнутся с 5-9.06.2017 на моих симках в Ростовской, Рязанской, Волгоградской областях. Это и будет момент истины. Лучший выход - смена оператора. Надо деньгами наказать Билайн, становящегося Трутнем. А от Светлакова с его призывами уже тошнит...
Совершенно случайно мы подключились к услугам Билайна. Они обещали нам скорость интернета 100 Мб и отличную работу телевидения.Но вместо этого мы получали 4 Мб скорости интернета,телевидение работало отвратительно пульт не слушался постоянно расстраивался.Много раз вызывали мастеров,но те так ничего не наладили сославшись на линии.Несколько месяцев мы это терпели и исправно платили им за такие услуги, в конце концов мы решили от них отказаться.Отключили их интернет и телевидение, сдали телеприставку и все оборудование по акту в их пункте обслуживания.Но они уговорили нас остаться на их sim картах с их номерами как бы до истечения срока оплаты их тарифного плана.
И тут началось, в интернете мы получали постоянные предупреждения о том что нам кто-то вредит и в самом деле были вскрыты все аккаунты и сайты было все изгажено разными рассылками от нашего имени. Гугл постоянно присылал нам сообщения о том,что эти хакеры творят, их блокировали, а они опять взламывали. С Гугла пришло сообщение,что это делает тот кто знает наши телефонные номера.И так длилось больше месяца,круглыми сутками, пока мы не поняли ,что этим хакерским вредительством занимается сам сотовый оператор Билайн. Мы выбросили их sim карты с их номерами. И сразу все прекратилось. Вот так обрабатывает клиентов Билайн, такова их месть за отказ от их плохих услуг, причем законный отказ с оформлением документов.
Ни кому не советуем связываться с Билайном, если не хотите больших неприятностей.
решил взять номер в билайне, выбрал из списка, плюс к нему и городской номер, НО! никто из компании не смог привязать или подключить выбранный номер т. к нет грамотных специалистов, вместо этого впарили левый номер сказав что через три дня городской привяжут... так и не вышло у них, приезжал три раза, звонил на 88007008000 там вообще сказали " что вы от меня хотите?" запись есть разговора.
вообщем неудачная компания для подключения городского номера, пойду в мегафон, раз не хотят работать как люди[email protected]
Билайн -ПОЗОРИЩЕ!!! Отвратительная связь, откровенное хамство (офис продаж Фрунзе 2А, город Тольятти) начиная с продавцов и заканчивая руководителем по имени Роман. Практически не возможно дозвониться по телефону горячей линии. У компании серьезные проблемы с менежментом и обучением персонала.
Вечером 28.05.2017 пытался зайти в Сбербанк Онлайн. Но СМС сообщения с кодом подтверждения никак не приходили. Спихнув все на связь, пошел спать. Уже 29.05.2017 заметил, что СМС от жены не поступают с тем же "успехом". Звоню ей во второй половине дня, и... определяется не мой номер. Какого лешего? Билайн без моего ведома сменил номер телефона! (Тариф и услуги остались на месте). Пишу сразу в чат Билайну. Получаю ответ - вы пришли в офис 28.05.17 с паспортом и попросили замену номера. Их не убедило, что я не был в офисе и паспорт был со мной. По итогу попросили прийти в офис, чтобы все вернуть. Пришел в офис на варшавке 143а, сообщили что в офисе на Веневской 6 делали изменения через какую-то старую систему, якобы Мария Кривцова накосячила, человеческий фактор. Ок. При мне сотрудник связался с руководством того офиса и попросил изменить номер телефона обратно, а мне сказал что в течение 30 минут все сделают. Я довольный таким исходом еще и сим карту обновил (заменил просто на новую нано). Выхожу из офиса - звонит Мария (номер +79099919014) и с ехидной интонацией восклицает: "вы же вчера приходили, номер восстанавливали, какие претензии?!". Остудив пыл "отличного" сотрудника, ответил, что не приходил в офис и жду скорейшего восстановления моего номера. Конечно Мария просто сухо сказала "хорошо" и бросила трубку. Все как обычно с клиентским сервисом, на уровне быдла В итоге через 30 минут обращаюсь в чат, и естественно никто ничего не сделал. Номер у меня тот же (новый), написали так: "наберитесь терпения, Мария передала информацию в профильное подразделение, с вами скоро свяжутся". Терпения?! Первый раз от Билайна такая "подстава" (про глухие места без связи и некорректные консультации сотрудников я молчу, все мы люди). Очень расстроен. Оставили без номера, уведомлений, еще и сервис на таком уровне, позвонят и нагадят в душу. Из-за всего этого я без связи и не могу пользоваться онлайн-банкингом. Спасибо, Билайн!
