Билайн — отзывы

Второй месяц не могу заставить этих гадов из этой позорной конторки сделать возврат ошибочно внесённых денег. Выдумывают разную хрень. Между тем бабло по тихому сняли... Стащили бабки крысы и друг дружку прикрывают... В их офисе Кисловодска сидят базарные хамки.

заключил договор на дом. интернет 11.05.2018.переехал в новую кв.и попросил услугу переезд на новый адрес.приехали и подключили но договор не состовляли.и по истечению 6 месяцев узнаю что договор перезаключили без меня с моими паспортными данными и росписались за меня.теперь собираюсь в полицию

зашел в салон связи на Каширке Плаза уменьшить симку для др. телефона. Сказали мы ее испортим и все контакты исчезнут но за 600р. сделаем - согласился а в ответ вздохи как будто им грузить машину надо цементом - отвратительно. Но на Кантемировской - Аркада мол.чел. за 2 мин. сделал за бесплатно - Спасибо ему , побольше таких отзывчивых людей

Являюсь клиентом билайн с 2011 года! Необходимо было поменять приставку. В итоге меняли 4 раза на нерабочие. В конце - концов получили приставку б/ у. Вот такое о ношение к своим клиентам. Лумаю, поменять провайдера. Ужасный сервис!

Хотел перейти в другую компанию,так позвонили мне с билайна,предложили выгодный тариф,который оказывается не работает.Только деньги и время потерял,никому не советую

Супруг Кудрявцев Артем Юрьевич приобрел телефон нокия в 18 г, больше 4 месяцев телефон был на экспертизе и отлеживался у них в салоне, т.к. мы отказывались от телефона, он не держал заряд с первого дня покупки, отказали в возврате денег, так еще с проверки он вернулся поцарапанный. в связи с нехваткой времени, хотя настроены были на суд, но решили забрать - не оставлять же им десятку... Телефон просто отвратительный, тупит, грузит, элементарно вызов сделать секунд 20, короче спасибо Билайну за такую качественную работу- КОТОРУЮ они выполняют на 2 по 10 бальной шкале. ул. Баженова, 2А, Жуковский

Отвратительная компания: с 12.05 2019 и по настоящее время 23.05.2019 нет связи в Суворовском районе Тульской области, население более 30.000 человек. От сотрудников компании по горячей линии нельзя получить никакого внятного ответа. Жители подадут коллективный иск в суд, массово перейдут к другим операторам. Надеюсь, что данная компания разорится.

Не когда в жизни не буду потключаться к данному оператору билайн качество связи г... но, интернет полностью отсутствует. Отвратительно хуже оператора я не знаю. Рукожопы проклятые....

Пользуюсь номером билайна более 17 лет. Тариф "все за 300" и опция "Хайвей" с дополнительным трафиком до 15Гб. Все это мне обходилось в 12,87 руб/день.
14 мая звонили из билайна:
"Вы давно пользуетесь нашими услугами, благодарим вас и предлагаем перейти на более выгодный тариф".
Я был сильно занят и на ходу согласился, т.к. мне гарантировали меньшую стоимость, чем сейчас и безлимитный интернет без всяких опций. Ну а почему не поверить? Они же в курсе моих расходов и оператор серьезный, который не будет обманывать клиентов!
Прошло три дня. Подключаю компьютер к телефону чтобы выйти в интернет - приходит смс "для вашего тарифа ограничено использование телефона в качестве модема... подключите услугу [за деньги]".
Смотрю детализацию. Вместо старых 12,87 руб в день теперь снимают 16 рублей! За звонки на городские номера тарификация отдельная 5 руб за 1,5 минуты!
В день смены тарифа с меня дважды взяли абонентскую плату!
Ну ведь родной, старый клиент же! Как с него не содрать?

Налицо обман. Тариф стал дороже и хуже.

17 мая позвонил в билайн, потребовал вернуть тариф и разницу в деньгах, которую они обманом с меня взяли. Тариф вернули, а разницу - нет.

Мои переплаты составили:
14 мая 16 рублей (второе списание за день по новому и старому тарифному плану)
15 мая 16руб - 12,87 руб = 3,13 руб (разница в стоимости тарифа)
15 мая 5 руб (за звонок на городской номер, ранее входило в стоимость тарифа)
16 мая 16руб - 12,87 руб = 3,13 руб (разница в стоимости тарифа)
Итого 27,26 рублей.

номер оператора, выносившего решение об отказе в компенсации 0521888
пишу везде чтобы привлечь компанию Билайн к ответственности за мошенничество и обязать компенсировать разницу в расходах, понесенных путем обмана со стороны компании Билайн.

В этом отзыве хочется поделиться о мошеннической схеме от билайна. В нарушении закона о защите прав потребителей и договора с оператором, была подключена платная опция без предварительного уведомления и согласия со стороны клиента, т. о незаконно взималась плата за навязанную услугу. Оператор не решил проблему, более того общался в хамской манере и бросил трубку, не дав возможности оценить общение. Являясь клиентом Билайн в течении 30 лет, после такого « общения» думаю поменять оператора связи. Поделюсь этой информацией со всеми друзьями и во всех соцсетях. Возмутительно!