Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2417 отзывов

на мыло

Вчера купила карту и с тарифом ,,Ноль сомнений»» Подключили услугу,,Мой билайн»»На следующий день уже услуга не предусмотрена.Заплатила за карту и тариф.Сегодня оператор готов опять предоставить эту не существующую медвежью услугу, лишь-бы платили.Кроме извинений ничего.ХАМЫ, НАХАЛЫ,МОШЕННИКИ.Бегите от них подальше!

Пользуюсь уже несколько лет

Перешла на Билайн с Мегафона, т.к. последние просто достали своим подключением новых платных услуг без предупреждения, списанием денег с баланса вникуда. С Билайном такого никогда не было. Как подключила тариф "все за 300", так им и пользуюсь. В итоге за 300 руб в месяц имею: бесконечные разговоры с номерами билайн по всей России.
Для звонков на другие номера тоже по России есть 500 минут в пакете. Но я их никогда не выговариваю полностью, всегда знаю, что у меня есть запас. Тоже самое с пакетом интернет.

подлые поступки и никакого уважения к клиенту

Была на удобном для меня тарифе. Подключала специально, т.к. часто нахожусь и в Кургане и в Тюмени, поэтому была одна цена по Уральскому региону, также с мамой была подключена опция "Родные номера". В прошлый четверг на 25-ой минуте разговора с мамой связь прервалась, при повторном вызове мне сообщалось, что недостаточно денег для звонка. До разговора на счету было более 600 рублей, после разговора оказалось чуть больше 5 рублей. И только на следующий день мне пришла СМС от Билайн о том, что они сменили мне тарифный план и я вдруг неожиданно оказалась в роуминге. И это после четырех лет использования этого плана. Разумеется я попробовала узнать в чем дело. Сегодня, в ответ на мою просьбу разъяснить ситуацию, мне позвонили и сообщили, что я сама виновата в том, что не прочитала на сайте компании о смене тарифов. На мой вопрос о том, почему СМС с предупреждением пришла на день позже, мне ответили, что нас таких много и просто не успели предупредить вовремя. На мою просьбу вернуть деньги за тот день, что я не знала о смене тарифа, мне ответили что это моя вина и никаких денег мне не вернут. Очень обидно, но собираюсь сменить оператора.

Очень плохой оператор.

Самовольно меняет тарифы,мобильный интернет работает отвратительно.тормозит сильно,о 4d и речи нет.Дозвониться и переговорить с оператором практически не возможно.Восторженный голос робота слушаешь долго,делаешь все по указанию и все начинаетя с начало.Нервотрепка.Не подписыааетесь на эту колхозную контору!Новосибирск.

Не пользуйтесь услугами beeline!!!

Не обеспечивают мобильный интернет 4G.
Поддержки абонентов, фактически, нет. Тупая программа бот. Оператор- человек мне не перезвонил ни разу.
Воруют деньги со счета абонента!
За 1 день пребывания в Москве со счета ушло более 900 рублей, При подключенной опции 7 дней ...что-то там... по России. Которая, кстати, тоже платная. Были обещаны тарифы домашней сети.

Не очень

Мягко говоря этот оператор не дотягивает до звания лучшего. Они постоянно повышают цены на тарифы, меняют количество бесплатных минут, а про интернет я вообще молчу. Точнее про его отсутствие. Единственный плюс, это бесплатные звонки внутри сети.

Билайн теряет своих клиентов

С Билайном дружила много лет, связь плохая, ловит только в пределах города, но меня устраивал мой тариф "Косим цены 10", поэтому и не меняла оператора. Но сегодня меня перевели на другой тариф без моего согласия. Видимо у Билайна началась массовая акция по сокращению своих клиентов. Ну что ж, господа, вам это удалось, переходим всей семьей на другого оператора. Минус три клиента!

Долой принудительную смену тарифа

Россияне!!! Билайн начал атаку по всем регионам на наши деньги, принудительно меняя тариф (п3.2) абонентам, на более дорогой, тупо объясняя о множестве тарифов, и тутже плодя кучу "всё-шек" Изменения ТП начнутся с 5-9.06.2017 на моих симках в Ростовской, Рязанской, Волгоградской областях. Это и будет момент истины. Лучший выход - смена оператора. Надо деньгами наказать Билайн, становящегося Трутнем. А от Светлакова с его призывами уже тошнит...

Билайн -ПОЗОРИЩЕ!

Билайн -ПОЗОРИЩЕ!!! Отвратительная связь, откровенное хамство (офис продаж Фрунзе 2А, город Тольятти) начиная с продавцов и заканчивая руководителем по имени Роман. Практически не возможно дозвониться по телефону горячей линии. У компании серьезные проблемы с менежментом и обучением персонала.

неподходящая компания для выбора как оператора для городского номера.

решил взять номер в билайне, выбрал из списка, плюс к нему и городской номер, НО! никто из компании не смог привязать или подключить выбранный номер т. к нет грамотных специалистов, вместо этого впарили левый номер сказав что через три дня городской привяжут... так и не вышло у них, приезжал три раза, звонил на 88007008000 там вообще сказали " что вы от меня хотите?" запись есть разговора.
вообщем неудачная компания для подключения городского номера, пойду в мегафон, раз не хотят работать как люди[email protected]