Согласна со всеми отрицательными отзывами, отвратительный оператор, тарифы очень высокие, в пакет бесплатных минут входят и звонки на сам Билайн, интернетом пользуюсь очень мало, не сторонник мелкого окошечка, а мне все навязывают дорогой интернет, просто - кошмар!!!
Я с Билайном уже более 10 лет и скаждым годом, а то и месяцем, мое впечатление о Вас все хуже и хуже!
Вы вот рекламируете тариф все за 501 с безлимитным скоростным интернетом за 1 руб., аж Светлакова наняли, а толку??? Скорость такая, что Бог по сравнению с ней черепаху пощадил!!! И это я живу на ВДНХ рядом с телецентром. Вы издеваетеся что ли? Да и на телефоне инет оставляет желать лучшего. Ни раз уже звонила в центр!
И при том ,что у меня не дешевый тариф, смски видите ли у меня на Билайн другого региона платные. А у мамы был прикол (я всю семью на Билайн перевела в одно время), взяла она тариф все за 300, да какой-то волшебный, что у нее внутри сети , когда она в другой регион приехала, звонки с Билайна на Билайн платные оказались, причем совсем недавно!!! Ребята, Вы воообще ***??? С учетом такой конкуренции внутри сети уже давно у всех бесплатно и у многих уже минуты и Гб сохраняются и даже переносятся на другой месяц, а Вы??? Поверьте, я не поленюсь всю семью на тот же ТЕЛЕ2 перевсти. И связь у Вас оставляет желать лучшего. Выезжаю за МО и сети как и не было...ищи свищи, какой там интернет. Наглость да и только!!!!
24.05.17 пришло уведомление что меня ПРИНУДИТЕЛЬНО переводят на новый тариф.он меня совершенно не устраивает!!!платить буду на МНОГО дороже.я ваш клиент,похоже уже был вашим клиентом, с далекого "лохматого" года.даже и не помню,так было давно.придется отказаться от ваших услуг!да и всем друзьям и знакомым тоже посоветую отказаться от билайна!а сейчас это обдираловка и посмещище и пародия на нормальные тарифы.одного клиента вы уже потеряли!!!ждите потерь еще больше!
это просто ужас а не связь. и самая дорогая. я пользовался 14 лет. раньше все было просто окей. сейчас до оператора не дозвониться до оператора билайн просто не возможно а если и удается дозвониться операторы грубят помощи не оказывают трубки бросают. уважаемые пользователи отключайтесь от этой связи. одни нервы . это просто ужас.
в 12-00 пополнил счет. в 18-09 позвонил узнать почему нет зачисления. попугай начиная с 18-09 три раза отвечал что оператор ответит через 10 минут. в итоге позвонить не могу. узнать когда зачислится на счет сумма тоже.вот сервис билайна(((((((((((
Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда...
Последние отзывы
Автосалон Рольф Витебский
Покупал в начале лета подержанную Hyundai Creta. Дарья дала всю информацию по машине, а когда я приехал с независимым подборщиком, спокойно дала проверить авто ...
Салоне РОЛЬФ Лахта Санкт-Петербург
Geely Atlas выбирала долго, но в рольфе как-то быстро все сложилось. Антон очень спокойно помог с выбором, без навязчивости, но по делу. Показал машину, дал про...
Корилип-Нео
Использовали Корилип Нео по рекомендации. Ребенку было несколько месяцев. Свечи аккуратные, норм качества, не крошатся. После курса заметила, что состояние ста...
Атлон ФМ Санкт-Петербург
Спасибо Атлон за качественный ремонт. За возможность дистанционного общения,проживаю в другом городе. Был на подписании, в середине ремонта и на сдаче квартиры....
Рольф Химки
Прошли ТО-1 на нашем Coolray New. Машину приняли нормально, работы сделали быстро, мастер потом отдельно объяснил что проверяли и что меняли. На следующее ТО ск...
Бандеролька
Совершил покупки на ebay и amazon. Воспользовался методом отправки Qwintry Smart, чтобы обойти санкционные ограничения стран ЕС на ввоз в РФ CD и Blu Ray. Сроки...
Флагман Ремонта
Делали ремонт в однушке на юго-западе Москвы. Я вообще далека от стройки и ремонтов, поэтому переживала что обсчитают итд. Алексей (бригадир) всё объяснил, съез...