Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2345 отзывов

Развод на большие деньги

Согласна со всеми отрицательными отзывами, отвратительный оператор, тарифы очень высокие, в пакет бесплатных минут входят и звонки на сам Билайн, интернетом пользуюсь очень мало, не сторонник мелкого окошечка, а мне все навязывают дорогой интернет, просто - кошмар!!!

БИЛАЙН

Я с Билайном уже более 10 лет и скаждым годом, а то и месяцем, мое впечатление о Вас все хуже и хуже!
Вы вот рекламируете тариф все за 501 с безлимитным скоростным интернетом за 1 руб., аж Светлакова наняли, а толку??? Скорость такая, что Бог по сравнению с ней черепаху пощадил!!! И это я живу на ВДНХ рядом с телецентром. Вы издеваетеся что ли? Да и на телефоне инет оставляет желать лучшего. Ни раз уже звонила в центр!
И при том ,что у меня не дешевый тариф, смски видите ли у меня на Билайн другого региона платные. А у мамы был прикол (я всю семью на Билайн перевела в одно время), взяла она тариф все за 300, да какой-то волшебный, что у нее внутри сети , когда она в другой регион приехала, звонки с Билайна на Билайн платные оказались, причем совсем недавно!!! Ребята, Вы воообще ***??? С учетом такой конкуренции внутри сети уже давно у всех бесплатно и у многих уже минуты и Гб сохраняются и даже переносятся на другой месяц, а Вы??? Поверьте, я не поленюсь всю семью на тот же ТЕЛЕ2 перевсти. И связь у Вас оставляет желать лучшего. Выезжаю за МО и сети как и не было...ищи свищи, какой там интернет. Наглость да и только!!!!

мошейники

24.05.17 пришло уведомление что меня ПРИНУДИТЕЛЬНО переводят на новый тариф.он меня совершенно не устраивает!!!платить буду на МНОГО дороже.я ваш клиент,похоже уже был вашим клиентом, с далекого "лохматого" года.даже и не помню,так было давно.придется отказаться от ваших услуг!да и всем друзьям и знакомым тоже посоветую отказаться от билайна!а сейчас это обдираловка и посмещище и пародия на нормальные тарифы.одного клиента вы уже потеряли!!!ждите потерь еще больше!

беспредел в билайне

это просто ужас а не связь. и самая дорогая. я пользовался 14 лет. раньше все было просто окей. сейчас до оператора не дозвониться до оператора билайн просто не возможно а если и удается дозвониться операторы грубят помощи не оказывают трубки бросают. уважаемые пользователи отключайтесь от этой связи. одни нервы . это просто ужас.

ужасный сервис

в 12-00 пополнил счет. в 18-09 позвонил узнать почему нет зачисления. попугай начиная с 18-09 три раза отвечал что оператор ответит через 10 минут. в итоге позвонить не могу. узнать когда зачислится на счет сумма тоже.вот сервис билайна(((((((((((

Жалоба на качество предоставляемых услуг

Пользовалась услугами компании Билайн на протяжении 10 лет. Нареканий не возникало по качеству услуг до 2017 года. В конце апреля 2017 г из-за сильного ветра, бушевавшего в Новокузнецке (Кемеровская область) упала базовая станция. Естественно, после этого мобильный интернет пропал сразу, а голосова связь кое как натягивается на "неуд". Звук все время пропадает, "булькает", связь обрывается через 20-30 сек. Обращалась с этой проблемой неоднократно в Билайн. На что получаю стандартный ответ о том, что в ближайшие два три месяца улучшений не стоит ждать, потому что восстановление оборудования необыкновенно сложная задача. При этом деньги со счета списываются регулярно. Я так понимаю, если проблемы со связью возникли не в Москве или московской области, то остальных пользователей можно игнорировать, отписываясь стандартным текстом - Мы учтем ваши пожелания при последующем развитии сети. Очень удачный подход к тому, чтобы клиенты отказывались от услуг компании Билайн.

Втихаря списывают деньги без акцепта на услуги

"Всем пользователям интернета и любителям Facebook: бесплатные тесты там очень дорогие! И прикрывает их в этом Билайн. Проходя какой-либо тест в интернете, нажимая кнопку "пройти тест" ВЫ подписываетесь на платный контент ООО "РГК-ПРОДАКШЕН" . Билайн списывает 24,5 в день = 8942,5р. в год! А вы просто прошли тест. А просто у запрятанном соглашении в десятых ссылках спрятана оферта. А для подключения надо перейти на веб-форму оператора (в современных технологиях этот переход не заметен глазу) и нажать "ПРОЙТИ ТЕСТ". Все, ВЫ ПОДПИСАНЫ. Приходит смс с незнакомого короткого номера (как любят мошенники): вы подписаны на услуги бла-бла-бла. Для отказа пришлите СТОП на короткий номер. Мы с вами думали, что научены не отвечать мошенникам, тем самым не акцептовать ничего. Ан-нет. Теперь каждый день с вас будут списывать деньги БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ О СПИСАНИИ! И узнаете вы об этом случайно, когда выставят счет. Билайн по звонку отказывается предоставлять данные организации, в пользу которой списывает с удовольствием деньги. Никаких реквизитов, ИНН, ОГРН, адреса от них не ждите. Только ООО "РГК-ПРОДАКШЕН". В сети о них ничего нет, только формы отписок, е-мэйл, колл-центр. Никаких реквизитов. Адреса нет. Внутренние правила скоромно не позволяют им вам озвучить кому уходят каждый день ваши денежки. Выводы такие: 1. Билайн спишет с вас деньги и не скажет кому. 2. Такая мошенническая схема будет направлена в ФАС и Прокуратуру на оценку. 3. У меня 6 членов семьи, все на Билайн. Платим от 300 до 700 каждый. Все 6 уходим в МТС. 4. Раз после стольких негативных отзывов Билайн не прекращает работать с ООО "РГК-ПРОДАКШЕН" - он очень жирно в доле."

Жалоба на качество услуг

На даче, находящейся в новой Москве, (пос. Киевское, снт мечта 9) телефонная связь почти отсутствует, у членов моей семьи, соседей, интернет отсутствует полностью. За что я плачу 800 руб в мес? Купили свой усилитель сигнала, хоть переписываться можно. Это же безобразие. 52 км от МКАД по калужскому шоссе, а как будто на Луне.

Такой опрератор может работать только в нашей стране.

Санкт-Петербург.Пользовался Билайном 5 лет,пока не стал замечать,что куда-то уходят деньги со счета. Поставил на контроль. В итоге....воровали и не слабо. Первый раз,когда я пришел к ним офис,мне заявила девушка, явно коренная жительница культурной столицы (наверное с области Лениградской)...-Да шо вы такое говорите,вот вы сидели на сайте 18+,у меня же все записано!
Когда же я ей протянул свой телефон и она поняла,что инетом там пользоваться нереально,она без разговоров что-то там щелкнула и деньги появились на моем счету.
Второй раз деньги со счета ушли по их технической проблеме,без вопросов- вернули.
Я уже не говорю про постоянные смс....вы выиграли полмиллиона,то миллион. Только ответь в обратном смс и завтра привезут на дом)))))
Сейчас они выпустили банковские карты,с удивительно выгодными условиями,поэтому приобретайте,с сотовых кошельков брать,для них уже- неактуально))))))

интернет

интернет хороший,использую модем уже более 5 лет. пробовал других операторов тянут плохо.