Билайн — отзывы

Развал в билайне на лицо! Испортилась , в тех поддержеку не дозвониться, только отправляют в личный кабинет и там якобы спасение!

Тариф в роуминге, который НАВЯЗЫВАЕТ Билайн, просто за гранью понимания.
Они не оставили выбора.
Тариф у Билайна в роуминге - один единственный, который подключается АВТОМАТИЧЕСКИ.
Первые 20 минут разговора - 200 руб.
НО, если вы поговорили 5 минут, все равно 200 руб. уже списаны !!!
И если 1 минуту поговорили, тоже 200 руб.
И на мой вопрос оператору - что делать, если меня это тариф не устраивает - ответ был: НЕ ОТВЕЧАЙТЕ НА ЗВОНКИ!!!
А нафига, вообще нужен такой сотовый оператор?!!!
Может вместо навязчивых смс сообщений и рекламы на ТВ подумать о клиентах?

ошибочно перевел деньги на другой счет , обращение в офис билайн и по горячей линии положительных результатов не принесли, мнение о данном операторе на букву Г. собираю монатки и пора бежать от Билайна))))))))))))))))))))))) СПЛОШНОЙ МИНУС

Здравствуйте! Хочу узнать почему информация на сайте не соответствует адресу на фасаде салона сотовой связи в реальности. На сайте Билайн адрес магазина г. Пушкино площадь Привокзальная д.1 а по факту г.Пушкино ул. Вокзальная д.2 ... Кто за это несёт ответственность.
Поиски магазина меркнут, по сравнению с его содержимым. Хамство администратора порожает, который по его словам не несёт ответственности за информацию на сайте и что написано на фасаде.
После 2 часов поиска, для того тобы забрать заказ, который по информации интернет магазина есть только в данном магазине. Продавец сказал что товар отсутствует. Администратор объяснил все тем , что произошла кража и телефон остался числиться за магазином. Как такое возможно?? Почему не произошло списание? (Если телефон украли)
Прошу принять меры. И разобраться в данной ситуации.
С уважением Ваш абонент.
--

Поместили центральный офис так далеко, что ни проехать, ни пройти, да и не дозвониться (раньше был на Маяковской). Экономят на операторах. Чехарда с тарифами, втихую впаривают ненужные услуги. Отвратительная связь, зоны покрытия - экономят на модернизации. Устаревшее оборудование. Не раз сменился собственник, а новый говорит "зарабатывайте" любым путем. Я в Билайне 25 лет! Плюсов, перспектив не вижу. Придется уходить... А к кому? Попробовать МТС?

Безобразное отношение к абонентам, выраженное в насильной смене тарифных планов на более дорогие с навязанными ненужными услугами! Являюсь абонентом данного оператора связи с 2000 года, имею 3 номера на всю семью, с сентября 2016 перешел еще и с номером Мегафона, а в итоге в 2017 году вынудили сменить тарифы Билайн "БУМ" в мае, "Добро пожаловать07" в июне, а в июле на тарифе "Все за 500" добавили услугу "раздели интернет с любым устройством на 1 час" и хотят за это лишние 50 рублей в месяц.
Несмотря на то, что Билайн (МТС Мегафон, . Теле 2 тоже может, но не в сторону ухудшения)может менять условия договора, считаю себя униженным и обманутым со стороны этого оператора и планирую со всеми номерами уйти на Теле2.

Данную слугу "SMS-напоминания" Я не подключала.
Но при этом с моего счета телефона регулярно стали пропадать средства.
При звонке оперетору на номер 8-800-700-0611 стали происходить непонятные вещи.
Она Удалила услугу Хамелион и после этого говорит что не может сказать кто и зачем её мне подключил и якобы из за неё
у меня подключено SMS отпрfвка на номер 7965.
Хотя такого номера я не набирала ни разу.
Подозреваю что ваши сотрудники в сговоре с мошенниками, намерянно и системно занимаются такого рода уловками и крадут денежные средства.
Тем более что по приведенной ниже ссылке с вашего же сайте эта услуга стоит якобы 5руб. в сутки, а красть умудряются по 20руб./сут
Вчера пришлось самой отключить через личный кабинет эту рахзвлекуху.

Незаконно подключили услугу Хайвей и снимали дополнительно деньги сверх тарифа всё за триста.Узнал только когда начал разбираться почему не хватает на месяц тарифа за триста это просто мошенничество и грабёж клиентов полный развод нашли Иванов Дулинов и обманывают людей,всё с рук сходит деньги не возвращают,до оператора тоже не дозвониться на автоматику поставили и ждите сколько хотите,куда государство только смотрит.никогда видимо у нас честности и порядку не будеn в России,я должен ещё своё время тратить на разборки просто сволочи и ворьё.

Качество мобильного интернета и связи ужасное . А цены выше чем на аналогичные пакеты других операторов . Служба поддержки и офис дает противоречивую информацию . В этом чувствуется не профессионализм и не согласованность . В офисе г. Ульяновска мне откровенно нахамили и я не смог найти управу на продавца консультанта Светлану . Обратной связи с клиентом по таким вопросам у билайна не существует . Контакты менеджеров мне давать отказались как в офисе так и в службе поддержке билайн более того г. Илья - 42030 сказал мне что хамство клиенту не является серьезным доводом для того что бы менеджер снизошел до клиента . Мне дважды давали давали не корректную информацию о тарифах у дилера билайна в Москве и в Тольятти . На второй день я решил отказаться от услуг билайн из за плохого качества связи и ужасного отношения к клиенту . г. Илья - 42030 сказал мне что я не могу этого сделать . Почему ?

Я плочу 50 руб в сутки и у меня не работает интернет и самое главное до них не дозвониться