Билайн — отзывы

В движении постоянно прикрывается связь даже в городе два месяца по пользовал и обратно к старому оператору
Заманили ценой а связь как в 98 году

Подключил новый тариф семья, где безлимитный интернет. Скорость стала намного медленнее, чем когда либо. Банально песня прогрузится не может. Странички висят + ко всему была подключена автоматом какая-то услуга роуминг за рубежом на 350р в день.

Звонила девушка из их честной компании. Спрашиваю, есть подводные камни? Уже привык, что у Вас обманывают. - Ответ: Нет, у нас все хорошо. Ничего такого.
И как обычно через сутки понимаешь, что снова обман. Билайн

Проработав пол года в Билайне, могу сказать следующее, 300 миллионный оборот в день, более 50 тысяч клиентов однако качество работы г... полное (да я тоже херово работал). Вся проблема в отношении к работникам, а когда к тебе относятся к рабу типа : раз не можете продать телефон акционный - покупайте сами! (да был такой момент, когда в офисе данного товара даже не было), то и с клиентами с улыбкой на лице не поработаешь, Горячая линия... это целое море с г... м, Во первых автоответчик сделан так чтобы он не пускал клиентов к оператору, и если пустил зависал на 10 минут, и приходилось перезванивать, а там уже другой сценарий. Во вторых предлагают клиентам тарифы (естественно более дорогие), и даже если клиент отказался, они меняют тариф в свою выгоду, с чем нам часто приходится разбираться.
Домашний интернет и ТВ. БИЛАЙН ТВОЮ МАТЬ! Если не умеешь делать, сиди на жопе ровно. Интернет и Тв все время ломаются, оборудование (приставка и роутер) не живет в среднем 2 месяцев еще и продают долбанный роутер с поддержкой до 1 гб/сек когда интернет у билайна максимально поддерживает 100 мб/сек. СМЫСЛ ?
Если на какой то улице перестал работать интернет у клиентов это решают в отличии от всех других подобных компаний не за пару дней, и нет, не за неделю, а минимум пол месяца. Сначала они оповещают мол работы завтра закончатся, а далее продлевают продлевают и продлевают, в итоге половина клиентов уже у другого оператора а дешевые монтажники дальше сидят задницу чешут. Эй вы так то на 3ьем месте на рынке операторов связи в России вроде, но скоро думаю скатитесь, по опросам вы уже занимаете самые низкие показатели. Вы теряете клиентов, из за отношения к работникам, пока работники не будут более менее удовлетворены зарплатой (15к это не зарплата в городе !) они никогда не будут с желанием продавать и решать проблемы клиентов, пока вы не поменяете ваши сссровские компы в офисах у вас и далее будут очереди из за которых вы еще теряете клиентов, И пока ваши зажравшиеся задницы что выше сидят не поймут того что оборотом сотрудников невозможно поддержать качественную работу вы так и останетесь худшим оператором в России!

Билайн отстой! Мошеники. Подключение доп услуг без ведома клиента. Списание средств сверх тарифа. Отвратительное качество связи! Клиент с 2003 года. Теперь думаю бывший. Достали! Воры!иск в суд принципиально!

Второй месяц не могу заставить этих гадов из этой позорной конторки сделать возврат ошибочно внесённых денег. Выдумывают разную хрень. Между тем бабло по тихому сняли... Стащили бабки крысы и друг дружку прикрывают... В их офисе Кисловодска сидят базарные хамки.

заключил договор на дом. интернет 11.05.2018.переехал в новую кв.и попросил услугу переезд на новый адрес.приехали и подключили но договор не состовляли.и по истечению 6 месяцев узнаю что договор перезаключили без меня с моими паспортными данными и росписались за меня.теперь собираюсь в полицию

зашел в салон связи на Каширке Плаза уменьшить симку для др. телефона. Сказали мы ее испортим и все контакты исчезнут но за 600р. сделаем - согласился а в ответ вздохи как будто им грузить машину надо цементом - отвратительно. Но на Кантемировской - Аркада мол.чел. за 2 мин. сделал за бесплатно - Спасибо ему , побольше таких отзывчивых людей

Являюсь клиентом билайн с 2011 года! Необходимо было поменять приставку. В итоге меняли 4 раза на нерабочие. В конце - концов получили приставку б/ у. Вот такое о ношение к своим клиентам. Лумаю, поменять провайдера. Ужасный сервис!

Хотел перейти в другую компанию,так позвонили мне с билайна,предложили выгодный тариф,который оказывается не работает.Только деньги и время потерял,никому не советую

Супруг Кудрявцев Артем Юрьевич приобрел телефон нокия в 18 г, больше 4 месяцев телефон был на экспертизе и отлеживался у них в салоне, т.к. мы отказывались от телефона, он не держал заряд с первого дня покупки, отказали в возврате денег, так еще с проверки он вернулся поцарапанный. в связи с нехваткой времени, хотя настроены были на суд, но решили забрать - не оставлять же им десятку... Телефон просто отвратительный, тупит, грузит, элементарно вызов сделать секунд 20, короче спасибо Билайну за такую качественную работу- КОТОРУЮ они выполняют на 2 по 10 бальной шкале. ул. Баженова, 2А, Жуковский