Помогает бизнесу стать лучше
В середине окября купил симкарту в тц на водном-тариф всё2 с балансом +300рублей. 17 января вставил карту в телефон у меня -1.67руб.
за то что карта была у меня практически на хранении 3 месяца содрали 301р.67коп. Так держать БИляЙН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
У меня был тариф"Интернет для планшета"без абонентской платы,которого я лишилась после похода в офис (нужно было поменять сим-карту с большой на микро). Карту поменяли,уверяя что мой тариф останется прежним,но не тут то было....! Подключили какую то услугу с суточной оплатой. Сегодня пошла опять разбираться в произошедшем случае,но в результате пришлось отказаться от их услуг совсем! Так что ,люди,у кого есть билайновский тариф,который вас устраивает,ни за что не посещайте офисы билайн,все вопросы постарайтесь решить по телефону (там хоть звонки записываются и есть надежда на то,что начальство хоть изредка прослушивает их). Удачи всем!
Читаю отзывы народа, со мной та же история! 9.09.12 года был подключен интернет, за 5 лет я ни разу не пользовалась, не открывала, не заходила. А тут сенсор дети подогнали, ну и случайно клац и порядок 1300 руб ,как и не было! Подавала жалобу на рассмотрение " верните деньги!". Фигушки, я потратила одним движением пальца 185,72 мб, а это для меня кругленькая сумма 1300! не было ни какого предупреждения, да я уже и забыла про подключенный интернет ведь прошло 5,5 лет! Спрашиваю у оператора куда мне еще обратиться, а меня посылают отдохнуть и заняться чем то полезным! Не могу назвать их даже людьми! наживаются на таких как я! выбрасываю симку и ухожу с билайна совсем! Всем своим родственникам и друзьям об этом расскажу!
хочу объяснить людям,что если они не понимают как пользоваться тарифом и как ним пользоваться,пусть вседелают через личный кабинет.Там все можно узнать,переключиться на другой тариф,выбрать красивый номер,ваш расход,детализацию и многое другое.Для этого зарегестрируйтесь или можно без регистрации.Наберите на сайте (мой личный кабинет,билайн)Там будет окошко куда вы должны вбить №телефона,напешите его,ниже нужно написать пороль.Набираете команду на телефоне*110*9 решетка вызов.Вам прийдет смс с временным паролем.Пишем его.И ВСЕ ,ГОТОВО.все,что вы хотите узнать и контролировать,там все есть.И пожайлуста не надо раньше времени писать негативные отзывы о билайн.Сначало разберитесь,а потом делайте выводы.УДАЧИ ВАМ .Надеюсь мой озыв кому то поможет
Перед Новым годом, маму перевели на другой тариф без ее согласия, и каких-либо уведомлений. Маме почти 70, она толком не разбирается ни в интернете, ни в мобильной связи. Девушка Алина, в салоне связи в "ТОРГОВОМ КВАРТАЛЕ", в г. КАЛУГЕ, совершенно некомпетентна, задурила маме голову, достоверных сведений не сказала. Мало того, наговорила заведомо ложные сведения. Мы, конечно, на сайте кое-как разобрались, настоятельно попросив маму, заблокировать номер, и избавится от этого оператора.
Вчера пополнил свой счет в офисе в Липецке. Барышня попыталась уговорить перейти со Все1 на Все2. Она посмотрела мои звонки и попыталась убедить, что у меня переплаты, хотя я знаю, что переплат за межгород практически нет. Пришел домой и увидел 2 СМС от Билайн: оплата + меня перевели на Все2. Дозвонился не с первой попытки в Билайн по 8-800-... Оператор выслушал, сказал, что изменили тариф в офисе Билайн, и вернул тариф на Все1. Портянка в офисе, будучи пойманной за руку, вместо извинений стала в позу и нахамила. Дозвонится повторно до оператора по 8-800-70-0611 нереально. Достали! Билайн, пошел в ...! (Читатели, простите, но достали!)
Рекламу они рассылают везде. Сотни писем на почту со спамом. (отписываться не помогает) Постоянно всплывают окошки с рекламой экране телефона. Приходят смс. Подключают услуги о которых я не просил
Билайн наверное единственный оператор который подключает доп платные услуги без ведома абонена
Доброго дня!очень розачаровалась в сети Билайн!просто испортили новый год!!!не интернета ни тв!!!хочется прям в суд подать из за испорченого праздника!!!Не рекомедрую!!!!
Перед новым годом в салоне сотовой связи билайн по адресу Светлоград ул. Комсомольская 16Б приобрёл сыну на новый год мобильник 29.12.17г. но 30.12.17г. когда сын под ёлкой нашёл телефон от "Дед мороза", радости не было предела. Но радость сменилась огорчением и слезами после включения, экран телефона светился матовым цветом с еле еле едва видимыми очертаниями каких то изображений. Я пулей помчался в салон с возможностью мирного урегулирования инцидента, но тут же нарвался... Милая улыбка продавца девушки, сменилась на лицо прокурора требующего высшего наказания, куча бумаг и законов было мне вынесено не в мою пользу. В общем телефон я им оставил, а моему сыну вместо телефона было подарено "перечень товаров не подлежащих возврату и обмену" и акт приёма/передачи оборудования. В общем не верьте в деда мороза и не покупайте сложные бытовые устройства в салонах сотовой связи "Билайн", такое ощущение что торгуют восстановленным товаром не надлежащего качества, который накрывается медным тазом сразу после включения. Жалоба конечно составлена в роспотребнадзор, и готовиться иск в суд. НО, праздник был основательно испорчен, и настроение ни чем не купишь.