Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2417 отзывов

мерзость

Дружил с пчелами достаточно долго, но всему бывает предел. Наступил он и у меня- предел терпенья! Пчелки похоже окончательно обожрались "медовухой" и перестали давать мед.! Качество связи упало в разы. Там где ещё год назад индикатор показывал полный сигнал теперь едва выдаёт одно деление! С первого раза дозвонится- удача! Чаще выкидывает даже без гудков! Интернета НЕТ! Из 7 ГБ расходую не больше 700-800мб, на тормозящие соцсети и Ватсап. Остальное- сплошной тормоз и практически не грузится! Ну и пожалуй последняя капля это изменение условий тарифа без уведомления абонента!
Хватит господа хорошие! Так можно и анафилактический шок заработать!

Работа операторов

Нужна была консультация по непростому вопросу. Позвонила оператору. Мужественно дождалась кнопочки соединить с оператором. Женский голос сообщил, что с оператором соединять через 10 минут. Этот монолог повторяли через каждые 2 минуты. Ровно через 1 час ожидания меня просто отключили от связи. Задали вопрос через личный кабинет-ответа нет (lдо сих пор). И только на СМС ответили. Не дай Бог еще к ним обращаться. В семье подключены еще МТС и Мегафон, но хуже Билайна нет!!!

Услуга связи

Доброй ночи! В Кодинске, городе Красноярского края, за две недели трижды пропадала связь на 12 часов! Появилась только что. Полная тишина и в Интернете тоже, и при расчете картами за покупки... Господа (или товарищи...)! Большое желание покинуть вас и вашу компанию за такое "предоставление" услуг связи в 21 веке, да и не только за это... Елена Николаевна

Противби лайн

Предлагаю каждому написать индивидуальную жалобу в Роскомнадзор и провести организовано флэш-моб, перехода к другому оператору. Би лайн достал, деньги воруют, включают платные услуги, которые я не заказывал и за это снимают деньги, дозвониться до них вообще не реально, а дозвонившись через два часа, девушка сообщила мне, что я попал не в тот отдел. Бред. Хамы, которые решили плюнуть на нас, мы вытремся, я предлагаю собраться и совместно плюнуть на них, чтобы они захлебнулись. Присоединяйтесь. Это не шутка. Пишите жалобы в Ростехнадзор, описывая неправомерные действия Би лайн, по всем сайтам, где можно оставить отзыв и кому интересна идея на почту [email protected]

Уровень билайн

Отвратительная компания! Отключение услуг до 5 дней, никакого оповещения. Но какого решения проблем. Хотите получить ужасающий сервис - вам в билайн!

Подключение ненужных услуг

За неделю мой номер подключили к 2-м услугам без моего ведома. И сняли деньги. Последней каплей был просто кредит 24. И нельзя отключить.

ЖАДНОСТЬ БИЛАЙНА БЕЗ ГРАНИЦ

Раньше тарифы продавали почти даром, только подключись, и выбор тарифов был покупаеш за 100 р. на счету 150, а то и двести. Была бонусная программа, накрылась примерно 2 года спустя "зелёная" видимо придушила рублик лишний зажали. LTE последними запустили в нашем регионе мой р-он города вообще не покрывает. За долбали навязывать свои ВСЁшные тарифы с абоненткой, один только тариф остался без ежемесячной платы. Да многим людям такие тарифы не нужны им столько минут не из болтать , SMS-ки писать не умеют и интернетом не пользуются ! НАС ВСЕХ хотят посадить на абонентскую "иглу" и рубить бабло, а главное если кто поведётся на уговоры оператора поменяешь тариф НАЗАД ДОРОГИ НЕТ ТАРИФ БЫВШИЙ НЕ ВЕРНУТ !!! И всё это подают под сладким соусом заботы о нашем удобстве на основе каких то там исследований. Последнее удобство накрылось сегодня можно было делиться интернетом на 2-ва доп. устройства. Смысл теперь много покупать инета на телефон .

Отвратный оператор

Купила сим карту для модема Билайн. А интернета нет. До оператора не дозвониться (4 дня подряд по несколько часов нереально было дозвониться). Оказывается они ставят в чёрный список номера. Пришлось звонить с другого номера, чтобы мне наконец-то подключили оплаченный интернет. Оказалось, что они мою оплату списали за какую-то опцию, о которой никакого понятия не имею, так как я даже воспользоваться не успела их услугами (а деньги списали). Больше Билайном пользоваться не буду.

лишние услуги

Честно! Я не понимаю, если не подключаешь какие то услуги, почему они подключаются? Или сотрудники компании думаю под шумок "втюхать", чтобы потом получать бонусы.Давайте решать всё по хорошему, иначе будет очень много пиара.Мне не нужны лишние услуги, такие как хуавей и Автопродление скорости.

Возврат средств

Полный абсурд!!!
Была отправлена сумма на ошибочный номер 500 руб., после звонка оператору было предложено составить документ о возврате и отправить по назначению, всё было так и сделано.
Деньги обратно вернули, НО 426,75 коп.))))!!!!!
Объяснение было настолько глупым и банальным.
Этой суммой уже успели попользоваться!!!))) Абсурд, Маразм в купе!!
Билайн Вы лучшие!
Вся семья пользуется вашими услугами. Теперь все в раздумье общаться ли с вами дальше.
Своим отношением вы подчёркиваете глубокое не уважение к клиенту.
Просьба!
Не делайте из своих клиентов виноватых и никчёмных болванов!
Спасибо за внимание.