Билайн — отзывы

Купил аппарат Нокия 3 16Гб. У меня был простой телефон Нокия С3 с тарифом Ноль сомнений. Хотел побольше экран и получше камеру. Никаким интернетом пользоваться не собирался и тарифный план не собирался менять. Вроде всё просто. А тут при включении началось-сразу автоматически поменялся тарифный план и пошли обновления, обмен данными. Все более 500 руб. оказались съедиными. Пошёл в офис Билайн - читайте инструкцию, которой нет в поставке, тогда ищите. В другом офисе деньги вернули, тарифный план восстановили, но как заблокировать интернет и обмен данными-платите. Как вернуть деньги за аппарат-никогда не вернёте, это же их интернет магазин. Поставил симкарту на старый аппарат, тут же без предупреждения ставят дополнительные платные услуги, хотя была договорённость-никаких дополнительных платных услуг.

Постоянно на телефоны родствеников и друзей приходят платные подключения мошеннических ООО хрен знает с какими то дебильными услугами. причем если пишет С Т О П Билайн тут же сдергивает деньги за СМС ки. Причем сразу тогда когда эти мошенники подключаются без ведома клиента к телефону тут же списывает 30 20 руб сразу. Обращались В БИЛАЙН обвиняет клиентов которые конечно же не активировали эти подключения. И вопрос БИЛАЙН сВОЕ Ох ерачивает те м у даки свое мошенничество получают а КЛИЕНТ этого БИЛАЙНА остается обворованным?

Пользуюсь лет 5-7, с уверенностью могу сказать, что это самое дно, в Москве еще норм работает,очень часто в Мытищах и другом МО скорость интернета не позволяет даже загрузить видео в вк, иногда и сообщения не отправляются, так-же любят пихать свою рекламу везде , непонятные смс после зачисления денежных средств + реклама постоянно вылазит на iPhone и iPad. Выезжаешь из МСК и вплоть до относительно большого города интернет просто отказывается работать, да что там интернет, большую часть дороги просто связи нет, дозвониться кому-то нереально просто... Также за.бывают со своими опросами и предложениями, просьбу больше не звонить игнорируют

Пользуюсь "Билайн" лет 15 . И с каждым годом качество связи и условия обслуживания становится все хуже и хуже. Уже давно бы сменила оператора, но вся семья "сидит" на нем. В последнее время осуществлять звонки стало просто невыносимо - абонент или не слышит тебя, или звонок сбрасывается сам. Интернет ловит плохо. Если окажешься в метро, то 80% времени нет сети. Когда повышается цена за тариф - никто об этом не оповещает. У меня постоплата, обычно выходило руб.700 в месяц. В последние 2 месяца не пользовалась интернетом, звонки как и всегда....счет приходит на ту же сумму. Начинают нормально обслуживать тогда, когда подаешь заявку на смену оператора

в жопу вас ебать пидоров дырявых!подовитесь говном уроды ёбаные за списанные не за что деньги! твари ёбаные и не дозвониться же до них ни как, чтоб высказать кто они

Пользуюсь Билайн более 15 лет. Задрали самостоятельно подключать услуги и сервисы на короткие номера. Отвратительное отношение к клиенту! Подключенный сервис можно определить только в детализации и на сайте в личном кабинете. В приложении «Мо Билайн этого определить невозможно…

Моя семья пользуется " БИЛАЙН" более 20 лет. Но, вероятно, придётся с ним развестись! Нагло воруют деньги, якобы за подключённые услуги, о которых я даже не слышал, такой "ЛОХОТРОН" ! На мой запрос -обращение 6 июня 2019 г. не отвечают.Выйти на оператора по 611 не возможно , не соединяют! Такое впечатление , что все ушли на фронт или вымерли! НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ! ГРАЖДАНСКАЯ СМЕРТЬ !!!

Постоянно пропадают деньги со счета. Подключаются без моего согласия платные услуги, о которых узнаю после исчерпания средств и отключения связи. Для отключения платных услуг необходимо снова пополнить счет. С оператором не связаться. Видимо по причине частых звонков недовольных обворованных Билайном клиентов. Стыд и позор!

Я с Билайном уже более 15 лет, и вот впервые задумался об уходе!
А все из-за того, что Билайну по всей видимости мошенники, подсовывающие автоматические платные подписки, дороже, чем их верные давнишние абоненты! :-(
Дело в том, что месяц назад мне на номер каким-то образом повисла платная подписка на какой-то контент, причем я явно ничего не подтверждал никуда специально не подписывался, вирусы у меня проверяются антивирусом на телефоне и никто из родных тоже с моего номера не мог ничего заказывать. Более того, если посмотреть на то убожество, на которое я якобы подписался (сайт videoour.ru), то становится очевидно, что никто в здравом уме не может там ни на что подписаться, тем более платно!
СМС от Билайна на тему этой подписки не было, хотя ТП и утверждает, что они уведомляют! Было уведомление с номера, на который подписка оформилась 1213, но эту СМС я абсолютно закономерно посчитал СПАМ и попыткой развести мен на платную СМС. В этом месяце мне пришел какой-то не приличный счет, я полез смотреть что откуда взялось и выяснил, что вышеупомянутая подписка жрала по 30 р. в день. Подписку я конечно отключил, но кроме этого я захотел вернуть деньги, которые были ей украдены у меня. Написал в ТП Билайн, но понимания не нашел, якобы я сам все подключил и мошенничества нет!
Да и еще один момент сначала подписка была вроде как от компании ООО "Инвест Телеком", а через месяц оказалось, что уже через ООО "ЭКЗОТЭК", что конечно тоже ну никак не похоже на поведение мошенников, да? Билайн вы своих агентов вообще модерируете хоть как-нибудь? Почему вам отношения с ними важнее отношений с вашими старыми клиентами?

Больше 10 лет был их клиентом. Начинал Билайн как и все начинали. Нормально. Тарифы хорошие и.т.д и.т.п. С пол-года назад уговорил меня оператор перейти на другой тариф ,потому что старый начал съедать деньги по поводу и без повода. Предложили перейти на тариф ,где всё было за 300 рублей в месяц. В итоге я вкидывал по 700-800 рублей . Благо сейчас можно перенести номер . Перенес номер к другому оператору и ни капли об этом не жалею.