Билайн — отзывы

Очень разочаровал Билайн за последние 2 месяца, которым пользуюсь уже 10 лет и в свое время перевела многих друзей с других операторов. Началось с того, что решила подключить ТВ+интернет. Мне предложили перейти на тариф "три в одном", утверждали, что предоставят 82 канала. Цена меня приятно удивила, даже спросила в чем подвох. В принципе мне хватало штатных 50 с лишним каналов, предоставляемых Ростелекомом, но в нашем доме проблемы с антенной, поэтому для более четкой картинки подключают цифровое телевидение. Первую неделю после подключения предоставили расширенный пакет каналов. По истечении недели каналов оказалов вовсе не 82, а максимум 50, либо новости на разных языках либо каналы со всякими русскими фильмами-сериалами, но не было тех, которые Ростелеком предоставляет бесплатно. Не оказалось именно тех каналов, которые я в основном смотрю, их не более 6, федеральные каналы меня не интересуют. Мне предлагалось купить дополнительный пакет каналов. За пакет HD там каналов 6-8 предлагалось доплатить около 269 руб. Конечно меня это не устроило, это и был подвох. После разговора со службой поддержки, которые не могли мне предоставить те 50 с лишним каналов, что предоставляет Ростелеком, решили расторгнуть договор. В то же время на протяжении недели были проблемы со связью. Я не раз обращалась к операторам с жалобами на качество связи, говорили что проблемы с вышкой, но обратной связи не было, хотя говорили что придут смс с номером заявки. Находясь дома и в радиусе 100 метров до меня никто не мог дозвониться, в том числе наладчики Билайна. И вот новый негатив. После отказа от ТВ+интернет пришлось поменять тариф, выбрала "все 2+". В пакет минут входит помимо всего прочего 400 минут. Звонки на Билайн бесплатные, что для меня весьма кстати. Предоставленные 400 минут закончились через полторы недели

1 сенября 2017 года пополнила номер телефона и ошиблась в одной цифре (последней)т.к. пополняла через телефон.Распечатала платежку и пошла в офис билайн г.Раменское .Сотрудница не взяла у меня письменное заявление что то сделала в программе и отправила домой (через 3 дня деньги зачислятся мне сказали) Ну вот прошло 3 замечательных дня и баланс мой не пополнился .При обращении на чудесную горячию линию меня через 15 мин. выслушали и сказали что точно все сделали ждите 3 дня.
Денег нет.Сегодня 15 сентября проделала я то что мне сказали ×278#
И мне написали обратиться опять в офис..тел .горячей линии просто .....слушала музыку 40 мин..дальше взрыв мозга.
Нужно менять оператора.

Моб. связь полный отстой или по-русски ГОВНО. Вот МТС 5+

Решил в мае купить билайн на планшет,инет попробовать ихний. Проклял всё,срыв связи постоянный. Приходилось у окна стоять,чтоб хоть как то работал. Постоянный срыв на 1G ,если вобще сигнал есть. Ноги от такого инета болят!
С вашего дешёвого проку нт,если невозможно пользоваться. Перешёл на мтс-лежу сижу что хочу делаю,а он работат......

+74992720111
Позвонили, БИЛАЙН 100% (УТОЧНЯЛ). Предложили к моему тарифу ТВ+ИНТЕРНЕТ - за 1024 рубля в месяц (плачу сейчас) СИМ карту с тарифом ВСЁ+3. Сказали, что к моему ТВ+ИНТЕРНЕТ - за 1024 рубля, прибавится всего 100 рублей. Привезли СИМ карту, активировал, -666 рублей. Позвонил в БИЛАЙН по 0611 за уточнением, мне назвали цифру ТВ+ИНТЕРНЕТ+СИМ = 1600 рублей. В принципе я так и плачу 1600 руб. за эти три услуги. Те кто платит меньше, будет для вас сюрпризом

Билайн в нашей компании это корпоративная связь. Но как работать если нет сигнала. Постоянно до меня не могут дозвониться клиенты. Приходиться пользоваться МТС.
Ребята из Билайн прекращайте продавать свои вышки, вас итак уже не любят из за хреновой связи! Вместо массовой рекламы в СМИ поставьте дополнительные вышки для более качественного покрытия, берите пример с МТС который ловит даже в Мухосранске.

Отвратительная работа операторов!!!!!
Не могу дозвониться на протяжении 1,5 часов, автоатветчит постоянно повторяет, что специалист ответит не рании чем через 10 минут и так на протяжении 1,5 часов
Это просто издевательство какое-то!

А вот и моя история я свою жизнь связал с билайном потому что он мне нравится просто класс так держать ребята я с вами

В феврале этого года купил модемку и сим карту билайн. Первые три месяца не то что нареканий я был в восторге - высокая скорость, торрент. Далее началось: скорость (как тут писали) упала ниже низкого (плинтуса). Операторы объясняли якобы поломкой оборудования (это в течении 4ого месяца), дальше больше - вообще перестали отвечать на звонки 4и часа долбаная мелодия в трубке , а ежели соизволяли ответом вешали всевозможную лапшу - видимо это такая политика компании Билайн. А деньги продолжали списывать с чистой совестью скажем так за воздух, поскольку ни выйти в инет ни браузер открыть и т.д. и т.п

Итак, начну свою историю с того что пользуюсь связью уже порядком десяти лет, когда то связь была шикарной, на данный момент угробили всё за что я её ценил. Начнём с того что меня как и других лопухов оператор уговорил перейти на тариф всё за 800, якобы тариф который вы используете уходит на пенсию)) всё бы ничего вроде и роуминга нет и связь устойчивая, но как выяснилось далее ни путевого 4g ни безлимитного интернета нет(( вернее он есть но скорость после 20Гб исчерпанного трафика понижают ниже плинтуса, причём операторы все в одно горло кричат типа база перегружена, немного подождите, ждал и звонил каждый день неделю)) в итоге молодой паренёк оператор мне поведал тайну, что мой безлимитный тариф не совсем безлимитный и посоветовал мне подключить пакет продления интернета на безлимитном тарифе)))) так что ребята не ведитесь на такой безлимит)) его нет)) и как бы это не скудно звучало, но нужно бежать от этого оператора, одно радует, что с номером можно сбежать))