Билайн — отзывы

Операторы подключают самовольно какие-то подписки на короткие номера 9855 8960 2918 о которых я не знал ине предупреждали меня об этом.За каждую подписку снимали по 30 руб. в сутки.А потом заблокировали и я остался без связи и прислали смс что я должен оплатить 1077 руб.Я оплатил хотя услугами не пользовался.Потом ещё прислали -2.66.Прошу разобраться и вернуть перечисленные деньги.Служба поддержки твердит что я их подключал а я не знал даже что какие-то подписки подключены.Своровали деньги и говорят что отключили.Если будете воровать то всех клиентов потеряете.

1.Возникли проблемы,нужна помощь специалиста...невозможно соединиться с сотрудниками билайн! и по телефону не дозвониться и чат (переписка с оператором) не загружается. Пробовала на разных сматфонах связаться. Полностью изолировались от клиентов. Не хотят работать. Куда смотрят собственники билайн?! или вам выгодно терять клиентов?! НЕ рекомендую эту фирму.
2.Кроме того покупала сим карту в офисе билайн. Прошествии полгода стали звонить с банков и искать какую то женщину-должницу. Мозг выносят до си пор.

Пользуюсь БИЛАЙН лет 15. Сменив тариф на "всё моё1" оплата входящих пошла в двойном размере: плачу я и тот кто званит. Когда нажрётесь???

Здравствуйте. 2 года назад купила сим карту Билайна с абонентской платой 200р в месяц,пользовалась симкартой неделю потом перестала. в 2018г в январе приходит письмо на мой адрес от коллекторов о том ,что билайн продал мой долг в размере 600руб и я должна оплатить долг билайну и плюсом еще 600р коллекторам,за то что они выкупили мой долг. У меня вопрос -почему билайн нарушает права своих клиентов почему не прислали письмо о том что у меня есть долг и что я должна его погасить? почему не предупредили о том что продаете долг коллекторам? После такого отношения к клиентам (я пользовалась вашими услугами по другой симке в течении 2.5 лет) я и все мои близкие переходят на другого оператора,который не продает вымышленные долги своих клиентов,не обманывает,не ворует деньги и не приписывает долги,кто предупреждает если есть какая то задолжность. Вашей компании вообще не важно мнение о вас и вы не дорожите людьми,отзывы о вас я напишу на всех сайтах! и никогда больше не буду пользоваться вашими услугами!

Данною связью не рекомендую пользоваться, без какого либо согласия абонента 80 летнего подключили к интернету, чтобы выкачивать деньги, самовольно, дозвонится не возможно до оператора для решения вопросов, на все отвечает робот бестолковый,. Не пора ли прокуратуре обратить внимание на данную компанию и всё вынести на Центральное телевидение.

Имеется симка,которой пользуется моя бабушка.Продолжительное время действовал тариф "ноль сомнений 3",с очень выгодной местной связью.Вчера моей бабушке позвонил специалист билайн и навязал новый тариф "всешечка" с абонентской платой.Я был очень возмущен данным фактом,обращался в билайн,само собой они ссылаются на то,что абонент дал согласие на смену тарифа.Ничего не докажешь.Навязали тариф пожилому человеку,который в ценовой политике вообще не разбирается.Билайну не выгодно обслуживать архивные тарифы.Поэтому если будут звонить с данным предложением,смело посылате их куда подальше!Самое обидное,что назад на архивные тарифы дорога закрыта!Беспредел!

Добрый день всем! Хочу доказать и наказать билай, в последнее время занимаются разводом на деньги. И при этом пытаются скинуть всю вину на своих клиентов. Эта подписка с номера 2779 вообщем новая фишка развода.Собираю людей для Судебного разбирательства.У кого закончилось терпение пишите на эл. поч. [email protected]

Чем дальше, тем хуже.

Являюсь пользователем Билайн уже 15 лет. За эти годы были только положительные эмоции от этой сети (хорошая связь, интернет, приемлемые тарифы). НО!!! В общем все по порядку.
Месяц назад (01.03.2018г) был у меня тариф "Все за 801", который включает в себя Домашний пакет ТВ, домашний интернет и моб. связь с подключением 3-х телефонов в один пакет (звонки Билайн-безлимит, 1200 минут на других операторов сети и 10 ГБ моб интерн.). Все было идеально, но не хватало моб. интернета на все телефоны. Уточнил в офисе Билайн (живу в Саратове) на Московской, сообщили, что есть новый тариф "Все в одном 3", где больше моб.интернета и минут общения, дороже всего лишь на 100 руб. Позвонив на горячую линию, по изменению тарифа, оператор подтвердил, что опции остаются прежними, при увеличении трафика и легко меня перевели на новый тариф "Все в одном 3". В ИТОГЕ!!! Поменяли пакет ТВ каналов (их стало меньше, а некоторые поменяли на каналы, на которые ни кто не смотрит (это конечно субъективное мое личное мнение). Самое главное, о чем я не мог предположить, минуты общения (их стало 1800 минут) списываются и в сети Билайн, причем в двойном размере, т.е. если я общаюсь со своего телефона со своей дочкой, которая находится в моем пакете тарифа, списываются минуты как у меня, так и у дочки. В итоге данного тарифа мне хватило только на полмесяца и сейчас приходится вносить новые ден. средства, чтобы меня не отключили от сети. По горячей линии сети Билайн мне сообщили, что я сам выбрал такой тариф и возврата уже не будет, т.к. прежний тариф уже в архиве. На оф.сайте расшифровки пакета тарифа нет, его можно узнать только после долгих попыток разговорить менеджера в сетевом магазине продаж продуктов Билайн или же в моб. приложении в телефоне после подключения тарифа.
Ближайшие планы - отключить услуги БИЛАЙН и перейти к другому оператору и перевести всех своих родных.
Советую всем, перед тем как подключить новый тариф, внимательнее читать отзывы абонентов Билайн по тарифу, который ВЫ планируете подключить.
Всем спасибо за внимание!!!

Я являюсь клиентом Билайн с 2009 года. 02 Августа 2017года был куплен в офисе Билайн на на Старом Арбате моб. Xiaomi Redmi note 4 ,64gb.Телефон оказался бракованным , далее я отдал его на проверку в тот же офис и с тех пор я не могу вернуть ни телефон, ни денег.
Неоднократно писал заявление о возврате средств, однако так и получил свои деньги обратно. Каждую неделю получаю смску , что дело все еще рассматривается. Полагаю билайн не собирается возвращать ни мои деньги ни телефон так как уже данному делу почти год. Номер заявки 2168032538. Остается только одно информировать людей через блогосферу что бы не покупали телефоны в офисах билайн.