Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2417 отзывов

Билайн продолжает обдирать.

Что, товарищи из полосатики! Много народа ушло на вайбер, поэтому цены подняли? Красавцы! Так вот: кто им пользуется наверняка знакомы с инетом не по наслышке, и знают, где находится халявный ви-фи. И ваш дорогущий (и не шибко качественный инет) нужен только для навигашки и погоды, ну и почты. Для моб.инета вставляется модемная симка другого оператора, и вуаля! Этот пост может быть поводом задуматься другим абонентам не обладающим удобными архивными тарифами.
Всё построено только на обдирании абонента. Хамство в некоторых офисах. (есть офисы, в которых работают хорошие специалисты, но их мало)

Несерьёзная компания с сомнительной репутацией

Лирика (1): Любая уважающая себя компания заботясь о своей репутации, нередко оплачивает её как минимум тем, что взяв на себя ДОБРОВОЛЬНО перед клиентом определенные обязательства, беспрекословно исполняет их. К сожалению компания "Билайн" хозяин своего слова лишь в том смысле, что дав слово относительно доступности своих услуг, их затем отказывается оказывать, что называется: "слово дал, слово взял". Данный подход обычно характерен для мелких мошенников и занимающихся недобросовестной конкуренцией не уважающих себя субъектов, относительно которых обычные бомжи выглядят респектабельными мужчинами...

Конкретика (2): на официальном сайте компании "Билайн" для всех желающих, с изъятиями, предусмотренными конкретными тарифами, присутствует услуга "SMS без границ", стоимостью 1 руб./1 SMS с бесплатным подключением. Будучи человеком разумным, решил подключить данную услугу сыну на телефон, предварительно позвонив и согласовав 16.08.2017 с Билайн возможность подключения данной услуги. Девушка оператор мило проинформировала, что услуга мне доступна и выслала телефон для её подключения, набрав который мне сообщили: "подключение невозможно", по сути идите... на... Позвонив вновь в "Билайн" и связавшись с Ксенией, последняя мне сказала, что мой вопрос в ближайшее время будет решён, выслав мне затем сообщение, что уж 17.08.2017 мой вопрос окончательно будет закрыт. Но прошло 17.08, наступило 18.08, а "Билан" безмолвствовал, показывая тем самым, как он на самом деле относится к своим обязательствам, своим официальным заявлениям и в целом к клиенту. Набрав 18.08, ориентировочно в 19.00 в службу поддержки "Билан", авто-информатор мне сообщил, что моя заявка подлежит закрытию завтра, а 19.08.2017 мне на телефон пришло "милое" SMS-сообщение: "Уважаемый Клиент! Ваша заявка обработана и закрыта, услуга "SMS без границ" недоступна для подключения, информация на сайте будет исправлена, благодарим за информацию. С заботой о Вас, Ваш "Билайн".

Вывод (3): Потрачена значительная для меня часть моего времени на подключение, не подключаемой услуги, которая на основании официальной информации "Билайн" заявлена как на сайте компании, так и была мне подтверждена сотрудниками "Билайн", то есть самой гоп-"компанией".

Резюме (4): Компания, официальные заявления которой ничего не стоят, вправе претендовать исключительно на статус "Шарашкиной конторы", фундамент которой образуют банальные Шариковы и мелкие мошенники, занимающиеся недобросовестной конкуренцией и не отвечающие ни за что... В ближайшей месяц, два, вся мобильная связь моей семьи с сохранением номеров, будет переведена на услуги другого оператора мобильной связи, благо сделать это проще, простого. Обходите стороной пустозвонов и мошенников.

моё мнение

регулярно списывают деньги со счёта за мифические услуги . дозвониться до них не возможно . если есть желание - уходите к другому оператору . я так и поступлю .

тариф все 1

был тариф все за 300, хороший тариф мне хватало на месяц всех предоставленных услуг на этом тарифе, позвонил оператор и предложил сменить на более удобный тариф так как предыдущий стал архивным, теперь у меня тариф ВСЕ1 мне хватило 350р на 2 недели внутри сети и то есть ограничение по общению. Почему внутри сети ограничения верните людям старые тарифы или отмените эти ограничения. ( много лет пользуюсь вашим оператором но теперь разочаровалась и хочу сменить оператора)

ПАКЕТ ХАМЕЛЕОН

Телефон полиции в Астрахани по поводу "тайных" подключений подписок и платных услуг 8 988 595 6000

пакет хамелеон

Списание денег со счета за якобы подключаемые по ночам подписки и платные услуги прекратилось только после регулярного снятия детализации.Обращения в офисы Билайн даже не фиксировались.В полиции информацию приняли но ввиду незначительной суммы и отсутствия других обращений ничего делать не будут.

паразиты

Билайн вставляет чипированных по приказй 311 в противоугонную систему в автомобилях. она говорит в голове.

Самый худший оператор

Искренне жаль, покидать данного оператора

Самая непорядочная связь Билайн

Если вы хотите быть должником за заблокированный номер, то подключайтесь к Билайн. Они умеют сделать вас должником при заблокированном номере.
Когда консультируешься с менеджером в салоне связи Билайн, вам обещают рай на земле, но на самом деле все оказывается враньем. Зазывают к себе, чтобы ободрать за
неработающий телефон

Билайн - вы жулики и воры!!!

Компания Билайн длительное время снимала с меня деньги за услугу, которой я не пользовалась и не давала своего согласия на её подключение. Связаться с "живым" оператором нет возможности - компания отгородилась от своих клиентов, с нами разговаривает только автоответчик. Господа, вы трусливо и цинично спряталась за спины бестолковых сотрудников, которые не могут решить проблему. На письменные обращения каждый раз отвечают новые сотрудники. Результата нет. Обман, вранье и беспредел - вот девиз вашей компании!!!