Билайн — отзывы

4 июня посетил офис БиЛайн на ул. 1905 года, д. 11, по поводу замены устаревшей сим-карты на новую. Столкнулся с некомпетентностью и откровенным хамством со стороны работников этого офиса. На мою просьбу о замене карты потребовали предоставить справку из паспортного стола, о замене паспорта!, так как контракт зарегистрирован на старый паспорт. Я тут же связался с центром поддержки клиентов, где оператор разъяснил, что никакая справка не требуется, нужно только заполнить заявление о смене реквизитов. Но даже после этого, менеджер стоял на своем, и в грубой форме требовал справку. Уважаемый БиЛайн, набирайте для работы нормальный, знающий персонал, либо всех клиентов растеряете!!!
Вот я уже задумался о переходе в МТС.

Перехожу на другого оператора

Почему вы отслеживаете передвижения моего т-фона по стране?Впрочем я уже задал вопрос Президенту.Интересно,связи нет,а т-фон отслеживается!Светлакова своего рекламщика посадите в поезд Н.Уренгой-Москва,заприте его в купе.Жрать и на горшок водить когда он дозвониться до проводника по "Билайну".До г.Владимира 3-раза поест(не факт),а на горшок,нет.Сан.зона.Вы всех держите за дебилов?Я дурею.Вы зайдите в ваш салон и попросите модем.Так,не навязчиво,с улыбкой.Вам,ваши вроде продавцы смущенно скажут:не рекомендуем..Они еще не испорченные,или мало платите..А деньги где?

Как связаться с каким-нибудь оператором ??
Невозможно дозвониться до живого человека

ни чего не знающие операторы!ни какой поддержки!!только деньги могут сдирать!!!
Если вам дороги нервы и деньги-бегите подальше от этого оператора!!!!!

у меня стали пропадать деньги на телефоне помимо того что дозвонится очень тяжело я с трудом сумел оказывается без моего ведома у меня другой тариф на просьбу вернуть мне старый оператор вежливо пообещал разобраться и прислать смс но не чего не сделал на повторный дозвон целый час я слышал ответ оператор освободится через 10 минут это просто лохотрон или развод на деньги абонентов

Отказывают матери в отключении платных функций, навязанных компанией, т. к. Карта зарегистрирована на а отца, а пользуется ею несовершеннолетний ребёнок.

Постоянно навязывают платные услуги на планшет, мотивируя, что SMS было отправлено, куда отправлено?

В центральном офисе Билайн по адресу г. Курск, ул. Ленина 20, профессионально работает только уборщица. Консультант Ангелина час не могла найти заявку в базе, и ещё 40 минут распечатывала два листа договора. Отец 68-ми лет простоял возле стойки два часа, Ангелина тупо не знала, что надо делать, или просто не хотела ничего делать, он перенервничал, дома стало плохо. Если будет хуже, напишу заявление о причинении тяжкого вреда здоровью вследствие бездействия работников офиса. Директору, по ходу, плевать, что делается.

Связь гавно! Ничерта не слышно! Звонки сбиваются! Покрытие отвратительное!