отзыв
Добрый день!!!Хочу выразить благодарность за квалифицированную помощь оператору Марине.Номер оператора 42192.Все было рассказано четко и доступно.Побольше бы таких специалистов.
Помогает бизнесу стать лучше
Добрый день!!!Хочу выразить благодарность за квалифицированную помощь оператору Марине.Номер оператора 42192.Все было рассказано четко и доступно.Побольше бы таких специалистов.
Билайн - это компания мошенников в размере всей страны.Постоянно подключают не нужные услуги и списывают за них деньги.При этом ни о каком предупреждении клиента и речи не идёт.У меня номер Билайна давно,но пользуемся им крайне-крайне редко.Живём в деревне,где очень плохое качество связи любого оператора,поэтому есть номера и Мегафона и МТС, на случай экстренных ситуаций,чтобы была возможность хоть по какому-то из телефонов дозвониться.Регулярно пополняем баланс.Сегодня нужно было позвонить.Не получилось.Эти деятели списали все деньги под ноль!!!
отзыв о билайне
постоянно обдирают
Компания очень жадная и ей плевать на своих клиентов, Мне ни разу не помогли с проблемами интернета ссылаясь на то что я должен доказать что они есть! И когда они убрали все офисы, а у меня симкарта перестала отправлять сообщения меня заставляют ехать в другой город что бы поменять!
Друзья! Не связывайтесь с Билайн. Здесь обманывают клиентов путем списания денег за не оказываемые услуги. Нужно массово отказаться от этого оператора связи.
В Билайн происходит несанкционированное подключение к интернету, без согласия абонента и без СМС оповещения о таком подключении. Оплата за услуги мобильной связи произошла 18.01.2018 г., а 23.01.2018 г. полностью денежные средства были списаны, несмотря на то, что ни входящих, ни исходящих звонков НЕ БЫЛО за этот период.
Ужасная компания стала сейчас. Постоянно списывают деньги за "услуги" которые не заказывала и предлагают с целью блокировки платную свою услугу родительский контроль. Дошло до того что абонентская плата в день 11 руб. вынуждена переводить деньги каждый день в ровной сумме что бы на счету не было денег для списания. При этом после каждой оплаты сыпятся смс с якобы заказанными услугами. Тарифы с фиксированной платой не предоставляют видимо что бы была возможность " сторонним компаниям " воровать день со счета. Думаю что пора переходить к другому оператору. Очень жаль что компания не заботиться о своих клиентах
В очередной раз убеждаюсь, наглые воры! Подключили платную услугу, на телефон , который даже интернет не поддерживет! Ещё говорят, что подключение было не через интернет,а через стороннюю рекламную фирму. Откуда она появится в телефоне без интернета?! Только через Билайн инфо!!!!!!! Человеку за 70 лет! Запиликала смс, открыла прочитать и бац! попалась! Автоматически! На просьбу вернуть на баланс незаконно полученную сумму, оператор говорит, сразу не отключили же, 9 дней как подключено уже ! 73 года человеку! Откуда ей знать,что ее 9 дней грабят. Рассмотрели и решили отказать!
Будьте внимательны при покупке тарифов..Выяснилось, только в переписке со специалистом билайн, что независимо когда ты купил тариф, с первого числа все обнулять. .т.е купили тариф все за 300 20 числа (куда включены 500 мин на все местные номера и номера билайн звонков, 6 гб интернета ) через 10 дней у вас их списали. .т.е с первого числа начался новый отчет. Если бы я знала об этом то я бы за эти бы 10 дней эти 500 мин выговорила, интернетом воспользовалась на все 6 гб...и т.д. Либо купила пакет в первых числах месяца. Позвонить к оператору билайн невозможно,писать смс быстро не умею, оператор не дожидается и прощается. Интернет плохой постоянно.
Возмущена до безумия!
Пользовалась данным оператором почти 14 лет! Всегда радовало все. Раньше и обзвоны делали своих абонентов, а сейчас ВДРУГ стали списывать деньги без предупреждения! Причём за те дни, когда я не пользовалась услугами связи, и телефон вообще был отключён!Позвонила в службу поддержки, а там такие тупые курицы сидят, что слов нет. Ситуация повторилась со списанием денег ( на суммы от 300 до 500 руб), обратилась в офис-там такие же недалекие люди работают, которые даже не знают, что услуга "будь в курсе"-это не аудиосообщения, а простые смс, и что эта услуга является ПЛАТНОЙ!!!