Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2392 отзыва

Наплевательское отношение к своим клиентам

Вы куски говна!!!мне надоела ваша тупая связь,и тупые отмазки ваших операторов,их бездействие!
Ежедневно,у меня происходят сбои в сети,интернет все время пропадает,телефон рабочий,клиенты по 2-3 дня дозвониться не могут!!!за что я плачу вам свои деньги,за эти дерьмоуслуги???уже прошло 3 месяца,после того как я подал первую жалобу,а в ответ только бездействие!!!сволочи,аферисты и садамиты!!!!

Количество смс от Билайн

Да задолбали уже, у меня рабочий тел. с симкой билайна, была бы возможность давно бы сменила оператора, по 5 смс присылают после каждого изменения средств на счету, закончились деньги , куча смс увас 0 на счету ,взяла обещаный платеж - опять 5 смс вы взяли, вам начислено, следите за остатками и т.д. Задолбали, это жудко бесит, я задолбалась память тел. чистить. Они думают что люди с 1го раза понять не могут, по этому по 100 раз надо писать. Бесят бесят бесят!!!!!!!!!!!!!!!!!!! и дорогая связь у них!!!

Мошенники и Билайн

Билайн (некоторые его работники) вовлечён в мошенническую схему по изъятию денег с карточек своих клиентов путём рассылки и заражения вредоносным вирусом, который может скрывать, перехватывать и отправлять любые SМS-запросы без ведома владельца.
И что характерно, деньги появляются в личном кабинете, как оплата за сторонние услуги с которого потом уходят по усмотрению людей, вовлечённых в эту мошенническую схему, которые, я так понимаю, плотно связаны с компанией.
Уголовное дело возбуждено, ждём результата. Но, по реакции со стороны ответчиков, плевать они хотели на это, ничего у правоохранительных органов не "выгорит".
Возврата средств не дождётесь.
Вот с кем мы связались????

Сплошной обман!!!

ДВАЖДЫ сняли по 70 рублей и ещё 25-ть за якобы БЕСПЛАТНО на 15 -ть дней!!!

Интернет от Билайн

У меня интернет Хайвэй на 23гб. Это количество оплачивается суммой в 1200 рублей. На конец месяца у меня осталось 6 гб. Не смогла использовать. Вопрос риторический : Где сдача? Либо в рублях, либо в ГБ ? На следующий месяц вы раздаете получается мой сэкономленный трафик за новые деньги клиентов? То есть получается обман с леваком? А можно этот же вопрос про вас задать в РОСПОТРЕБНАДЗОР или в ФАС России?

Козлы , только дань собирают и все

мне только нравится пульт остановки программ и пропуска рекламы. В остальном сволочи. Хоть бы на своем сайте сделали отзывы. наверное боятся шквала П.люлей в свой адрес!

невозможно изменить тарифный план на постоплатный

Никак не удалось изменить тарифный план, при первой попытке через интернет и 3х дней ожидания оказалось, что заполнен неверный бланк заявления ( скачанный с сайта beeline.ru). Второй раз решил испытать судьбу и заехал в офис билайн; заполнив заявление, предоставленное сотрудниками офиса, расположенного по адресу г. Брянск, пр-т Московский стал ожидать и периодически позванивая оператору ( один раз в день), обновляя заявку и напоминая о себе. В конечном итоге звонок оператору с моего номера стал недоступен, при звонке на норме 0611 в меню исчезла возможность соединения со специалистом. В конечном итоге , дозвонившись через 4 дня ( путем звонка со стороннего телефона ), оказалось что сотрудники данного офиса были некомпетентны, и дали НЕВЕРНЫЙ БЛАНК ЗАЯВЛЕНИЯ!!!
Ребята, уважайте свое и чужое время! За что мы платим такие деньги ! Связь- отвратительная, стоимость – приличная, право выбора- отсутствует! 10 лет с Вами – отдачи никакой!
Ухожу в мегафон!

Гав**

Билайн до сих пор не может нормально обеспечить интернет 2G не то что там 3G пробовал по всей области ни где нормально не работает. а еще предлагает интернет 4G и даже деньги за это дополнительные требует за услугу 4G вы научитесь сначала 3G нормально раздавать хоть, деньги гребете а на оборудование нормальное на вышках жалеете никому не рекомендую!!!

Подтверждение данных

Получил сообщение, что нужно обновить персональные данные. Хотя я ничего не менял - ну надо, так надо. В личном кабинете это сделать невозможно, оператору 0611 дозвонится невозможно. В своём районе прошёл по офисам продаж Билайн - безрезультатно. Я живу в Волгораде, поехал в офис в центре ул. Ковровская 24. С утра в офисе два сотрудника - терминал на входе, который выдаёт талоны не работает! Стоит очередь, люди ругаются! Эти два сотрудника наверно не выспались (утро суббота 21.01.17), но работают ОООООчень медленно!!!!
Мне 53 года, здоровье не очень, я простоял сколько смог - ушёл не выдержал!
Потом пришло сообщение, что можно выслать на указанный эл. адрес копию паспорта, Выслал - ну думаю слава богу!
НООООООООО..... опять приходит сообщение, обратитесь в ближайший офис для подтверждения данных!
Да в конце концов - ЧТО ВАМ НУЖНО, СКОЛЬКО МОЖО ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я в Билайне наверное лет 10, а тут такое издевательство!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ну уж нет - хватит вас терпеть, выкину симку и к другому оператору.

Хороший обман

24 декабря перешёл на тариф"Всё за 1800".Девушка-оператор,сообщила,что можно подключить ещё 5 номеров на мой тариф(3000 минут общения +сколько-то sms +сколько-интернет(незнаю сколько,потому что,не пользуюсь,ни интернетом,ни sms-сообщениями).Подключил к тарифу 2 своих детей.Снимают за подключение номеров 5 рублей в день.Девушка меня об этом не предупредила!!!А также сказала,что если вам не понравится тариф,то в течении месяца можно перейти на старый.Сегодня 21 января.Попрасил,что-бы,вернули на старый.Ответ"Нельзя!!!" Спасибо"Билайну" за обман,за развод(тариф"Всё за 1950",а не за"Всё за 1800").Спасибо за 10-15лет обслуживания.Уйду к другому оператору.Гудбай,май беби,гудбай!!!