Билайн — отзывы

Мало того что связь отвратительная так еще и воровать деньги начали!!! наверное у руководства на новую яхту денег не хватает!!! Зашел в офис билайн поднять этот вопрос а там очередь стоит по таким же проблемам!!! Вообще обнаглели!!!

Не пользуюсь связью. Приходит смс что баланс меньше 0. Ворюги!!!! Светлый подписался на билайн - чмо!!! БИЛАЙН УБЛЮДСКАЯ КОМПАНИЯ ВПРОЧЕМ КАК И МЕГАФОН!!! Заявляю ответственно! ЧЕРНИКОВ ДМИТРИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ.

Народ брасайте билайн грабешь и хамство а до оператора вообще не дозвонится.За такое отношение ушел от них со своим же номером.

Сегодня обратилась в офис биллайн с просьбой о восстановлении sim,все оформили выдали новую sim и сказали что карта заработает спустя 4 часа. На данный момент прошло более 7 часов, sim карта до сих пор не активна. С каждым днём биллайн работает все хуже и хуже!!!!

Интернет работал более менее, но потом случилась авария на пару дней, кроме того, что никакой компенсации - не было ни связи, ни интернета, пару дней. Так после этого вечером стал тупить интернет, не в плане скорости, а в плане пинга, он вырастает в 2-3 раза. Тупые операторы, ничего не могут подсказать, лечат про скорость и не понимают разницу, в пинге и скорости. На тех. сотрудников данного региона не переключают. В общем, сваливаю с этого болота, пусть там сами себя лечат.

Сегодня 1,5 часа звонила оператору. Первые 2 раза сообщили, что ждите более 10 мин.А остальное время оператор сможет связаться через 2 мин. И так всё время. Ужас какой то. На мегафоне предупреждают так же, но так и отвечают. Снимают деньги. И года не прошло, как изменили тариф. Оказывается уже нет тарифа всё за 900. И за межгород других операторов снимают деньги. А ПРЕДУПРЕДИТЬ? Сегодня сказали, что по договору могут они менять тарифы. В банках и то если ты подписался, так оно и есть, что бы не менялось. Это для новых клиентов новый тариф. У меня 4 симки, ищем на что поменять(другого оператора). Неужели БИЛАЙН тебе всё равно, что люди бегут, репутация падает. Что хотите, то и творите.

Билайн совсем охамел !!! Интернетом не пользуюсь но трафик закончился.Тариф все за 300 полная лажа

Обратилась сегодня с проблемой в приложении чат Билайна, так, как до операторов не дозвониться. Пока я набирала свою проблему, оператор (или кто он там) отключался несколько раз, и соответственно набранное сообщение приходилось печатать вновь, и вновь. Проблему он мне не решил, хотя пыталась описать, а после того, как я сказала, что буду писать гневные отзывы, вообще меня заблокировал в чате.
Билайн, я пользуюсь вашими услугами уже 11 лет, впервые обратилась за поддержкой, таким своим поведением, вы заставляете меня обратиться к другой компании мобильной связи. Я в шоке, честное слово.
Спасибо.
Олеся.

Начиная с сентября месяца 2016г. в выходные дни (в субботу или в воскресенье) мне отключают телевидение. После продолжительного дозвона в службу Билайн на номер (800)700 80 00 телевидение подключается. Паралельно от сотрудников Билайн на телефон раздаются звонки с навязыванием услуг интернета и телевидения по более дорогой цене. Все это надоедает, дозваниваюсь в течении часа до оператора. Меня начинают убеждать, что это виновата во все приставка. Я соглашаюсь ее поменять. Приезжает ваш сотрудник, меняет приставку, (ее внешний вид подразумевает, что она б/у). Уходит со словами: «я ее активировал», не обращая внимание на просьбу настроить телевидение. В результате замены приставки мне не согласовывая меняют тариф на более дорогой, в результате которого передают 10 каналов ТВ и отключают интернет, требуя доплатить необоснованную сумму. Опять в течении часа дозваниваюсь до оператора Билайн. После долгих объяснений оператор возвращает мне мой старый тариф, со словами: «ЕСЛИ ВЫ ДОПЛАТИТЕ ОПРЕДЕЛЕННУЮ СУММУ!! Интернет заработает». Сумма оказалась в 4 раза меньше, доплатил. Интернет и ТВ появилось. Через сутки пропало ТВ, в результате проверки оказалось - вышла из строя замененная приставка. Снова долго, долго дозваниваюсь до оператора Билайн. Наконец трубку берет Анна операторский номер 67599 (запомните все этот номер и никогда ему не доверяйте). Анна сладким голосом пообещала, что через неделю (тогда якобы будут приставки), она мне обязательно перезвонит, и решит мою проблему. Прошла неделя, 8 дней, на 9 день новый оператор (не найдя по моей просьбе Анну-67599) выслушивает мою проблему и в ответ звучит: «приставок в наличии нет». Т.е. как в том анекдоте «ЖДИТЕ ОТВЕТА».
Не связывайтесь с Билайн, одни проблемы. Они оказались не только у меня но и у соседей, которые тоже подключены к Билайн.

Добрый день! Билайн меня тут изрядно удивил. Пользуюсь их услугами уже более 10 лет (один и тот же номер), тут на днях купила новую симку (опять же их), но для другого региона, переставила свою старую симку в телефон попроще и тут приходит сообщение, что мне подключена услуга "Хамелион". Вопрос: с какого перепуга мне подключают ПЛАТНЫЕ услуги без моего ведома? Есть, конечно, в этой истории плюс - услуга довольно просто отключается. Однако, если бы ее подключили например моей бабушке? Она бы и не заметила в связи с чем улетают деньги со счета.

Размер оплаты за открывание сообщений услуги «Хамелеон» зависит от типа контента:
Подписки на новости – от 1,7 до 10 рублей в сутки
Изображения – 33 рубля
Мультимедийный контент (музыка и видео) – 68 рублей
Дороже всего стоят игры – 102 рубля в сутки.

Источник: https://beeline365.ru/usluga-bilajn-xameleon