Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2342 отзыва

Плохое качество услуги

Будьте внимательны при покупке тарифов..Выяснилось, только в переписке со специалистом билайн, что независимо когда ты купил тариф, с первого числа все обнулять. .т.е купили тариф все за 300 20 числа (куда включены 500 мин на все местные номера и номера билайн звонков, 6 гб интернета ) через 10 дней у вас их списали. .т.е с первого числа начался новый отчет. Если бы я знала об этом то я бы за эти бы 10 дней эти 500 мин выговорила, интернетом воспользовалась на все 6 гб...и т.д. Либо купила пакет в первых числах месяца. Позвонить к оператору билайн невозможно,писать смс быстро не умею, оператор не дожидается и прощается. Интернет плохой постоянно.

Снятие денег просто так!

Возмущена до безумия!
Пользовалась данным оператором почти 14 лет! Всегда радовало все. Раньше и обзвоны делали своих абонентов, а сейчас ВДРУГ стали списывать деньги без предупреждения! Причём за те дни, когда я не пользовалась услугами связи, и телефон вообще был отключён!Позвонила в службу поддержки, а там такие тупые курицы сидят, что слов нет. Ситуация повторилась со списанием денег ( на суммы от 300 до 500 руб), обратилась в офис-там такие же недалекие люди работают, которые даже не знают, что услуга "будь в курсе"-это не аудиосообщения, а простые смс, и что эта услуга является ПЛАТНОЙ!!!

Ничего нового напишу,наверное..."Билайн"…

Ничего нового напишу,наверное..."Билайн" это отмороженные безбашенные ворюги,бесстыже крадущие у своих абонентов,путем подключения подписок...сегодня 3 или 4 раза отключал одну и ту же подписку...операторы в наглую мне говорят ,что я сам подписывался на эту херню,а на мои просьбы заблокировать подобные подписки,мне сказали,что "мы не ограничиваем своих абонентов"...самим то не смешно это говорить?Не ограничивают только в расставании с деньгами...Хочется от всей души пожелать сотрудникам,чтобы эти деньги были у них последними,которые они заработали...Твари в общем редкостные

Анна

Самая ужасная и отвратительная компания сотовой связи. После блокировки сим-карты - пришлось оплатить счет на 450 руб, так они еще и после этого спустя 1,5 года выставили счет за не оплату этого номера в двойном размере, который уже перешел в использование компании. Ужас!!!!!ПОДАЮ В СУД.

Отвратительный оператор

Из за постояных разводов со сторны компании и не соответствия скорости заявленой по тарифному плану и дорогой и явно завышеной цене за услуги решил отказаться от этого оператора.Если можно было поставить - 5 то обязательно поставил это реальная отценка за услуги компании а так одна звезда это явно завышеная отценка.

не внимательное отношение к клиентам

при переходе на другой тариф не снял с предыдущего через 3 месяца оказалась, что он не перевёл и у меня 500 р задолженость . Минуты исчезают говоришь 4 мин проверяешь 11-цать нет т.д постоянно. оператор стал дерьмо!!!!!!!!!!!

Запрет списания денежных средств со счёта для коротких номеров

Я считаю, что оператор сотовой связи БИЛАЙН состоит в сговоре с контент-центром
"Мобильный Контент", который в свою очередь владеет коротким номером 9840 и использует вирусные технологии для подключения пользователей без их ведома к платным услугам. Запретить оплату услуг с коротких номеров БИЛАЙН отказывается! Из чего я делаю вывод, что нужно уходить к другому оператору...

Полный отстой

Мало того что тариф на услуги поднимают,без ведома пользователя. Так нужно еще и дежурить день и ночь в личном кабинете,чтоб ченить не подключили. А это происходит постоянно,только успевай отключать. Ищем другого оператора. И вам советую...

билайн меняется

после общения с оператором 0524898 приятно удивлен, билайн действительно становится лучше,кадры решают все.

Просто ужас

Очень трудно дозвониться прям как до кремля вернуть денежные средства положеные на ошибочный номер просто геморой .оператор до конча не выслушав бросила трубку .